中層管理者的職業(yè)化培訓(xùn)

課程背景：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，必須提升企業(yè)管理者的職業(yè)化素質(zhì)，提升管理者的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人，而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化上。只有加強(qiáng)管理者職業(yè)化素質(zhì)，幫助管理者構(gòu)建符合競(jìng)爭(zhēng)力要求的職業(yè)心態(tài)、品德、能力與行為習(xí)慣，才能有效地改進(jìn)和提升組織的運(yùn)營(yíng)效率，打造出組織高效的執(zhí)行力，產(chǎn)生良好的績(jī)效，才能有效提升員工的職業(yè)素養(yǎng)與競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力！ 
本課程立足中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)管理者形成良好的職業(yè)心態(tài)、塑造良好的職業(yè)品德，掌握職業(yè)化所需要的職業(yè)技能，修煉職業(yè)化所需的正確行為，提供企業(yè)管理者職業(yè)化的有效解決方案。從企業(yè)的利益出發(fā)，力求*程度地滿足企業(yè)在管理者職業(yè)化素質(zhì)和能力方面的要求。

培訓(xùn)收益：
幫助中層管理者形成良好的職業(yè)心態(tài)
幫助中層管理者塑造良好的職業(yè)品德
幫助中層管理者發(fā)展職業(yè)化所需要的職業(yè)能力
幫助中層管理者修煉職業(yè)化所需的正確行為

培訓(xùn)對(duì)象:中層管理者

課程大綱
導(dǎo)入
一、我是誰(shuí)？
1、“一人敵”與“萬(wàn)人敵”
2、管理者角色轉(zhuǎn)變
3、管理，還是領(lǐng)導(dǎo)？
二、中層管理者的角色層級(jí)
1、上司的下屬
案例
建議
2、同級(jí)的同事
案例
建議
3、下屬的上級(jí)
案例
建議
三、管理者角色成長(zhǎng)5步階梯
1、第1級(jí)：職位
案例
思考：
職場(chǎng)真能成為戰(zhàn)場(chǎng)嗎？
職位的作用有多大？
2、第2級(jí)：關(guān)系
案例
思考：
有最高層欣賞就夠了嗎？
吃吃飯，交交心，就能建立和下屬良好的關(guān)系嗎？
關(guān)鍵靠什么？
3、第3級(jí)：貢獻(xiàn)
案例：
思考：
前三點(diǎn)里面，你最看重什么？
有了貢獻(xiàn)夠不夠？
4、第4級(jí)：利益
案例：
思考：
也就是說(shuō)，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，你能給團(tuán)隊(duì)成員提供什么樣的利益？
一些非常重要的因素（錢、地位、升職），在凝聚后是否變得不那么重要了？
5、第5級(jí)：人格魅力
案例：
思考：
人格魅力究竟來(lái)源于哪里？
讓追隨者覺(jué)得自己是獨(dú)特事物的一部分？
四、職業(yè)化冰山
1、什么是職業(yè)？
2、什么是職業(yè)化？
3、職業(yè)化冰山（內(nèi)容構(gòu)成）

第一講：修心
一、責(zé)任心
1、解決問(wèn)題的責(zé)任：我來(lái)
2、以身作則的責(zé)任：跟我來(lái)
3、促成結(jié)果的責(zé)任：我決策
4、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任：我負(fù)責(zé)
二、積極心
1、改變定義
2、改變歸因
3、改變態(tài)度
三、空杯心
1、管理者為什么要學(xué)習(xí)
變化、挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)
人人都需要充電
2、管理者的學(xué)習(xí)障礙
3、管理者學(xué)習(xí)的4原則
要有針對(duì)性，不要系統(tǒng)性
要管理技能，不要管理知識(shí)
要改變，不要只聽(tīng)和看
要團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不要個(gè)體學(xué)習(xí)

第二講：修德
一、智德
1、內(nèi)涵
懂得接納
隨方解縛
與時(shí)俱進(jìn)
2、應(yīng)用
管理者的醒悟：人之為人？
怎么解決問(wèn)題？（７條路徑）
二、信德
1、內(nèi)涵
讓自己承諾一致
讓他人承諾一致
建立起團(tuán)隊(duì)信任
2、應(yīng)用
信任團(tuán)隊(duì)
贏得信任
幫助人們彼此信任
三、仁德
1、內(nèi)涵
正道不邪
關(guān)愛(ài)他人
寬容大度
2、應(yīng)用（管理者六項(xiàng)精進(jìn)）
付出不亞于任何人的努力
要謙虛，不要驕傲
每天反省
活著，就要感謝
積善行，思利他
忘卻感性的煩惱
四、勇德
1、內(nèi)涵
果敢勇毅
艱不避險(xiǎn)
退不避罪
2、應(yīng)用（勇氣的兩個(gè)維度）
堅(jiān)持
改變
五、嚴(yán)德
1、內(nèi)涵
法令嚴(yán)
賞罰嚴(yán)
律己嚴(yán)
2、應(yīng)用
鳥(niǎo)群模型
交通強(qiáng)制策略的啟示

第三講：修能
一、組織動(dòng)員力
1、推動(dòng)：走動(dòng)管理
走動(dòng)式提問(wèn)
2、自動(dòng)：節(jié)點(diǎn)管理
終點(diǎn)決勝
3、打動(dòng)：從“給”到“取”
讓棋子自己走
二、認(rèn)知行動(dòng)力
1、固化：流程管理
模式化、優(yōu)化、PDCA
2、液化：框架管理與自組織
指揮官意圖
3、敏捷：快速學(xué)習(xí)、快速成長(zhǎng)
紅桃皇后法則與MVP
三、反求諸己力
1、補(bǔ)短：木桶原理
2、補(bǔ)長(zhǎng)：木板原理（跨界混搭）
3、完善：簡(jiǎn)單、*

第四講：修行
一、“情智”驅(qū)動(dòng)的管理行為
1、情智管理的3個(gè)方向
組織績(jī)效
個(gè)人績(jī)效
生活幸福
2、情智管理的5項(xiàng)內(nèi)容
自我認(rèn)知
自我調(diào)控
內(nèi)驅(qū)力
同理心
自我影響力
二、“簡(jiǎn)單”驅(qū)動(dòng)的管理行為
1、關(guān)注重要事項(xiàng)
準(zhǔn)確界定問(wèn)題
設(shè)定優(yōu)先級(jí)
過(guò)濾信息
2、避免混亂
想法
背景
如何運(yùn)作
好處
行動(dòng)計(jì)劃
三、“效率”驅(qū)動(dòng)的管理行為
1、覺(jué)察管理的習(xí)慣
我的習(xí)慣 
產(chǎn)生緣由 
麻煩 
改進(jìn)開(kāi)始步驟
工具
2、尋找不良管理行為的觸發(fā)點(diǎn)
描述管理行為 
他人如何回應(yīng) 
關(guān)鍵事件、關(guān)鍵地點(diǎn)、關(guān)鍵人物、關(guān)鍵行為
關(guān)注預(yù)防改變
工具
3、改變，始終如一
承諾
從小事做起
建立持續(xù)性
工具

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