培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)課程

學(xué)員對象：中高層管理人員。

重要觀點(diǎn)：
成功的組織是傳授經(jīng)驗(yàn)的組織，每個(gè)人都在教，每個(gè)人都在學(xué)；
成功的組織是圍繞良性教學(xué)循環(huán)建立的，互動(dòng)產(chǎn)生知識(shí)，傳授經(jīng)驗(yàn)不是單向的，而是雙向的；
教和學(xué)是競爭力的關(guān)鍵，它確保了每個(gè)都參與其中，并*限度的挖掘出人才的潛力；
使別人能共享你的知識(shí)。第一步：分類歸納，總結(jié)你所知道的知識(shí)；第二步：探索能清楚傳達(dá)給別人的方法。

課程大綱
第一站：出發(fā)（導(dǎo)入篇）
1-學(xué)習(xí)小組
2-制定學(xué)習(xí)規(guī)則
3-培訓(xùn)的再理解
3.1廣義看培訓(xùn)
3.2學(xué)術(shù)定義培訓(xùn)
4-培訓(xùn)師的概念
4.1管理者的核心價(jià)值
4.2內(nèi)訓(xùn)師的兩種角色
4.3培訓(xùn)師的三大任務(wù)

第二站：隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化-課程設(shè)計(jì)
1-思維訓(xùn)練
1.1思維綻放
1.2思緒飛揚(yáng)
1.3萬法歸宗
2-分析崗位任務(wù)
2.1崗位核心任務(wù)分析
2.2任務(wù)流程分解
2.3活動(dòng)能力分解
2.4過往經(jīng)驗(yàn)分析
3-選定開發(fā)題目
3.1選題原則
3.2選題方法
3.3通用課題
3.4推廣課題
4-描述學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1學(xué)習(xí)對象分析
4.2組織環(huán)境分析
4.3學(xué)習(xí)內(nèi)容分類
4.4學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
5-梳理課程大綱
5.1課程結(jié)構(gòu)種類
5.2讓課程模塊化
5.3課程大綱原則
6-選擇教學(xué)素材
6.1素材來源搜集
6.2素材分辨選擇

第三站：顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化-課程開發(fā)
1-學(xué)習(xí)心智模型
1.1-成人學(xué)習(xí)特征
1.2-學(xué)習(xí)的心智模型
2-課程開發(fā)流程學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2.1動(dòng)機(jī)激發(fā)
2.2經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)組織
2.3講解陳述
2.4展示示范
2.5練習(xí)演練
2.6評價(jià)發(fā)布回顧強(qiáng)化
2.7內(nèi)容回顧
2.8效果評估
2.9行動(dòng)計(jì)劃
3-專業(yè)授課方法
3.1成人學(xué)習(xí)風(fēng)格測試
3.2講授教學(xué)法運(yùn)用
3.3體驗(yàn)式教學(xué)法運(yùn)用
3.4案例分析教學(xué)法運(yùn)用
3.5角色扮演教學(xué)法運(yùn)用
3.6視頻演示教學(xué)法運(yùn)用
3.7其他常用教學(xué)法運(yùn)用
4-課件包標(biāo)準(zhǔn)
4.1PPT制作標(biāo)準(zhǔn)
4.2《培訓(xùn)師手冊》制作標(biāo)準(zhǔn)
4.3《學(xué)員手冊》制作標(biāo)準(zhǔn)
4.4《培訓(xùn)師工具箱》制作標(biāo)準(zhǔn)
4.5《課后行動(dòng)改善手冊》制作標(biāo)準(zhǔn)

第四站：標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化-課程演繹
1-呈現(xiàn)演繹技巧
1.1狀態(tài)類元素訓(xùn)練：緊張感消除等
1.2結(jié)構(gòu)類元素訓(xùn)練：開場設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、觀點(diǎn)提煉、邏輯條理、生動(dòng)化表達(dá)、結(jié)尾設(shè)計(jì)等
1.3儀態(tài)類元素訓(xùn)練：眼神、手勢、站姿、聲音、表情、移位等
2-互動(dòng)控場技巧
2.1語言互動(dòng)技巧
2.2成人學(xué)習(xí)心電圖
2.3異常情況處理技巧
3-感染力塑造
3.1培訓(xùn)師基本準(zhǔn)則
3.2培訓(xùn)師人性關(guān)注
第五站：收獲（總結(jié)篇）
1-成果匯報(bào)
1.1課程回顧
1.2成果PK2-成長推薦
2.1培訓(xùn)師職業(yè)生涯發(fā)展
2.2綜合能力提升方法推薦
3-作業(yè)要求
3.1與組織方要求相匹配
3.2升華號(hào)召行動(dòng)

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