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銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理模式

發(fā)布時(shí)間:2022-08-30 17:51:29

講師：堅(jiān)鵬瀏覽次數(shù)：2620

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報(bào)名

課程描述INTRODUCTION

· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師：堅(jiān)鵬

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理

課程背景：

很多銀行存在以下問(wèn)題：

-不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的影響？

-不清楚銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理模式如何構(gòu)建？

-不知道銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理的成功案例？

學(xué)員收獲:

-全面掌握銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀。

-深度理解銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理模式。

-率先學(xué)習(xí)銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理案例。

培訓(xùn)對(duì)象：

銀行總行、分行、支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)從業(yè)人員。

課程大綱：

一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)全方位影響

1、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本內(nèi)涵及生態(tài)體系

2、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢(shì)

3、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大關(guān)鍵技術(shù)ABCD及主要應(yīng)用：人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（BlockChain）、云計(jì)算（Cloud）和大數(shù)據(jù)（BigData）

4、央行《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》重要政策解讀

5、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》重要政策相關(guān)解讀

6、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)的三大機(jī)遇和三大挑戰(zhàn)

二、銀行運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

1、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略分析

2、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略定位

3、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)

4、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略模式

5、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略路徑

6、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略舉措

三、銀行運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)

1、組織架構(gòu)

2、核心系統(tǒng)

3、流程制度

4、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)（包括招商銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿案例研究等內(nèi)容）

5、 APP運(yùn)營(yíng)

6、數(shù)據(jù)管理

四、銀行運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)斗力

1、標(biāo)準(zhǔn)（例如，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下運(yùn)營(yíng)管理人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)）

2、培訓(xùn)

3、督導(dǎo)

五、銀行運(yùn)營(yíng)管理體系設(shè)計(jì)

1、銀行運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)（包括總行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、分行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、支行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)等）

2、銀行運(yùn)營(yíng)管理制度設(shè)計(jì)

3、銀行運(yùn)營(yíng)管理流程設(shè)計(jì)

4、銀行運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)設(shè)計(jì)

5、建立以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系

六、網(wǎng)點(diǎn)集約化運(yùn)營(yíng)優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)策略

1、網(wǎng)點(diǎn)定位

2、網(wǎng)點(diǎn)選址

3、網(wǎng)點(diǎn)布局

4、網(wǎng)點(diǎn)組織

5、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效

6、網(wǎng)點(diǎn)流程

7、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)

七、APP運(yùn)營(yíng)——商業(yè)銀行APP運(yùn)營(yíng)策略

1、全面轉(zhuǎn)變思維模式

2、銀行領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)重視

3、考核指標(biāo)持續(xù)牽引

4、金融科技持續(xù)投入

5、豐富APP多種功能

6、設(shè)計(jì)用戶激勵(lì)體系

7、建設(shè)特色用戶生態(tài)

8、制定整合傳播方案

八、商業(yè)銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理案例

1、建設(shè)銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理案例研究

2、平安銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理案例研究

3、銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)*實(shí)踐——招商銀行用戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目

4、銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)*實(shí)踐——某城商行數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目

九、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

1、內(nèi)容總結(jié)

2、心得分享

3、問(wèn)答與交流

4、行動(dòng)計(jì)劃

練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃

銀行集約化運(yùn)營(yíng)管理

轉(zhuǎn)載：http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/277134.html

已開課時(shí)間Have start time

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在線報(bào)名Online registration

付款信息：
開戶名：上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行：中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào)：454 665 731 584

課程描述INTRODUCTION

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)

資本運(yùn)營(yíng)公開培訓(xùn)班

資本運(yùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)