目標管理公開課

 

課程背景：

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！早在1989年，張瑞敏在海爾提出OEC管理法，并要求做到“日事日畢、日清日高”，該法為海爾集團創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，并一路伴隨海爾跟進500強。目標管理，由 “現(xiàn)代管理之父” *.*首提。目標管理是以目標為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得*業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。

現(xiàn)如今，大到國家，中到企業(yè)，小到個人，都在推行目標管理！假如公司年初制定目標執(zhí)行達成率為100%，結(jié)果到年終：A部門完成80%，B部門完成80%，C部門完成80%，最后公司整體完成多少？答案是51.2%！這就是目標推行不力的嚴重后果！

在目標管理的過程中，不知您是否正面臨這樣在的困惑？

1、目標制定不清晰-導(dǎo)致目標責(zé)任不明，工作方向不一致？

2、計劃制定不到位-導(dǎo)致目標實施困難，目標失去無方法？

3、計劃執(zhí)行不得力-導(dǎo)致計劃形同虛設(shè)，目標考核打混仗？

企業(yè)管理有個公式：利潤=收入-成本，要想增加利潤，要么增加收入，要么降低成本！唯有讓

公司的一切管理活動圍繞著目標推行，并制定科學(xué)嚴謹?shù)膶嵤┯媱?，以結(jié)果論英雄，用數(shù)據(jù)來說話，以業(yè)績定獎懲，公司的發(fā)展才有良好前提和基礎(chǔ)！ 

目標的制定和管理，是一個嚴謹和科學(xué)的過程。追求大目標，是獲得大成功的前提！這一切正好應(yīng)證了中國人的一句古話：大志得中，中志得小，小志不得！

如何破解上述這些管理難題？定目標、做計劃、抓執(zhí)行！在這里要恭喜您，來對了！

 

課程收益：

1、明確目標管理意義：為工資而工作、為職責(zé)而工作、為使命而工作，代表的是三種對目標的不同價值觀！心態(tài)決定狀態(tài)，定位決定地位，一切從心出發(fā)！

2、學(xué)會目標制定工具：根據(jù)卡普蘭教授的BSC和目標制定六大原則，掌握目標制定的戰(zhàn)略地圖（財務(wù)、客戶、運營、成長四個維度）的邏輯關(guān)系，以更高的站位看待目標，運用六大原則精準地制定屬于自己的目標，讓目標制定更科學(xué)和合理；

3、計劃制定的五步驟：目標分解、盤點資源、計劃制定、計劃確定、計劃審批，運用兩大工具完成計劃，用收益成本矩陣、五大要素分析評估，確保計劃的嚴謹性和合理性；

4、計劃的高效執(zhí)行：掌握計劃執(zhí)行三板斧---日管理、周檢查、月獎懲，用六點優(yōu)先推動日目標的達成，用周例行檢查強化執(zhí)行力度，用月獎懲解決執(zhí)行動力！

 

課程對象：企業(yè)中、高層干部、企業(yè)老總

 

課程大綱：

第一講：成在目標 - 目標管理意義

1、面對目標的心態(tài)-決定最終狀態(tài)

案例：銷售員中的“戰(zhàn)斗機”是怎樣練成的？

2、面對目標的定位-決定最終地位

案例剖析：三個好同事最后職場成就為何天上地下？

3、面對目標的目的-決定目標意義

1) 目標管理的五大意義

2) 故事剖析：同樣是行路，馬和驢的結(jié)局為何不同？

 

第二講：何為目標管理—目標管理基礎(chǔ)概念

1、目標管理的基本概念和定義

2、目標管理在企業(yè)中實戰(zhàn)運用

案例：海爾的OEC管理

3、目標管理的優(yōu)點和缺點

 

第三講：如何制定目標—正確制定目標

一、 目標制定-目標制定的兩個工具 

1、目標制定的戰(zhàn)略地圖

1) BSC的四個維度解析

2) 四個維度的新聯(lián)分解 

2、目標制定的SMART原則

A、SMART原則基本概述

B、SMART原則案例運用

課堂工具：制定自己的工作目標表

二、 如何將目標“賣”給下屬？

1) 解決員工的意愿-三個建議

2) 提升員工的能力-三個方向

3) 配置合適的資源-三個方法

三、 目標管理中的六個常見問題

1) 目標變來變?nèi)ピ趺崔k？

2) 目標數(shù)量太多怎么辦？

 

第四講：計劃編制技巧—計劃編制的五步曲

一、 何為計劃-目標和計劃的關(guān)聯(lián)

1、目標和計劃的五大關(guān)聯(lián)

2、計劃=目標分解+完成策略

二、 工作計劃制定的五個步驟

1、第一步：目標分解—兩步分解法

1) 縱向分解：上下承接-縱向目標層層分解 

2) 橫向分解：左右關(guān)聯(lián)-橫向部門相互關(guān)聯(lián)

2、第二步：盤點資源—善用兩大工具

1) 資源盤點工具1—7M1E盤點法

2) 資源盤點工具2：WBS任務(wù)結(jié)構(gòu)分解法

案例研討：如何實現(xiàn)季度銷售3000萬元？

3、第三步：工作計劃的制定-打靶就要打靶心

1) 計劃制定工具1：九何表

2) 計劃制定工具2：OPDCA工具表

3) 課堂小組計劃制定實操練習(xí)

4、第四步：工作計劃確定-計劃的科學(xué)評估

1) 區(qū)分輕重緩急—重要性緊急度評估

評估工具：重要/緊急度優(yōu)先矩陣

2) 排除相關(guān)風(fēng)險—五大要素評估

評估工具：收益成本矩陣

5、第五步：撰寫計劃：上級批準，宣傳布達

課堂演練：每個學(xué)員完成一份工作計劃并展示

 

第五講：好結(jié)果會說話—計劃落地三板斧

一、 目標計劃執(zhí)行的機制流程---

1、明確目標責(zé)任：年度目標責(zé)任清晰

2、制定獎懲措施：設(shè)立獎金池或階梯式激勵

3、管好管理節(jié)點：務(wù)必開好三個“會”

4、及時監(jiān)督檢查：進度延誤的對策

5、做好團隊賦能：員工輔導(dǎo)及培養(yǎng)

二、 計劃落地三板斧---

第一板斧：日管理-如何做到日事日畢?

1、目標計劃執(zhí)行三要素---

1) 執(zhí)行態(tài)度  2）執(zhí)行能力  3）執(zhí)行程度

2、如何將每日事情做完-日事日畢？

工具-六點優(yōu)先工作制

第二板斧：周檢查-過程好結(jié)果才好

1、監(jiān)督檢查-你重視什么就檢查什么

2、過程好結(jié)果才好-明確工作計劃檢查節(jié)點

方法：一報一會制

第三板斧：月獎懲-以成果論英雄

1、執(zhí)行評估-科學(xué)嚴謹?shù)挠媱潏?zhí)行評估

工具：結(jié)果評估五分法管理矩陣

2、績效面談-激勵優(yōu)秀鞭策后進持續(xù)改善

3、持續(xù)改善-你能完成多大目標就值得坐多大位子！

智慧故事：每個人身上都有鉆石！

 

講師簡介

朱磊老師   企業(yè)管理實戰(zhàn)專家

18年世界500強管理運營經(jīng)驗

EMBA、國家認證高級企業(yè)培訓(xùn)師

PTT（國際專業(yè)講師）認證高級講師

北大EMBA（珠中江）運營中心講師

曾任：東莞亞洲光學(xué)(世界500強合資企業(yè))丨 資深經(jīng)理

曾任：鳳凰光學(xué)（廣東）有限公司丨副總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：MTP/TTT/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力、團隊建設(shè)、人力資源

 

目標管理公開課