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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《人心?人性?人欲--中國式相處》之職場修煉心法
 
講師:顏何 瀏覽次數(shù):2576

課程描述INTRODUCTION

職場修煉心法培訓(xùn)

· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 副總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:顏何    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場修煉心法培訓(xùn)

課程背景:
通過本課程《人心·人性·人欲--中國式相處》之職場修煉心法,使員工了解和體會以“職業(yè)人”身份和狀態(tài)進入職場和社會、尋求突破和發(fā)展;通過國學(xué)經(jīng)典智慧喚醒職業(yè)素養(yǎng)意識、端正職業(yè)態(tài)度,明確職業(yè)目標(biāo)以及職業(yè)道德,以古圣先賢經(jīng)典案例和相應(yīng)理論引導(dǎo)、滲透,提升為人處世以及與客戶相處的能力水平,為企業(yè)、組織輸送職業(yè)素養(yǎng)意識更接軌、職業(yè)能力更匹配、對應(yīng)的“職業(yè)人”
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓就是國學(xué)經(jīng)典智慧,本課程將以儒道禪三家國學(xué)經(jīng)典智慧作為貫穿,系統(tǒng)闡述了員工職業(yè)化素養(yǎng)應(yīng)該具備的品德即:儒家品德的勤奮敬業(yè),道家品德的真實自然,禪宗品德的明心禪意等等,應(yīng)用國學(xué)智慧把為人處世之道與客情維護修為之法做最融洽的結(jié)合,運用于為人處世、客情維護、職業(yè)化素養(yǎng)提升、工作的主動性意識提升、加強責(zé)任心、端正工作態(tài)度等。
為人處世之道與客情維護修為的方法和標(biāo)準(zhǔn)在國學(xué)經(jīng)典中有非常詳細的論述,其中包括:
1、社會道德范疇:職員對于家庭企業(yè)和社會的感恩情懷
2、行為品德范疇:職員對于企業(yè)的忠誠度和互相信任度
3、文明禮儀范疇:仁義禮智信的踐行和為人處事的智慧

本課收獲:
● 用國學(xué)智慧幫助職員了解職場和塑造職員修齊治平的品德
● 用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化幫助職員提升為人處世和客情維護能力
● 提升員工對企業(yè)的忠誠敬業(yè)和溝通的藝術(shù)性以實現(xiàn)企業(yè)和諧
授課時間:0.5天,6小時/天
授課形式:老師講授+案例分析+學(xué)員互動
課程對象:  
企事業(yè)單位職員
企事業(yè)單位重點培養(yǎng)的優(yōu)秀員工
致力于國學(xué)經(jīng)典文化與企業(yè)文化結(jié)合的企事業(yè)單位

課程引言
大事上看德,小節(jié)中察德,德才兼?zhèn)洌缘聻橄?nbsp;       ----曾國藩
在明明德是安身立命,知理明事,務(wù)本之源,修身之根      ----南懷瑾南師 
“古人說:‘大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。’核心價值觀,其實就是一種德,既是個人的德,也是一種大德,就是國家的德、社會的德。國無德不興,人無德不立。”            ----*總書記                                            

中國式相處--職場修煉心法
課程大綱
第一篇     儒家八德---開啟中國式相處之旅
第一講: 德才兼修--修身養(yǎng)德

案例:顏氏文化傳人顏真卿顏杲卿大義擔(dān)當(dāng)
案例:一代偉人周恩來的為中華崛起而讀書
1、孝---明志的職場心法:明明德是對員工自我職業(yè)生涯規(guī)劃的重點
2、悌---仁愛的處事原則:三綱八目對職場心法修煉和職員為人處事
3、忠---責(zé)善的職場目標(biāo):職業(yè)目標(biāo)幫助員工提升內(nèi)在職業(yè)素養(yǎng)屬性
4、信---奉獻的員工精神:職業(yè)素養(yǎng)外在表現(xiàn)為工作敬業(yè)度和忠誠度
第二講: 核心價值觀--德致良知
案例:王陽明龍場悟道之后的知行合一
案例:牛根生與松下幸之助的明德昭彰
1、禮---忠誠心法:知行勤儉剛明孝信謙渾八德立身
2、義---主動心法:面對困難敢于擔(dān)當(dāng)能夠自強不息
3、廉---感恩心法:面對外界誘惑能夠保持堂堂正正
4、恥---積極心法:面對工作壓力能夠調(diào)整心態(tài)陽光
職場修煉心法---修為立德的標(biāo)準(zhǔn):
1、員工能夠自強不息   2、員工提升為人處世
3、員工能夠自我提升   4、員工能夠慎言敏行

第二篇   中國式相處---高效溝通營造客情關(guān)系和諧
第一講:客情關(guān)性維護之三同智慧--溝通前提
認同的智慧---對企業(yè)價值觀與企業(yè)文化的認同
贊同的智慧---對企業(yè)同事與上下級領(lǐng)導(dǎo)的贊同
和而不同智慧--對工作中客戶服務(wù)宗旨避免沖突
第二講:與客戶相處之修為六度--溝通的境界
與客戶相處之布施---利他則久的修為
與客戶相處之持戒---遵守制度的修為
與客戶相處之忍辱---包容他人的修為
與客戶相處之精進---不斷創(chuàng)新的修為
與客戶相處之禪定---反思反省的修為
與客戶相處之般若---運籌帷幄的修為
踐行認知,知行合一,盡忠盡責(zé)心外無物
國學(xué)應(yīng)用職場修煉心法---高效溝通的標(biāo)準(zhǔn):
1、與客戶的交流交心     2、與客戶的溝通技巧
3、引導(dǎo)客戶自我認知     4、向客戶的主動求教

第三章    中國式相處---為人處世的四個維度
第一講: 為人處世之上位篇:用好上級

1、與上級相處的智慧:過于親密則會過猶不及
2、被上級賞識的智慧:有能力、懂規(guī)則、無背景
3、被上司提攜的智慧:高不成、先低就、耐得住
4、與上司溝通的智慧:先了解、得信任、再建議
第二講: 為人處世之共事篇:和諧平級
1、滌生與胡林翼的志同道合:三觀相同的同事相處默契
2、滌生與左宗棠的格格不入:三觀不同的同事從容應(yīng)對
3、滌生對李鴻章的寬容大度:唯賢是舉寬容的積極推薦
第三講: 為人處世之御下篇:帶兵之道
1、面對下屬的進步:揚善于公庭的積極肯定
2、面對下屬的錯誤:歸過于私室的交心交情
3、面對下屬的背叛:辯證分析是原諒與懲罰
4、激勵下屬的自覺:了解人欲更要把握人心
5、賞與罰的藝術(shù)性:不吝名利與秉公的賞罰
6、談主義和講利益:合眾人之私成一己之公
第四講: 為人處世之自處篇:內(nèi)圣外王
1、修身是基礎(chǔ):修身齊家治國平天下
2、慎獨是君子:若人不知 己莫要為
3、身教是王道:以身作則方不令而行
4、曉事與辦事:知上下輕重大小緩急
5、做人留余地:盛時想衰上場念下場

第四篇  中國式相處----快樂工作與敬業(yè)擔(dān)責(zé)
第一講:快樂工作--執(zhí)行力的前提

1、職業(yè)素養(yǎng)的提升---易經(jīng)的積善之家
2、職業(yè)目標(biāo)的境界---儒家的止于至善
3、執(zhí)行過程的藝術(shù)---道家的上善若水
4、執(zhí)行心態(tài)的調(diào)整---醫(yī)家的樂善好施
5、執(zhí)行結(jié)果的達成---佛家的善哉善哉
6、部門溝通的技巧---社會主義核心價值觀的友善
課按:
為使課程內(nèi)容更加生動,本課程把一些耳熟能詳國學(xué)故事融入其中。在授課過程中增加了中華文化優(yōu)秀傳統(tǒng)文化文獻的書影、圖片和人物畫像、音頻、視頻等資料,使課程的表現(xiàn)形式更加豐富,可學(xué)習(xí)性更強,力爭做到通俗易懂,深入淺出,寓教于樂、學(xué)以致用。

職場修煉心法培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/246124.html

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    參加課程:《人心?人性?人欲--中國式相處》之職場修煉心法

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