網格化營銷

課程背景：
我國經濟進入新常態(tài)，銀行業(yè)的營銷和管理都面臨著新的課題。在新形勢下，銀行更需要強化長期經營戰(zhàn)略布局，調整盈利結構與模式，完善自身專業(yè)化，數據化的整合利用，徹底改善單獨依靠“存貸利差”的盈利模式?；诖送ㄟ^精細化運營管理、網格化精準營銷加快轉型步伐，以此來應對新常態(tài)的行業(yè)發(fā)展需求是中小銀行的必經之路。做小做散、區(qū)域深耕、金融普惠需要牢固樹立在心。全面推進網格化營銷管理為契機，不斷提升網點競爭力，引導員工以市場為導向、以客戶為中心，構建起區(qū)域內的客戶營銷網絡化精準管理，實現(xiàn)客戶單一價值*化，讓自己所在的銀行成為客戶的第一選擇。
課程收益： 
1.如何進行網點周邊客群分析，提升網點對社區(qū)周邊資源的深度挖掘和整合
2.如何進行市場區(qū)域細分，確保責任定向，向市場要效率、要產能
3.如何將產品精準觸達給需求客戶實現(xiàn)精準營銷
4.如何對網格化營銷進行規(guī)范化管理
5.掌握農區(qū)市場和城區(qū)市場不同的作戰(zhàn)模式
課程對象：商業(yè)銀行中高層管理者、支行長、客戶經理
授課方式：理論學習+案例分析+實踐分享+情景模擬+示范營銷

課程大綱：
第一章：網格化精準營銷的概念解析
1.宏觀：機遇和挑戰(zhàn)
2.中觀：銀行轉型的四種模式
3.微觀：三座大山迫在眉睫
4.方向：上天戰(zhàn)略和入地戰(zhàn)略
5.突圍；區(qū)域深耕型銀行
6.優(yōu)勢：八大優(yōu)勢
7.關鍵：四定原則
8.流程：六大流程

第二章：精準營銷能力提升邏輯
1.分類指導、分群營銷
2.零售業(yè)務批量做思維
3.市場基礎分析
4.主流客群盤點
5.六大營銷抓手
6.季度|年度經營方案
7.路橋農商行網格化營銷經驗介紹

第三章：網格化精準營銷技能提升
1.營銷全流程解析
2.高效溝通技巧
1)高效溝通之說的技巧
2)高效溝通之聽的技巧
3)高效溝通之看的技巧
4)高效溝通之思的技巧
3.營銷能力
1)需求探尋四步法
2)需求引導四步法
3)產品呈現(xiàn)四原則
4)營銷表達四基礎
5)異議處理八法
6)促成交易七法

第四章：一類一策下的網格化營銷實戰(zhàn)解析
1.農區(qū)市場：重點客群營銷+雙基聯(lián)動，致富學校
1)農區(qū)市場突圍困境
2)做小做散策略
3)雙基聯(lián)動、致富學校工程
夯實基礎階段
開好三個會
授信八大流程
空心村推進策略
4)營銷管理階段
5)特色經營階段
2.城區(qū)市場：商區(qū)營銷+社區(qū)營銷
1)商貿客戶需求分析
2)商圈營銷策略制定
3)商圈營銷拜訪邏輯
4)商圈客戶開發(fā)三部曲
5)社區(qū)客戶引流
6)生態(tài)體系搭建：異業(yè)聯(lián)盟
3.企事業(yè)單位客戶營銷
1)單位營銷的難點和現(xiàn)狀
2)單位宣講六步法
3)活動跟進和復盤
4)營銷策略制定
5)案例分析

第五章：總結及情景演練

網格化營銷