管理人員的項目管理培訓

課程大綱:
第一講 概述
現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點
企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理
用系統(tǒng)的觀點來認識項目管理
項目管理生命周期
項目管理過程與知識領域
國際范疇的項目管理標準

第二講 項目的啟動
項目經(jīng)理責任和權利的確定
項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位
項目范圍及目標的確立
范例展示：
項目需求分析的重要性
如何在缺乏信息的情景下決策
如何尋找問題的根本原因
突破問題解決的瓶頸：思維創(chuàng)新
需求分析案例：

第三講 項目的范圍管理
項目的范圍管理
項目需求收集的步驟
項目需求管理的方法和技巧
項目變化對項目經(jīng)理的制約影響
項目范圍計劃的關鍵流程和技巧
項目范圍的定義及其意義
WBS是項目管理計劃的基石
WBS模型建立的原則與技巧
練習: 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結構WBS

第四講 項目進度管理
項目進度計劃的編制及技巧
項目任務排序與網(wǎng)絡圖
關鍵路徑法（CPM）
關鍵路徑的選擇與分析
項目進度控制的原理
項目進度拖延的原因分析
項目進度壓縮的原則
練習：編制實戰(zhàn)項目的進度網(wǎng)絡圖

第五講 項目成本管理
項目成本計劃的編制和技巧
項目成本的組成
項目成本績效報告
項目成本的控制
練習：編制實戰(zhàn)項目的成本計劃
項目質量管理
領先的質量保證體系
如何獲得免費的質量
項目的“道德維護者”――質量保證人員
企業(yè)對質量保證人員作用的誤解
常見的質量保證工具
質量控制
如何獲得有效的檢查結果
團隊討論：現(xiàn)行的質量原理如何在項目中實踐

第六講 項目的風險管理
風險的特點
項目風險管理的原則
項目風險的定性定量分析
風險分析的簡單模型和標準模型
標準模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點
風險應對措施
風險的監(jiān)控與風險管理跟進
案例分析：編制實戰(zhàn)項目的風險管理計劃

第七講 項目的整體管理與評估
項目收尾*不是“無聊”的工作
有效的項目收尾過程

第八講 項目經(jīng)理的領導力
領導vs.管理
提升你的領導力
如何組建項目團隊
項目團隊的生命周期
意愿和能力
用情景領導方式建設項目團隊
X管理和Y管理？
期望決定了人的行為
不同項目成員，不同激勵對策
如何獲取想要的項目資源
激勵團隊的方法
如何對項目成員進行績效管理
溝通的利器——項目干系人分析和管理
管理層為什么不支持你？
如何對組織施加影響
如何對下屬施加影響
如何對客戶施加影響
如何進行有效的跨部門的溝通
練習：項目干系人分析
優(yōu)秀的項目經(jīng)理成長之路

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