培訓(xùn)收獲:
1、通過學(xué)習(xí)使班組長了解車間管理的特點(diǎn)，明確班組長的職責(zé)、任務(wù)和工作要求，具備基本的管理意識(shí)和理念，熟悉班組長的每天、每周工作要點(diǎn)和流程；
2、讓你掌握基本的管理技能，明確應(yīng)具備的七大管理意識(shí)，學(xué)會(huì)如何請(qǐng)示、匯報(bào)、布置、檢查工作，學(xué)會(huì)如何激勵(lì)員工，如何與人溝通的方法。
3、教你掌握生產(chǎn)管理的核心技能，使你掌握組織早會(huì)、生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)巡檢、5S管理、作業(yè)進(jìn)度管理的基本要領(lǐng)；
4、教你掌握生產(chǎn)計(jì)劃排程的要領(lǐng)、學(xué)會(huì)怎樣根據(jù)產(chǎn)能負(fù)荷分析安排生產(chǎn)，如何進(jìn)行勞動(dòng)力優(yōu)化配置，有效提升生產(chǎn)效率；
5、讓你學(xué)會(huì)分析問題，初步了解、掌握層別法、排列圖、5W2H方法、因果圖、頭腦風(fēng)暴法、5WHY深度分析等基本的問題分析方法；
6、使你知曉班組目標(biāo)管理的方法，學(xué)會(huì)分解目標(biāo)、分派工作，組織目標(biāo)執(zhí)行、執(zhí)行目標(biāo)檢查的要領(lǐng)與方法；
7、讓你明確生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的要領(lǐng)、方法，提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的技能，提升產(chǎn)品的合格率，減少不良率。
課程背景:
班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)直接帶兵打仗的人，他們是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)直接組織者與指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，最終將會(huì)直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營績效至關(guān)重要。
1、多數(shù)班組長不懂得生產(chǎn)管理，沒有受過專業(yè)培訓(xùn)，迫切需要學(xué)習(xí)管理知識(shí)；
2、 許多班組長不知道自己的職責(zé)，不知道應(yīng)該如何管控生產(chǎn)、質(zhì)量、進(jìn)度和成本；
3、面對(duì)復(fù)雜、多變的生產(chǎn)任務(wù)、面臨諸多現(xiàn)代的生產(chǎn)理念，好多班組長不知所措，不知應(yīng)從哪開始學(xué)習(xí)；
4、生產(chǎn)任務(wù)越來越重、考核指標(biāo)越來越多、班組員工越來越不好帶，班組長自感乏力、信心不足；
5、面對(duì)產(chǎn)量、交期、質(zhì)量、成本、環(huán)境諸多指標(biāo)的壓力，越來越多的班組長感到困惑、苦惱、無奈；。。。。。
為提升班組長的生產(chǎn)管理技能，排除班組長面臨的各種困惑、苦惱和無奈；增強(qiáng)工作的自信心和榮譽(yù)感，宋老師結(jié)合自己十多年來的生產(chǎn)管理實(shí)踐，編輯了《優(yōu)秀班組長—奠定現(xiàn)代生產(chǎn)管理的基石》的課程，將使生產(chǎn)一線的班組長們通過學(xué)習(xí)這個(gè)課程，掌握生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、交期管理的基本常識(shí)，提升班組長的管理水平。
培訓(xùn)目標(biāo):通過學(xué)習(xí)使班組長了解車間管理的特點(diǎn)，明確班組長的職責(zé)和工作要求，掌握班組長生產(chǎn)管理的工作技能與核心業(yè)務(wù)；有效掌控產(chǎn)品品質(zhì)、作業(yè)進(jìn)度、檢查要點(diǎn)、設(shè)備狀態(tài)等；教你學(xué)會(huì)計(jì)劃排程、負(fù)荷分析、勞動(dòng)力優(yōu)化配置和品管分析七大工具手法，掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的分析、處理步驟和流程，成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)指揮員。
課程大綱:
第一講:班組工作的特點(diǎn)；
1、班組工作的重要意義；
2、班組工作的特點(diǎn)；
3、班組管理的特性；
4、班組架構(gòu)與內(nèi)部分工；
5、班組管理的核心內(nèi)容；
6、班組工作的使命。
第二講:班組長的角色認(rèn)知；
1、班組長的角色認(rèn)知；
1）對(duì)上級(jí)；
2）對(duì)下級(jí)；
3）對(duì)同級(jí)；
4）對(duì)自己；
2、當(dāng)前班組長的現(xiàn)狀；
3、班組長的工作任務(wù)；
1）提高質(zhì)量；
2）提高效率；
3）降低成本；
4）現(xiàn)場(chǎng)管理；
4、班組長應(yīng)掌握的管理技能；
5、班組長應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)；
6、班組長的職責(zé)與權(quán)力；
第三講:班組長工作的特點(diǎn)與要求；
1、班組長應(yīng)具備的六個(gè)管理意識(shí)；
2、班組長工作的原則；
1）以身作則；
2）維護(hù)大局；
3）目視化；
4）簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化；故事:沒有靠背的椅子；
3、現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理；
1）作用；
2）目的；
3）方法；
4） 生產(chǎn)進(jìn)度的控制；
4、班組人際關(guān)系管理；
1）激勵(lì)；案例分享:一日廠長。
2）溝通；
①溝通的意義；
②溝通的五個(gè)要點(diǎn)；
③消除溝通的障礙；
④溝通的定律；
⑤溝通的技巧；
⑥正確溝通的心態(tài)；
⑦溝通案例分享；
3）OJT培訓(xùn)；
①OJT培訓(xùn)的概念；
②OJT培訓(xùn)的本質(zhì)；
③OJT培訓(xùn)的作用；
④OJT培訓(xùn)存在的問題；
⑤OJT培訓(xùn)的流程；
⑥OJT培訓(xùn)的步驟；
⑦OJT培訓(xùn)的要求；
⑧OJT培訓(xùn)常用的四個(gè)表單。
4）批評(píng)與自我批評(píng)；
①不愿批評(píng)的借口；
②批評(píng)六步法；
③批評(píng)的技巧；
5）獎(jiǎng)罰的藝術(shù)。
①獎(jiǎng)罰的6個(gè)原則；
②獎(jiǎng)罰的藝術(shù)。
5、學(xué)會(huì)如何請(qǐng)示、匯報(bào)、部署、檢查工作；
第四講:班組長的日常工作；
1、班組長的日常工作規(guī)劃；
1）每日；
2）每周；
3）每月；
2、班組交接班工作管理；
1）交班；
2）接班；
3）注意事項(xiàng)；
3、班組工作日志要點(diǎn)；
1）日志內(nèi)容；
2）日志表單；
4、班組長每日工作流程；
1） 上班（作業(yè)）前；
2）上班（作業(yè)）中；
3）下班前；
4）下班后；
5、班組長的工作標(biāo)準(zhǔn)；
6、班組現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容；
7、十大管理內(nèi)容的精細(xì)化；
1）指標(biāo)類；
2）確認(rèn)類；
3）異常類；
4）基本類；
8、班組管理常用表單；
第五講:生產(chǎn)管理中的核心業(yè)務(wù)；
1、早會(huì)；
1）早會(huì)的目的；
2）早會(huì)的內(nèi)容；
3）成功早會(huì)的要點(diǎn)；
2、生產(chǎn)確認(rèn)；
1）生產(chǎn)確認(rèn)；
2）計(jì)劃確認(rèn)；
3）記錄確認(rèn)；
3、生產(chǎn)準(zhǔn)備；
1）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)；
2）5S管理的檢查；
3）點(diǎn)檢設(shè)備、工裝模具；
3）對(duì)人機(jī)料法環(huán)的確認(rèn)；
4、生產(chǎn)安排；
1）生產(chǎn)安排的原則；
2）生產(chǎn)安排的要求；
3）計(jì)劃甘特圖；
4）生產(chǎn)排拉表；
5、生產(chǎn)巡檢；
1）員工作業(yè)檢查；
2）檢查質(zhì)量；
3）檢查進(jìn)度；
4）檢查物料損耗；
5）生產(chǎn)實(shí)績監(jiān)控；
6、TPM保全管理；
1)設(shè)備管理職責(zé)；
2）設(shè)備保養(yǎng)要求；
3)設(shè)備使用三好要求；
4）設(shè)備使用四會(huì)標(biāo)準(zhǔn)；
5）設(shè)備技能培訓(xùn)；
①組織PTM培訓(xùn)；
②建立TPM活動(dòng)看板；
③做好TPM日清理與日點(diǎn)檢；
④每周班組會(huì)議點(diǎn)評(píng)；
7、現(xiàn)場(chǎng)目視化管理；
1）生產(chǎn)指令目視化；
2）管理要求目視化；
3）生產(chǎn)實(shí)績目視化；
4）設(shè)備管理的目視化；
5）安全警示目視化；
6）不良問題可視化。
8、現(xiàn)場(chǎng)5S管理；
1）日清理、日巡檢；
2）周整頓、周評(píng)比；
3）月檢查、月考核；
9、安全生產(chǎn)；
1)責(zé)任制；
2）制度落實(shí)檢查；
3）安全隱患排查；
4）安全培訓(xùn)教育；
①安全意識(shí)；
②安全責(zé)任；
③安全技能；
10、生產(chǎn)報(bào)表填寫；
第六講: 班組的質(zhì)量管理
1、班組質(zhì)量管理存在的問題；
2、班組質(zhì)量管控的五大原則；
3、班組質(zhì)量管控的關(guān)鍵措施；
4、班組質(zhì)量檢查的內(nèi)容；
1）首件檢驗(yàn)；
2）自檢、互檢；
3）末檢、終撿；
5、如何做好班組培訓(xùn)；
6、品質(zhì)異常的處理。
科學(xué)管理提高生產(chǎn)效率
1、計(jì)劃不周導(dǎo)致生產(chǎn)混亂；
2、3S管理不當(dāng)造成嚴(yán)重?fù)p耗；
3、提高生產(chǎn)效率的途徑；
4、優(yōu)化生產(chǎn)排序的原則；
5、按產(chǎn)能負(fù)荷排定生產(chǎn)；
1）產(chǎn)能計(jì)劃；
2）產(chǎn)能負(fù)荷分析內(nèi)容；
3）人力負(fù)荷分析；
4)設(shè)備負(fù)荷分析；
6、優(yōu)化勞動(dòng)力平衡配置；
1）勞動(dòng)力配置優(yōu)化的原則；
2）勞動(dòng)力平衡配置的案例講解；
3）勞動(dòng)力平衡配置的方法；
7、ECRS分析方法。
1）取消；
2）合并；
3）重拍；
4）減化。
第七講:班組長的管理工具方法
（一）QC七大工具的應(yīng)用；
1、檢查表；
2、層別法；
3、排列圖；
4、因果圖；
5、直方圖；
6、相關(guān)圖；
第八講:生產(chǎn)管理問題的分析與解決
1、發(fā)現(xiàn)問題；
2、界定問題；
3、問題原因分析；案例之一:涂裝工序問題；案例之二:發(fā)動(dòng)機(jī)爆缸；
4、制訂對(duì)策；
5、實(shí)施整改計(jì)劃；
6、檢查執(zhí)行效果；
7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
培訓(xùn)講師
宋小平，男性，出生于1958年。高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、統(tǒng)計(jì)師；生產(chǎn)質(zhì)量管理培訓(xùn)師，汽車行業(yè)資深管理顧問，生產(chǎn)質(zhì)量管理專家。中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)特約講師，中華講師網(wǎng)注冊(cè)高級(jí)講師，前沿培訓(xùn)講師團(tuán)核心講師，中國培訓(xùn)講師500強(qiáng)，國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)講師。
擅長領(lǐng)域：生產(chǎn)運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
服務(wù)對(duì)象：生產(chǎn)、加工、制造業(yè)各類企業(yè)；
授課風(fēng)格：課程內(nèi)容緊貼企業(yè)管理實(shí)際，具有很強(qiáng)可操作性和實(shí)戰(zhàn)性、指導(dǎo)性，授課激情飽滿、條理清晰、深入淺出、通俗易懂。
培訓(xùn)方式：理論講解 +運(yùn)作表單+工具方法 +案例分析+管理典故+問題答疑。
職業(yè)背景：原是內(nèi)蒙古司法廳某局計(jì)財(cái)處公務(wù)員，1993年調(diào)入某國有企業(yè)工作。曾經(jīng)先后在國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè)擔(dān)任車間主任、人力資源部部長、質(zhì)量部部長、戰(zhàn)略管理部部長、生產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理等。有10年汽車行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理和質(zhì)量管理工作經(jīng)歷和8年企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營、質(zhì)量管理咨詢、培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
高級(jí)企業(yè)管理師
高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理師
亞洲(澳門)國際公開大學(xué)MBA
清華大學(xué)/北京大學(xué)總裁班 高級(jí)講師
韜略文化研究中心 資深研究員
中國立高集團(tuán)等企業(yè) 文化顧問
【背景介紹】
閆高峰老師曾多年任職于德國、澳大利亞、香港等跨國企業(yè)集團(tuán)，諾基亞(中國)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中國立高集團(tuán)等企業(yè)文化顧問，現(xiàn)任中國教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長、韜略科技(天津)有限公司董事長、韜略文化研究中心資深研究員、工商聯(lián)中關(guān)村分會(huì)委員。
閆高峰老師是一位企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的愛好者、學(xué)習(xí)者、踐行者和傳播者，培訓(xùn)足跡和培訓(xùn)客戶已遍及全國26個(gè)省(市)自治區(qū)；目前已是清華大學(xué)總裁班、北京大學(xué)總裁班、商務(wù)部培訓(xùn)中心、中石化管理干部學(xué)院等多家單位的高級(jí)講師，團(tuán)*暨中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，以及愛心接力公益工程、資源公社愛心俱樂部等多個(gè)公益組織的愛心講師, 全國“關(guān)愛大學(xué)生，牽手企業(yè)家”巡回演講團(tuán)專家成員。