班組建設 培訓課

課程背景：
任何強大的組織都是由一個個小單元組成，而這些小單元的組建是組織目標實現(xiàn)的基石。企業(yè)所面臨的大量管理問題也出在基層團隊的松散管理、經驗主義管理、導致執(zhí)行拖沓，影響管理效率與團隊關系。
因此，如何打造一個鐵打的營盤，流水的兵的班組團隊，是大多數企業(yè)的管理追求，企業(yè)管理需要的不僅僅是個人的能力，更需要團隊組織的整體能力。
《*班組建設》課程，是根據現(xiàn)代企業(yè)的員工特性，從中國企業(yè)管理的實際需求出發(fā)，將企業(yè)的管理期望與員工思維方式相結合，再運用科學的管理邏輯綜合設計，課程從目標管理、執(zhí)行落地、問題解決、總結提升環(huán)環(huán)相扣，層層遞進的管理思路構建，其中結合何老師十多年在中國大型企業(yè)的管理工作經驗提煉而開發(fā)。希望通過課程學習，旨在幫助企業(yè)提升基層班組的建設，打造鐵打的營盤，流水的兵的組織。

課程收益：
.思維轉型：幫助學員構建*班組管理的建設思維，培養(yǎng)提升學員的團隊意識及明確清晰的管理方向
.價值認知：建立*班組管理的價值認識邏輯，從*班組管理的標準對應現(xiàn)狀，思考問題，解決問題，創(chuàng)新管理
.技能訓練：通過班組管理的建設步驟、方法工具與實戰(zhàn)技巧，從管理運用的角度學習，融會貫通轉化應用

課程特色：
.實戰(zhàn)：講解剖析實戰(zhàn)案例，情景帶入更深刻，學習更容易
.實踐：課堂專項技能模擬，模擬實踐更輕松，落實更簡單
.實操：課程結構環(huán)環(huán)相扣，系統(tǒng)記憶更簡單，操作更方便

課程時間：2天，6小時/天
課程方式：實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動+學以致用
課程對象：班組長、管培生，精英骨干

課件工具：
1. *班組的評價的5個標準
2. 目標來源的三個維度
3. 目標制定的SMART
4. 目標追蹤的兩種技巧
5. 流程圖思維法
6. 問題思考的四個維度
7. 問題解決的WBS法
8. 總結應用的四個步驟
9. 總結表達的6種方式
10. 腦圖工具的運用

課程大綱
第一講：*班組管理的概念
一、正確的認知班組管理的價值
二、*班組的管理標準
案例分析及解析：紅軍隊伍如何從小到大，從弱到強，從一個根據地到全國解放？
1. 清晰的管理目標
2. 明確的管理職責
3. 高效的執(zhí)行能力
4. 有效的問題解決
5. 狼性的合作團隊
三、*班組的價值
1. 組織運營價值
2. 團隊成員價值
3. 管理者成長價值

第二講：*班組目標策劃設計
一、班組目標管理的作用
二、班組目標的三個來源
1. 上級目標任務分解
2. 班組業(yè)務問題總結
3. 班組成員發(fā)展需求
三、班組目標如何制定
1. 班組目標制定的五大原則
2. 班組目標制定的步驟及注意事項
案例分析及演練：班組管理目標如何制定，并能確保可執(zhí)行。
四、班組目標如何落實管理
1. 目標量化管理的方式
2. 目標過程監(jiān)控的方式

第三講： *班組高效執(zhí)行管理
一、正確認知執(zhí)行管理的要求
1. 班組執(zhí)行對組織價值
2. 個人執(zhí)行對團隊的價值
二、影響管理執(zhí)行的4個因素
1. 目標不清的6個方面
2. 責任不清的兩種類型
3. 過程不管的情況
4. 結果不究的影響
三、班組執(zhí)行力提升三板斧
案例解析：褚時健如何提升農民員工團隊的執(zhí)行力
1. 業(yè)務管理系統(tǒng)思維訓練
2. 流程管理邏輯分析訓練
3. 細節(jié)控制管理執(zhí)行訓練
案例演練：管理業(yè)務技能提升的實戰(zhàn)演練

第四講：*班組問題及創(chuàng)新管理
一、樹立正確的問題認知觀念
二、班組管理中常見問題
三、班組問題的思考模式
1. 自檢及檢查發(fā)現(xiàn)問題
2. 管理數據出現(xiàn)偏差暴露問題
3. 標桿方向顯現(xiàn)問題
4. 習慣性思維發(fā)現(xiàn)問題
四、問題的解決與創(chuàng)新方法
1. 問題與創(chuàng)新的認知
2. 問題解決中人理、事理、情理（WBS法）的應用
案例解析：兩位不同班組長對管理問題的處理方式。
五、問題解決與創(chuàng)新的渠道應用
1. 利用上級渠道獲取資源解決問題
2. 利用公司政策制度實現(xiàn)高效解決
3. 利用總結渠道獲取支持解決

第五講：*班組總結與提升管理
一、*班組總結與提升管理作用
案例解析：紅軍隊伍如何通過總結提升隊伍管理
二、班組總結管理的形式
1. 班組如何進行日總結
2. 班組如何進行周總結
3. 班組如何進行月總結
三、班組總結提升的四個步驟
1. 目標完成情況的總結方式
2. 過程問題分析的關鍵要點
3. 工作對策方案的兩個要點
4. 下步工作計劃的五個要點
案例：某班組工作總結及提升計劃
四、班組總結提升的呈現(xiàn)技巧
1. 腦圖梳理法
2. 文件展示法
3. 演講總結法
演練：運用總結技巧進行班組總結與提升管理。
注：具體授課內容，根據企業(yè)實際需求與培訓效果進行微調。

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