學(xué)會(huì)工作匯報(bào)

課程背景：
談起工作匯報(bào),是否有如下場(chǎng)景在腦海中飄過:
匯報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)常會(huì)不耐煩，總讓你撿主要的說!
寫的文案/總結(jié)，老板就是不滿意，一遍遍返工!
老板臉一板你就緊張，身體僵硬，表情也不自然了!
臨時(shí)被叫去做匯報(bào)，啰嗦了半天沒有重點(diǎn)，思路混亂!
做為一個(gè)職場(chǎng)人士,我們每一個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到:
-工作匯報(bào)不是一種形式,它也是工作,是每個(gè)人工作職責(zé)的一部分;
-工作匯報(bào)是與上司建立信任關(guān)系的重要途徑,它可以全面提升你的“職場(chǎng)可見度”;
-學(xué)會(huì)正確工作匯報(bào),可以擁有在職場(chǎng)順利成長(zhǎng)的秘訣!

課程對(duì)象：各層級(jí)管理者與員工

課程大綱：
模塊一：課程導(dǎo)入篇
1.調(diào)研:為什么要做工作匯報(bào)?
2.面對(duì)工作匯報(bào)如何不焦慮?—工作匯報(bào)的三大原則
2.1主動(dòng)匯報(bào)—不要等上司問了再說
2.2選準(zhǔn)時(shí)機(jī)—助你事半功倍
2.3充足準(zhǔn)備—充足的材料和備選方案
授課時(shí)間:60分鐘
授課形式:調(diào)研導(dǎo)入、案例分析、研討、講授
授課目標(biāo):達(dá)成共識(shí),工作匯報(bào)不是一種形式,是每個(gè)人工作職責(zé)的一部分;
掌握原則,從容應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景的工作匯報(bào),提升職場(chǎng)“可見度”。

模塊二:讓老板愛上聽你匯報(bào)│如何正確匯報(bào)工作
1.互動(dòng):如果你的老板是董*,你會(huì)如何匯報(bào)?
2.上司希望你如何匯報(bào)工作
2.1效率第一
2.2結(jié)論先行
2.3中途匯報(bào)
2.4掌握分寸
2.5交流溝通
3.四個(gè)步驟厘清匯報(bào)思路
3.1確定對(duì)象
3.2確定內(nèi)容(重點(diǎn)、邏輯)
3.3確定場(chǎng)域(時(shí)間、場(chǎng)合)
3.4確定各種“可能”
4.高能量姿勢(shì),把緊張轉(zhuǎn)換成能量
授課時(shí)間:60分鐘
授課形式:自測(cè)、案例分析、代表演練、講授
授課目標(biāo):掌握正確匯報(bào)工作的步驟、內(nèi)容和技術(shù)要點(diǎn)
把每次匯報(bào)當(dāng)成展示自己的機(jī)會(huì),營(yíng)造良好匯報(bào)氛圍

模塊三:9種匯報(bào)應(yīng)用場(chǎng)景│匯報(bào)策略
1.場(chǎng)景一:“電梯”匯報(bào)(時(shí)間緊急、臨時(shí)性的工作匯報(bào))
1.1案例解析:行長(zhǎng)在全員大會(huì)上的“數(shù)據(jù)分析”
1.2匯報(bào)策略:三個(gè)表達(dá)順序、一個(gè)收益邏輯
1.3場(chǎng)景演練,點(diǎn)評(píng)與反饋
2.場(chǎng)景二:年度工作總結(jié)
2.1案例解析:流水賬式的工作總結(jié)
2.2匯報(bào)策略:金字塔式的年度工作總結(jié)結(jié)構(gòu)
3.場(chǎng)景三:周例會(huì)工作匯報(bào)
3.1反思:你是怎么匯報(bào)一周工作的?
3.2匯報(bào)模版:進(jìn)度、需求、業(yè)績(jī)、困難和意外情況、建議和規(guī)劃
3.3場(chǎng)景演練,點(diǎn)評(píng)與反饋
4.場(chǎng)景四:向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作的技巧
4.1案例解析：頻頻點(diǎn)頭的工作請(qǐng)示(視頻)
4.2工具：工作請(qǐng)示的流程
5.場(chǎng)景五:向上司匯報(bào)壞消息
5.1反思:隱瞞不報(bào)壞消息的六個(gè)心理陷阱
5.2匯報(bào)原則:帶著方案來而不是帶著問題來
6.場(chǎng)景六:匯報(bào)工作時(shí)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
6.1案例分析:“你聽懂了嗎”
6.2應(yīng)對(duì)策略:傾聽、情緒控制、復(fù)述、行動(dòng)計(jì)劃
7.場(chǎng)景七:申請(qǐng)資源
7.1案例分析：我怎么就要不來資源
7.2匯報(bào)流程：申請(qǐng)資源4步法
8.場(chǎng)景八:崗位競(jìng)聘
8.1案例分析:脫穎而出的小白
8.2競(jìng)聘流程:打造你的專屬競(jìng)聘流程
9.場(chǎng)景九:說服上司的方法
9.1案例分析：我要和你“硬碰硬”
9.2方法：讓上司認(rèn)同你設(shè)想的影響力法則
授課時(shí)間:3.5小時(shí)
授課形式:案例分析、全員演練、講授、研討

模塊四:課程總結(jié)與答疑
1.思維導(dǎo)圖式的課程總結(jié)
2.互動(dòng)答疑
授課時(shí)間:30分鐘
授課形式:互動(dòng)、總結(jié)、Q&A
授課目標(biāo):邏輯化記憶課程內(nèi)容,形成長(zhǎng)久記憶

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