課程特色
結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問題層層剖析，并以獨(dú)特的“理論講解＋精準(zhǔn)案例分析＋小組討論＋參與式情景模擬＋互動(dòng)游戲＋視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【上篇】認(rèn)識(shí)之道
第一講：執(zhí)行力全面認(rèn)知
1、執(zhí)行力到底是什么
2、執(zhí)行力對(duì)員工的3大重要性
3、員工執(zhí)行力的3大特征
視頻賞析：永不磨滅的番號(hào)
參與體驗(yàn)式情景游戲：極速追擊
小組案例研討+角色演練：上級(jí)指示錯(cuò)了，你該怎么辦
【中篇】改善之法
第二講：責(zé)任勝于能力
1、剖析責(zé)任：責(zé)任勝于能力
“傻子”許三多PK“聰明”成才
人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之的關(guān)鍵因素剖析
責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比
弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任
2、真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由
員工與企業(yè)是什么關(guān)系
真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”
衡量責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的2個(gè)核心
九段秘書測試：請(qǐng)問你是幾段，結(jié)果值多少錢
3、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)，吃虧是福
在責(zé)任面前，沒有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿
出現(xiàn)問題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系
4、落實(shí)責(zé)任：沒有機(jī)會(huì)推缷責(zé)任
理由往往源于責(zé)任沒有鎖定
請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任
人一旦進(jìn)入組織，責(zé)任往往下降
3個(gè)落實(shí)責(zé)任的執(zhí)行工具
視頻賞析：士兵突擊
視頻賞析：原來是普京的問題
視頻賞析：喬家大院
小組案例研討+角色演練+參與體驗(yàn)式情景游戲：烽火臺(tái)
小組案例研討+角色演練：分別交代A和你，接待來考察的客戶
小組案例研討+角色演練：參會(huì)人員不齊，到底是誰的責(zé)任
小組案例研討+角色演練：這個(gè)問題你真的不會(huì)
第三講：執(zhí)行重在到位 （僅2天課時(shí)講）
1、執(zhí)行到位的4個(gè)好處
有結(jié)果
沒問題
發(fā)展快
效益高
2、衡量執(zhí)行到位的3大標(biāo)準(zhǔn)
客戶價(jià)值
保質(zhì)保量
圓圓滿滿
3、確保執(zhí)行到位的5種心態(tài)
責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重
稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力
主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位
空杯心態(tài)：自大自滿 → 時(shí)刻歸零
專業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷
4、影響執(zhí)行到位的4類思維
結(jié)果思維：做好了，才算做了
刨根思維：打破沙鍋問到底
系統(tǒng)思維：以整體性達(dá)到最優(yōu)化
換位思維：假如我是他，我會(huì)怎樣
5、完善執(zhí)行到位的8字準(zhǔn)則
責(zé)任：勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
溝通：寫下來、問清楚、說明白
細(xì)節(jié)：勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
結(jié)果：必復(fù)命、要反思、定流程
視頻賞析：后廚
視頻賞析：三國演義
視頻賞析：亮劍
小組案例研討+角色演練+參與體驗(yàn)式情景游戲：21點(diǎn)
小組案例研討+角色演練+參與體驗(yàn)式情景游戲：商戰(zhàn)2015
小組案例研討+角色演練：為什么執(zhí)行沒到位
小組案例研討+角色演練：假如我是他，我會(huì)怎樣
【下篇】提升之術(shù)
第四講：高效執(zhí)行的要素 （1天課時(shí)，略講）
1、法則要素——高效執(zhí)行的8個(gè)法則
服從法則：以服從為天職
目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
專一法則：做自己擅長的
時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急
現(xiàn)在法則：活在當(dāng)下，把握時(shí)下
付出法則：沒有付出就沒有回報(bào)
裸奔法則：沒有退路就是出路
團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
2、方針要素——高效執(zhí)行的24字方針
執(zhí)行前：決心第一、成敗第二
執(zhí)行中：速度第一、完美第二
執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二
3、快樂要素——高效執(zhí)行的氛圍基礎(chǔ)
動(dòng)力問題：快樂就是生產(chǎn)力
效率問題：快樂的秘密
協(xié)調(diào)問題：一切為最好而準(zhǔn)備著
持續(xù)問題：如何讓自己更快樂地工作
4、高效溝通——高效執(zhí)行不力很多是溝通惹的禍
溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)
溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏
溝通步驟：解碼、編碼、反饋
溝通底線：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的
同 理 心：與對(duì)方頻道同步
5、感恩要素——高效執(zhí)行是一種習(xí)慣
知恩，惜恩，感恩
感恩一切，感恩所有
懂得感恩的好處及如何表達(dá)
清晨問與靜夜思
視頻賞析：你可以做得更好
視頻賞析：快樂的漁夫
視頻賞析：媽媽燒的飯
參與體驗(yàn)式情景游戲：掰腕子
小組案例研討+角色演練+參與體驗(yàn)式情景游戲：極速60秒
小組案例研討+角色演練+參與體驗(yàn)式情景游戲：青蛙跳
小組案例研討+角色演練：面對(duì)客戶的“刁難”，我該怎么辦