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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《大數(shù)據(jù)背景下傳統(tǒng)企業(yè)的未來(lái)》
 
講師:高永才 瀏覽次數(shù):2583

課程描述INTRODUCTION

各行電銷發(fā)展課程

· 其他人員· 淘寶運(yùn)營(yíng)· 店長(zhǎng)督導(dǎo)

培訓(xùn)講師:高永才    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

各行電銷發(fā)展課程

 
l 課程背景:
放眼當(dāng)下,恰逢互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的大好時(shí)代,在國(guó)家信息網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略實(shí)施、幾大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商快速發(fā)展、各大電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)百花齊放的大背景下,年輕消費(fèi)群體購(gòu)買力突飛猛進(jìn),網(wǎng)上零售市場(chǎng)份額不斷提升,網(wǎng)購(gòu)滲透率正逐年增加。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計(jì),到2016年,我國(guó)網(wǎng)上零售額將突破5萬(wàn)億,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的14.9%,網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率達(dá)到64.0%。
 
l 課程對(duì)象
零售企業(yè)老板、高層,門店店長(zhǎng),新媒體及社群運(yùn)營(yíng)人員,電商
 
l 課程大綱
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀綜述
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,休閑食品正在逐漸升級(jí)成為百姓日常的必需消費(fèi)品。現(xiàn)階段,我國(guó)休閑食品電商三足鼎立格局初現(xiàn),龍頭優(yōu)勢(shì)明顯。三只松鼠、百草味、良品鋪?zhàn)右牙卫握紦?jù)了休閑食品電商前三,其他品牌競(jìng)爭(zhēng)難度加大。
l 市場(chǎng)規(guī)模
中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民生活水平和消費(fèi)能力不斷提高,消費(fèi)習(xí)慣也隨之改變。從吃飽到吃好,消費(fèi)者對(duì)食品的需求和興趣從必須消費(fèi)品逐漸向可選消費(fèi)品轉(zhuǎn)移,零食不再是兒童、青少年的專屬,不再和不健康劃上等號(hào),和正餐之間的界限也日漸模糊。因此,休閑食品線上銷售規(guī)模也在逐年增長(zhǎng),2014-2020年中國(guó)休閑食品電商市場(chǎng)交易規(guī)模
l 消費(fèi)特點(diǎn)
女性消費(fèi)者是*購(gòu)買主力:休閑零食消費(fèi)在性別的差異性放點(diǎn)明顯,女性消費(fèi)者是*購(gòu)買主力。根據(jù)尼爾森,在全球范圍內(nèi),女性比男性消費(fèi)更多零食且女性對(duì)葛洪零食的消費(fèi)意愿高于男性。根據(jù)易觀智庫(kù),女性消費(fèi)者不僅在購(gòu)買人數(shù)上超過(guò)男性消費(fèi)者(購(gòu)買力62.29%vs37.71%)。
80后、90后為零食網(wǎng)購(gòu)主力:從休閑零食網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者年齡分布來(lái)看,28-38歲消費(fèi)者占比48.6%,18-28歲消費(fèi)者占比24.7%,年輕人成為*多數(shù)。80后基本步入職場(chǎng),消費(fèi)能力也已承受。即將進(jìn)入社會(huì)的90后,消費(fèi)更具沖動(dòng)型、超前性,見(jiàn)識(shí)未來(lái)的生力軍。
 
二、生鮮電商
近年來(lái),我國(guó)生鮮電商呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。無(wú)論資本還是消費(fèi)者層面,生鮮電商似乎迎來(lái)了發(fā)展的黃金季節(jié)。
l 市場(chǎng)規(guī)模
生鮮產(chǎn)品作為高頻剛需產(chǎn)品,生鮮電商無(wú)疑是具有發(fā)展?jié)摿Φ囊黄{(lán)海。2015年,我國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到560億元,并預(yù)計(jì)2016年將突破900億元,2017年突破1400億元,未來(lái)幾年我國(guó)的生鮮電商市場(chǎng)仍會(huì)呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
2014-2020年中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模
數(shù)據(jù)來(lái)源:電子商務(wù)研究中心、中商產(chǎn)業(yè)研究院
l 發(fā)展趨勢(shì)
線下仍為主力,但線上增長(zhǎng)迅速:中國(guó)的生鮮消費(fèi)市場(chǎng)仍將以線下為主,占據(jù)75%-85%的市場(chǎng)份額,生鮮品類在線上的起步較晚但增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。上層中產(chǎn)和富裕消費(fèi)者、新世代消費(fèi)者、經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)購(gòu)者為促進(jìn)生鮮線上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的三大消費(fèi)力量。根據(jù)市場(chǎng)不同的消費(fèi)動(dòng)力以及供給面的可能發(fā)展,預(yù)計(jì)線上生鮮消費(fèi)到2020年將占城鎮(zhèn)生鮮總消費(fèi)的15%-25%。
 
三、服裝電商
傳統(tǒng)服裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)這一新型銷售渠道中更呈井噴式發(fā)展。服裝是線上起步最早、規(guī)模*、發(fā)展最為成熟的行業(yè);目前依然保持著較快增長(zhǎng),成交人數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)30%;服裝存在非常明顯的季末特征,每年的第一、四季度為銷售旺季,第二、三季度為淡季;雙十一對(duì)服裝行業(yè)的拉動(dòng)作用愈發(fā)顯著。
l 發(fā)展前景
規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大:服裝類在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)已占據(jù)主要份額,從近年來(lái)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析,可以看出雖然服裝網(wǎng)購(gòu)交易額增長(zhǎng)持續(xù)減緩,但這也正是服裝電子商務(wù)趨向成熟發(fā)展的標(biāo)志。未來(lái)幾年,服裝電商整體規(guī)模仍將穩(wěn)步擴(kuò)大,占據(jù)我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的*份額。
 
四、化妝品電商
女性網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)為化妝品互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)和更為廣闊的發(fā)展空間。同時(shí)電商平臺(tái)讓用戶的信息獲取更加高效,為美妝用戶提供了更快的消費(fèi)決策過(guò)程,美妝社區(qū)的快速發(fā)展為用戶提供了更有效率的交流平臺(tái)。
l 市場(chǎng)規(guī)模
化妝品線上渠道交易規(guī)模保持較快速增長(zhǎng),化妝品向線上渠道滲透進(jìn)一步加深。
l 驅(qū)動(dòng)因素
產(chǎn)業(yè)政策驅(qū)動(dòng):國(guó)家連續(xù)出臺(tái)了一系列擴(kuò)大消費(fèi)和支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,提出電子商務(wù)成為正加速推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、催生新興業(yè)態(tài),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的原動(dòng)力。
 
五、醫(yī)藥電商
據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年9月12日,可以查詢得到的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》共752張,其中醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)資質(zhì)的國(guó)A證書29張,醫(yī)藥B2B資質(zhì)的B證170張,自營(yíng)醫(yī)藥B2C資質(zhì)的C證553張,三類證書數(shù)量在近幾年都有了較大幅度的增加。這其中,在2015年頒發(fā)和更新的C證有159張,增加數(shù)量最多。
l 面臨挑戰(zhàn)
國(guó)家對(duì)于網(wǎng)售處方藥一直未明確表態(tài),當(dāng)前醫(yī)藥電商的銷售依然僅限于OTC產(chǎn)品、醫(yī)療器械、保健食品、計(jì)生用品等。處方藥的市場(chǎng)容量大,但是不能網(wǎng)售,能夠銷售的OTC市場(chǎng)容量較小。容量不能翻倍擴(kuò)大,即使現(xiàn)在有部分醫(yī)藥電商實(shí)現(xiàn)盈利,也并不能夠說(shuō)明醫(yī)藥電商的春天就來(lái)了。
 
六、汽車電商
1、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),越來(lái)越多的新型商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。
2、發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)+汽車金融,營(yíng)利創(chuàng)新謀出路:2015年,眾多傳統(tǒng)汽車門戶、二手車汽車電商、專注于汽車領(lǐng)域的P2P紛紛入局汽車互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,探索新型金融產(chǎn)品。未來(lái)該領(lǐng)域?qū)⒊蔀槠囆袠I(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)的新引擎。
3、汽車生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,汽車生活場(chǎng)景化服務(wù)市場(chǎng)巨大:隨著信息技術(shù)的深度介入,汽車企業(yè)的商業(yè)模式也將向轉(zhuǎn)型于基于數(shù)據(jù)、平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。除了現(xiàn)有的租車叫車、地圖導(dǎo)航、汽車后市場(chǎng)等服務(wù)外,包括互聯(lián)網(wǎng)停車、汽車共享租賃等基于用戶汽車生活中不同場(chǎng)景、時(shí)段、價(jià)值取向的產(chǎn)品服務(wù)還將更加豐富,以滿足人們個(gè)性化、多樣化的用車和出行需求。
 
七、酒類電商
大踏步引進(jìn)國(guó)外葡萄酒:無(wú)論平臺(tái)電商還是垂直電商,都把進(jìn)口葡萄酒作為重點(diǎn)發(fā)展方向。原因有二,一是國(guó)內(nèi)白酒品牌格局已定,酒類電商品臺(tái)更多的是承擔(dān)線上渠道責(zé)任,在運(yùn)營(yíng)上處于弱勢(shì)地位,此前雙方交惡也是因此。第二是80后、90后新消費(fèi)群體的崛起,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)開(kāi)始抬頭,進(jìn)口葡萄酒欲打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng),需要倚仗酒類電商品臺(tái)支持,這讓平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)更高,也是未來(lái)趨勢(shì),重要的是能幫助酒類電商實(shí)現(xiàn)盈利。
 
八、跨境電商
M2C模式:工廠對(duì)消費(fèi)者,平臺(tái)招商。這一類的典型玩家如天貓國(guó)際,開(kāi)放平臺(tái)入駐國(guó)際品牌。
B2C模式:保稅自營(yíng)+直采。這一類的典型玩家如京東、聚美、蜜芽。
C2C模式:海外買手制。典型玩家如淘寶全球購(gòu),淘世界,洋碼頭掃貨神器,海蜜,街蜜,海外買手(個(gè)人代購(gòu))入駐平臺(tái)開(kāi)店,從品類來(lái)講以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主。
BBC保稅區(qū)模式:跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商,通過(guò)保稅進(jìn)行郵出模式,與跨境電商平臺(tái)合作為其供貨,平臺(tái)提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)貨給用戶。這些服務(wù)商很多還會(huì)提供一些供應(yīng)鏈融資的服務(wù)。
 
九、用大數(shù)據(jù)分析確定店鋪&產(chǎn)品總結(jié):
無(wú)論是在線上還是線下,作為商家,都需要對(duì)所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行一定的分析,例如賣女裝,是針對(duì)兒童女裝、青少年女裝或是中老年女裝,以及每個(gè)年齡階段針對(duì)的不同的層次,每個(gè)商家都需要對(duì)自己的店鋪進(jìn)行定位,從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。那么,什么是數(shù)據(jù)分析?數(shù)據(jù)分析其實(shí)是把一大堆看起來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù),集中、萃取和提煉出來(lái),以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。那么,如何才能更好地定位目標(biāo)人群以及店鋪的整體發(fā)展趨勢(shì)?帶著這些問(wèn)題,我們進(jìn)行本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
? 利用店鋪的消費(fèi)人群鎖定潛在顧客
? 利用大數(shù)據(jù)挖掘潛力爆款
? 利用大數(shù)據(jù)分析提升店鋪?lái)?yè)面裝修
結(jié)束:通過(guò)大數(shù)據(jù)分析傳統(tǒng)企業(yè)的未來(lái)

各行電銷發(fā)展課程


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