經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型培訓(xùn)

【課程背景】
在今天這樣一個(gè)“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，所有的傳統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)形式只要變成互聯(lián)網(wǎng)模式,甚至是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式，傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)就是徹底顛覆了。小米要顛覆格力，長(zhǎng)虹說(shuō)不要賣電視了，聯(lián)想搞農(nóng)業(yè)種桃子與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，結(jié)果還沒(méi)有賣，就形成了“褚橙柳桃”的品牌知名度，下一步大賣也是自然的事。*的家電企業(yè)海爾，堪稱企業(yè)戰(zhàn)略家的張瑞敏與馬云合作，打造無(wú)交互不海爾的新市場(chǎng)。
“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”的特點(diǎn)是融合、創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)化，不接受新經(jīng)濟(jì)思維的企業(yè)將面臨前所未有的顛覆式的沖擊，這不是危言聳聽(tīng)。傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合、創(chuàng)新商業(yè)模式和盈利模式，建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，打造平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，才能在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代存活并快速發(fā)展。
今天中國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)也發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)的租售模式受到?jīng)_擊，受到不斷下滑的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、電子商務(wù)及商業(yè)地產(chǎn)嚴(yán)重過(guò)剩的影響，未來(lái)中國(guó)將出現(xiàn)大量購(gòu)物中心、商鋪、寫(xiě)字樓空置現(xiàn)象，商業(yè)地產(chǎn)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理思維模式將面臨巨大挑戰(zhàn)。
無(wú)論是潘石屹的SOHO3Q平臺(tái)，還是與58同城合作的物業(yè)O2O，都代表了傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合已發(fā)展到實(shí)質(zhì)進(jìn)展階段。而華潤(rùn)的*寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系Officeasy，也高舉創(chuàng)新的大旗，為客戶提供全面資產(chǎn)管理及標(biāo)準(zhǔn)化的整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)，由此創(chuàng)建出一種全新的工作生活模式。
舒適的辦公空間、優(yōu)良的物業(yè)管理已經(jīng)不能滿足日益增長(zhǎng)的辦公市場(chǎng)需求，職業(yè)人群對(duì)于辦公生活有了更高層次的期待。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，人們的辦公生活發(fā)生了巨大的變化——過(guò)去傳統(tǒng)上對(duì)寫(xiě)字樓的硬件需求在弱化、在轉(zhuǎn)化，而對(duì)寫(xiě)字樓整合服務(wù)的需求在強(qiáng)化、在多樣化。
那么，在“新經(jīng)濟(jì)“時(shí)代，商業(yè)地產(chǎn)如何創(chuàng)新，利用互聯(lián)思維重構(gòu)商業(yè)模式，搭建020商務(wù)平臺(tái)，重塑創(chuàng)新盈利模式，從物業(yè)管理向資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型，提高客戶粘度，從而突出經(jīng)營(yíng)困局，尋找未來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和新藍(lán)海戰(zhàn)略，是每一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)人員需要重新思考的問(wèn)題……

【課程特點(diǎn)】
1、 全面分析“新經(jīng)濟(jì)“時(shí)代的特點(diǎn)和對(duì)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的影響；
2、 深入剖析“新經(jīng)濟(jì)“時(shí)代商業(yè)模式的顛覆對(duì)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的啟發(fā)；
3、 全方位分析當(dāng)前形勢(shì)下商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理困局的深層次原因；
4、 分析商業(yè)模式變革對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重要意義；
5、 分析創(chuàng)新思維、互聯(lián)網(wǎng)化對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用；
6、 分析如何通過(guò)從客戶需求出發(fā)，走差異化服務(wù)戰(zhàn)略來(lái)吸引新客戶和保留老客戶；
7、 分析商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)如何從傳統(tǒng)物業(yè)管理向全面資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型。

【授課方式】
講師講述 + 案例分析 + 分組討論 + 互動(dòng)答疑 + 情景模擬

【邀請(qǐng)對(duì)象】
1、 各級(jí)房地產(chǎn)行政主管單位領(lǐng)導(dǎo)；
2、 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)及代理、物業(yè)租賃方面相關(guān)負(fù)責(zé)人、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司負(fù)責(zé)人。

【課程大綱】
一、 游戲及案例導(dǎo)入
1. 開(kāi)場(chǎng)游戲：易拉罐游戲
2. 案例分析：潘石屹推 SOHO3Q平臺(tái)，打造新商業(yè)模式
3. 案例分析：華潤(rùn)*寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系Officeasy
4. 案例分析：隆基泰和集團(tuán)“零租金“模式，與眾不同的Freemium商業(yè)模式

二、 顛覆的世界——“新經(jīng)濟(jì)“時(shí)代的特點(diǎn)分析
1. 創(chuàng)新
2. 融合—平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈
3. 互聯(lián)網(wǎng)化
4. 案例分析：電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)的沖擊

三、 我們的行業(yè)——“新經(jīng)濟(jì)“時(shí)代商業(yè)地產(chǎn)面臨的挑戰(zhàn)與危機(jī)
1. 總量過(guò)剩危機(jī)
2. 客戶流失危機(jī)
3. 商業(yè)模式危機(jī)
4. 經(jīng)營(yíng)管理危機(jī)
5. 服務(wù)意識(shí)危機(jī)

四、 國(guó)外商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)研究
1. 國(guó)外商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)研究
2. 對(duì)我們的啟示

五、 如何破解危機(jī)——提高商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理水平
1. 思維模式及商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變
2. 商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)本質(zhì)—客戶需求分析及管理
3. 從以“企業(yè)為中心“向”以客戶為中心“轉(zhuǎn)變
4. 實(shí)施差異化服務(wù)戰(zhàn)略提高客戶粘度
5. “互聯(lián)網(wǎng)+“戰(zhàn)略
6. 寫(xiě)字樓招商策略
7. 寫(xiě)字樓增值服務(wù)及盈利模式創(chuàng)新
8. 商鋪招商策略
9. 商鋪增值服務(wù)及盈利模式創(chuàng)新

六、 從物業(yè)管理向資產(chǎn)管理升級(jí)
1. 資產(chǎn)管理是物業(yè)管理發(fā)展的高級(jí)階段
2. 資產(chǎn)管理的兩大核心
3. 資產(chǎn)管理的“三要“和”四化“

經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型培訓(xùn)