項目的全流程應用實踐

背景介紹Course backgroud：
      基于組織的項目特性，從項目全流程維度進行實踐，幫助參訓人員掌握項目管理精髓，結(jié)合行業(yè)案例，進行系統(tǒng)化講解，運用講、現(xiàn)、述、練等共創(chuàng)學習的方式，形成學習閉環(huán)，實現(xiàn)全流程項目管理做中學，學中做，全面提升項目管控能力。

四大收益Course beefits：
全流程展示組織級項目管理，系統(tǒng)提升企業(yè)執(zhí)行項目的能力
幫助企業(yè)管理人員提升項目管理能力，提高項目成功概率。
梳理企業(yè)項目管理中存在的問題，針對性的演練解決問題。
通過實踐掌握現(xiàn)代項目管理知識體系的方法與路徑

課程特色Course Characteristics：
1.實踐導向-以學習成果為導向，培訓過程中建立項目組，全過程演練企業(yè)真實項目。
2.系統(tǒng)導向-涵蓋項目全過程知識體系，從人、工具、方法論，實踐四個緯度提升管控力。
3.工具導向-結(jié)合項目管理的獨特工具，幫助學員最有效率的掌握項目管理的工具精髓。
4.運用導向-為授課企業(yè)提供后續(xù)項目管理實施的問題解答及項目輔導，幫助學習轉(zhuǎn)換。
課程對象及時長Course object
項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、基層管理人員
課程標準時長2-3天

課程大綱Course outlie：
第一模塊：項目與項目管理概述
項目與項目管理認知
項目成功的三要素
項目管理的目標和過程
項目管理的關(guān)鍵要素
項目管理十大維度
項目經(jīng)理的角色認知
建立項目價值成果導向的思維模式

第二模塊：項目啟動階段 （定基調(diào)、明規(guī)則、樹理念）
如何有效的啟動項目
理解項目立項的深層次價值
洞察項目管理的軟硬環(huán)境
確定項目目標及制定項目章程 
組建初始項目管理團隊
確定項目整體目標
識別項目內(nèi)外部干系人
OCOSA關(guān)鍵成功法則運用
項目啟動應該注意哪些問題
互動演練：（以企業(yè)真實項目背景為案例）
學員演練：通過項目章程、項目啟動表格工具進行項目啟動

第三模塊：有效的項目規(guī)劃方法與路徑 （思維為綱，項目究竟如何做）
一、項目干系人管理（如何獲得他人支持）
觀點認知：識別項目干系人的必要性
工具模板：干系人雙重指標評估模型
干系人的需求表述常常出現(xiàn)的問題：模糊不清甚至自相矛盾
干系人期望的三種分類方法：Must，Wats，ice-to-have
如何識別、定義、評估、管理干系人的需求
二、項目范圍管理（如何確定項目邊界）
如何確定項目目標
成果目標和約束目標
實用方法：如何設(shè)置項目目標
工具模板：項目目標的標準模板
SMART原則
定義項目范圍邊界
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
三、有效的項目進度控制計劃（如何做好進度控制）
里程碑計劃
項目計劃編制管理的核心要素
活動定義：活動分解、控制的細節(jié)到哪里如何算分解到位
活動排序：如何開展工作？工序關(guān)系與流程
時間估算：經(jīng)驗估算、基于工作量估算、計劃評審技術(shù)。
項目視圖：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
控制進度延誤的有效方法：趕工；快速跟進；
項目進度優(yōu)化的工具：CPM關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵鏈分析
四、項目當中的成本管控（如何做好成本管控）
成本思維
成本類型
機會與沉默成本
成本估算與成本預算
成本的分配
掙值分析EVCV/CPI/*
成本趨勢分析與過程管控
估算活動所需資源
規(guī)劃成本管理
制定成本基準
五、有效的風險管理計劃（如何提高項目成功的概率）
風險識別，項目中潛在的風險
識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、風險識別表
風險定性分析、風險定量分析
成功實施的保障項目管理中的風險
如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
問題解決和決策的選擇決策樹
六、有效的項目變更管理（如何防止無序蔓延可控可變）
項目變更管理概述
如何杜絕無序變更
變更控制的流程
變更控制的方法
在有效的項目規(guī)劃方法與路徑模塊涉及以下演練
案例互動：某項目WBS案例、風險案例、干系人案例
案例演練：結(jié)合學員所選項目，團隊成員演練項目WBS工具、責任分配矩陣、成果表、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、里程碑圖等項目核心工具表格進行演練。 
本模塊涉及：項目需求管理、范圍管理、成本管理、風險管理、進度管理、干系人管理等模塊。

第四模塊：管控有道-項目的執(zhí)行與控制（如何推動項目執(zhí)行）
按項目規(guī)劃路線圖實施項目
對項目實施有效監(jiān)控
建立機制定期實施項目報告 
項目例會種類、例會議程和內(nèi)容 
案例互動：某復雜項目的執(zhí)行經(jīng)驗
工具表格：DOIGlisT表格工具、過程控制工具表格、動態(tài)控制工具。

第五模塊： 項目經(jīng)理軟技能提升（馭人有術(shù)、如何提升自己的溝通及領(lǐng)導力）
項目經(jīng)理的領(lǐng)導基因
領(lǐng)導風格選擇
如何提升影響力
如何激勵項目團隊
如何提升團隊績效
提升團隊積極性的方法論
情境領(lǐng)導
團隊建設(shè)的五大原則

第六模塊：項目收尾階段 
結(jié)束階段的工作及項目評價 
項目收尾階段工作的重點 
各角色在項目收尾階段的職責 
項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結(jié) 
項目的團隊建設(shè)和績效管理
項目經(jīng)理如何在收尾時定調(diào)項目

第七模塊：項目管理常見復雜問題
常見項目管理難題
有效解決難題的方法論
復盤，把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力

第八模塊：作業(yè)布置及后續(xù)問題解答

項目的全流程應用實踐