形象氣質訓練

課程背景：
你的什么是你在商務宴會的重中之重？你的談吐？學識？地位？都不是，你的形象價值百萬。在當今社會商務場合中，職業(yè)人的形象管理越來越重要，專業(yè)職業(yè)的商務禮儀形象重塑與管理往往是決定商務洽談成敗的細節(jié)。你給別人的第一印象是好是壞，幾乎可以決定別人對你的終生評價，魅力十足，是每個人都心儀的贊美之詞，但是魅力不是容貌，不是與生俱來的，而是完全依靠后臺能修養(yǎng)而成，一個魅力十足，修養(yǎng)大方的高端商務人員，必定是外表精致優(yōu)雅，舉止得體大方，言談落落大方的。只有了解自己的色彩、風格、氣質，才可以依據個人不同的形象特指進行管理、提升，通過魅力形象氣質訓練，掌握職場增值的方法，打造多元化職業(yè)形象，增強個人業(yè)績，增加個人職場晉升機率。

課程收益：
-個人形象定位，了解色彩用色規(guī)律，掌握色彩搭配方法。了解色彩季節(jié)特質。
-通過個人形象色彩測試，風格理論學習以及風格量感測試，找到屬于個人的穿衣風格，色彩傾向，通過搭配、比較找到自己最美的色彩搭配公式。
-全面打造專屬商務人士的個人形象，了解商務精英形象行業(yè)塑造規(guī)則與搭配原則，了解色彩、風格的配搭，找到屬于商務精英的發(fā)型、首飾、衣著的配搭原則與規(guī)范。提升自我形象，打造個人形象影響力。
-在商務場合中掌握男士的著裝規(guī)律，女性的形象塑造，提升個人魅力，通過舉手投足的打造結合形象的專屬定制，打造完美商務精英形象。

課程對象：高層管理人員、商務接待、商務精英及相關人員

課程大綱
第一講：魅力形象基礎素養(yǎng)與提升之路
一、魅力印象管理：瞬間定成敗
二、宴會形象與職業(yè)素養(yǎng)印象管理
三、定位自己的個人形象——你的形象價值幾何？
1、找到自己的形象定位
1）何為7秒第一印象（神秘的首因效應）
2）第一印象包含的三個要點
3）第一印象是把“雙刃劍”
4）如何把握第一印象的塑造
5)找到自己的色彩屬性
6）了解色彩的搭配法則
7）找到自己的風格定位
8）測試自己的量感與氣質屬性
9）服飾色彩搭配練習
實操演練：現場測試 演練 講解 服飾搭配展示 個人風格測評
1、找到自己的色彩定位
1）專業(yè)商務色彩測試
2）色彩知“冷暖”
2、你有多大量？
1）所謂量感
2）不同量感的穿搭原則與技巧
3、型與不型？你說了算！
1）穿對類型，穿出氣質
2）氣質類型的講解與測試
4、搭配原則與技巧
1）絲巾，點亮你的職業(yè)裝
實操演練：現場測試 演練 講解 服飾搭配展示 個人風格測評

第二講：宴會女王的形象塑造篇
一、宴會女王的著裝*原則
1、宴會女王的著裝細節(jié)與禁忌
1）女士形象禮儀之為尊重而美
2）遠離女性隱形“形象”的三大殺手
3）皮鞋色彩與款式的選擇
4）絲襪與商務著裝的極端搭配
5 )“妝成有卻無”巧妙化妝法
實操演練：現場演示 示范教學 分小組練習
6）女士基礎色彩風格分析診斷
7）宴會女士發(fā)型設計特點
8）宴會女士配飾佩戴的原則與禁忌
實操演練：現場測試 示范教學 分小組練習

第三講：宴會女王的儀表儀容形象塑造篇
一、優(yōu)雅女性的儀態(tài)素養(yǎng)訓練
1、站姿禮儀——你的站姿迎來的是朋友還是敵人
1）十一點站姿訓練
2）頂書站立 夾紙站立
2、坐姿禮儀——端莊大方的坐姿
1）優(yōu)雅女士的四種坐姿
3、行姿禮儀——沉穩(wěn)踏實的走姿
4、蹲姿禮儀——優(yōu)雅大氣的蹲姿
1）優(yōu)雅女士的蹲姿禮儀
5、手勢禮儀——贏在指尖的優(yōu)雅
1）邀請手勢禮儀
2）入座手勢禮儀
3）指示手勢禮儀
實操演練：現場演示 示范教學 分小組練習
二、宴會女王的表情禮儀訓練
1、優(yōu)雅女士的面目禮儀
1、貴人笑的新說
1）微笑——最真誠的語言
2）微笑練習法
2、善用你的“目光”
3、把控好你的視線
實操演練：現場演示 示范教學 分小組練習

第四講：宴會女王的素養(yǎng)禮儀塑造篇
一、良好的接待細節(jié)是成為宴會焦點的關鍵
1、如何通過握手方式提升初見信賴感?
1）最美的一米線
2）握手的禁忌
3）握手的原則
2、宴會中的位次禮儀
1）避免站位的尷尬，引領著的位置
2）介紹的次序
3、乘坐電梯、上下樓梯禮儀
4、迎送禮、點頭禮、路遇禮
實操演練：現場演示 示范教學 分小組練習
5、洗手間的使用、等待禮儀
1）洗手間的使用劃分著人的修養(yǎng)
2）最美好的一米線
二、非會面式商務洽談的素養(yǎng)禮儀
1、商務電話溝通的標準禮儀
1）稱呼與開場
2）商務電話的撥打時間、準備原則
3）商務電話的接聽原則、應答原則
4）電話會議記錄的要點
5）與客戶電話溝通技巧;
6）電話溝通核心——通過電話讓客戶產生信賴感
7）電話溝通的語音、語調、語速、音量
實操演練：現場演示 分小組互動角色扮演
2、商務郵件來往的使用禮儀
1）一事一議
2）標準抬頭與落款
3）商務郵件日期的重要性

第五講：商務出行、會務座次禮儀——找對自己的“位置”
一、親切熱情的接待禮儀
二、出席商務宴請座次安排禮儀
1商務洽談的座次禮儀
2、商務會議的座次禮儀
三、轎車出行座次安排
四、商務七座車出行座次安排

第六講：商務宴請禮儀——“吃”出效益
1．中西餐廳宴請有何不同?
2．你是商務場合里的誰?不同角色，該如何點菜?
3．商業(yè)午餐，如何赴約?區(qū)別商務宴請與商業(yè)午餐。
4．商務宴請的落座順序?商務宴請中如何安排落座？
5．中餐敬酒的順序。
6．不勝酒力該如何婉拒?
7．商務宴請中的發(fā)言順序。
8．用餐時的服務，你對服務人員的態(tài)度體現你的素養(yǎng)。
9．如何布菜才彰顯禮儀？
10．宴會結束，送客之道。

形象氣質訓練