上?，F(xiàn)場質(zhì)量管理培訓(xùn)

課程大綱
第1講標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本要義
問題提出與團(tuán)隊(duì)組建
自我介紹/分組
培訓(xùn)目標(biāo)及要求
團(tuán)隊(duì)突破訓(xùn)練
制造業(yè)的微笑曲線與痛苦指數(shù)
現(xiàn)場控制的指標(biāo)意義
*日制造現(xiàn)場管理比較
現(xiàn)場管理四層修煉
觀看優(yōu)秀現(xiàn)場錄像
卓越現(xiàn)場管理7要點(diǎn)
回答學(xué)員問題
提問及回答老師問題
2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義與基本要求
如何減少員工隨意操作帶來的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
如何減少對員工經(jīng)驗(yàn)的依賴及流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
如何科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強(qiáng)度并提升效率
標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的SMART原則
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三票
SIP的要點(diǎn)與要求
4、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
作業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求
標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)內(nèi)容與跟蹤方式
培訓(xùn)技能矩陣分析與應(yīng)用
分組討論1

第2講作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證
1、3M準(zhǔn)備與5S管理
作業(yè)任務(wù)分配與管理
來料確認(rèn)與物流準(zhǔn)備
設(shè)備及檢具準(zhǔn)備與確認(rèn)
現(xiàn)場5S
2、首件確認(rèn)
關(guān)鍵特性管理
一般特性管理
首件確認(rèn)
當(dāng)首件確認(rèn)不能立即顯示結(jié)果時(shí)的處置
提問及回答老師問題

第3講制造過程監(jiān)控與審核
1、制造過程監(jiān)控
對KPC的預(yù)控制
X-R控制圖
過程能力分析與改善
KCC的識(shí)別與確定
KCC監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
提問及回答老師問題程監(jiān)控
2、制造過程審核
墨菲定律
分層審核的目的/策略及要點(diǎn)
過程審核方法及要點(diǎn)
分層審核與過程審核的綜合運(yùn)用

第4講不合格品控制(S.I.R)
1、不合格品與可疑品
定義不合格品與可疑品的方法及意義
不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現(xiàn)
2、不合格品隔離/評審與處置
不合格品隔離方法
不合格品快速評審
不合格品處置方式及跟蹤
3、廢品率降低與質(zhì)量成本分析
廢品率的統(tǒng)計(jì)/分類與分析
質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)/分析方法及結(jié)果應(yīng)用
提問及回答老師問題

第5講快速反應(yīng)
1、快速反應(yīng)機(jī)制
快速反應(yīng)流程
快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)
2、快速反應(yīng)看板
快速反應(yīng)看板的格式與優(yōu)化
快速反應(yīng)看板示例與案例討論
3、快速反應(yīng)會(huì)議
快速反應(yīng)會(huì)議流程
快速反應(yīng)會(huì)議要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
4、快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤與經(jīng)驗(yàn)庫
快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤方法與報(bào)告
快速反應(yīng)經(jīng)驗(yàn)庫的建立與應(yīng)用
提問及回答老師問題

第6講質(zhì)量問題快速根除
1、線索生成
如何利用現(xiàn)場數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)空規(guī)律并選用*解決工具
對于長期存在的老大難問題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問題是由哪些零件引起的，還是裝配過程中的失誤造成的
對于零件制造過程中的問題,如何快速問題是由哪些過程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
對于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過程，如何鎖定重要過程參數(shù)以及*作業(yè)條件(水平)
2、線索確認(rèn)
經(jīng)過前輪篩選，無論存在多少可疑因子，如何快速確定問題的真正原因以及*解決方法
當(dāng)問題尚處于開發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段，如何從根源上有效解決
效果驗(yàn)證
如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問題的真因及改善效果
3、效果驗(yàn)證
如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問題的真因及改善效果

第7講現(xiàn)場質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)庫
1、經(jīng)驗(yàn)庫的建立
經(jīng)驗(yàn)庫是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
經(jīng)驗(yàn)庫原始數(shù)據(jù)積累與輸入
2、經(jīng)驗(yàn)庫的維護(hù)與應(yīng)用
經(jīng)驗(yàn)庫動(dòng)態(tài)維護(hù)
經(jīng)驗(yàn)庫在改善活動(dòng)中的應(yīng)用
提問及回答老師問題
3、課程小結(jié)
4、內(nèi)容小結(jié)
培訓(xùn)內(nèi)容歌訣化記憶
回答學(xué)員問題及疑點(diǎn)澄清
5、課程應(yīng)用
輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑
制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃

【講師介紹】
劉老師,
國內(nèi)知名大學(xué)MBA、6Sigma黑帶、高級培訓(xùn)師
個(gè)人經(jīng)歷：曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務(wù)，在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；主要從事現(xiàn)場質(zhì)量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、8D、問題分析與解決、質(zhì)量成本管理、全面質(zhì)量管理、VDA6.3/6.4/6.5、D零件管理等方面的培訓(xùn)，以及VDA、AS9100、ISO/TS16949等方面的培訓(xùn)和咨詢。

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