課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理精進(jìn)培訓(xùn)
【課程背景】
本系統(tǒng)課程專門對(duì)于管理的共通問題,如自我素養(yǎng)管理,員工賦能領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)效能提升等問題進(jìn)行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱,以提高其本人及部門績效。管理能力的提升,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要一定的強(qiáng)化訓(xùn)練和時(shí)間,來形成與鞏固技能,因此以班級(jí)的形式作為組織,以特訓(xùn)營的模式來做保證效果。
【課程收益】
參加明道/重法/優(yōu)術(shù)(3T)研修之后,你將能夠做到以下幾點(diǎn):
1、理解中層管理者成熟度的內(nèi)涵
2、掌握中層管理者的四維能力提升模型
3、掌握中層管理者自身素養(yǎng)提升的技能
4、熟練運(yùn)用中層管理者員工賦能轉(zhuǎn)型的思維工具
5、運(yùn)用中層管理者的管理領(lǐng)導(dǎo)工具為團(tuán)隊(duì)賦能,實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織變革目標(biāo)。
【課程模型】
明道——個(gè)人激發(fā)的思維;重法——管理手段的精進(jìn);優(yōu)術(shù)——團(tuán)隊(duì)賦能的策略
【課程學(xué)習(xí)落地計(jì)劃】
課前問題調(diào)研
每次開課之前,都安排課前調(diào)研,邀請(qǐng)參訓(xùn)學(xué)員提供工作中存在的問題,并以文字的形式詳細(xì)描述
課中學(xué)習(xí)指導(dǎo)
步驟1:老師根據(jù)學(xué)員課中的表現(xiàn),利用個(gè)性案例做鋪墊,使用普性的問題作案例,尋找最優(yōu)解決方案
步驟2:學(xué)員課中討論結(jié)束后,老師帶領(lǐng)學(xué)員一起復(fù)盤收斂,提煉整理出方法,便于學(xué)員取長補(bǔ)短
步驟3:老師針對(duì)性的給出實(shí)用工具和方法,幫助學(xué)員落地
課后安排作業(yè)
步驟1:每次課程結(jié)束后,都有作業(yè)安排
步驟2:每組作業(yè)必須提供相應(yīng)的解決思路和工具,便于大家相互學(xué)習(xí)
步驟3:訓(xùn)后擇機(jī)1小時(shí)線上輔導(dǎo)--工作遷移答疑(付費(fèi)業(yè)務(wù))
【授課風(fēng)格】
氣場(chǎng)十足,易學(xué)易懂,實(shí)用性強(qiáng),能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn),擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法,將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂,學(xué)員的關(guān)注度高,不感枯燥,深受學(xué)員喜愛。
【授課方式】
案例教學(xué)法—以一個(gè)個(gè)案例倒掛出經(jīng)典的知識(shí)/技能點(diǎn)
研討互動(dòng)法—以團(tuán)隊(duì)研討互動(dòng)方式引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)氛圍
【課程內(nèi)容】
模塊一:明道Think——個(gè)人激發(fā)的思維
一、 管理者成熟模型
案例:管理者的五大誘惑
互動(dòng):你對(duì)管理者如何擺脫“依賴期”和“獨(dú)立期”有何想法?
1、 角色定位
1) 角色認(rèn)知
2) 角色轉(zhuǎn)變
3) 角色定位
互動(dòng):管理者的五大角色
2、 責(zé)任擔(dān)當(dāng)
1) 心智模式
案例:鐘南山院士的心智模式啟示
點(diǎn)評(píng):六大心智模式
2) 責(zé)任意識(shí)
知識(shí):四象限責(zé)任擔(dān)當(dāng)圖
3) 換位思考
案例:突破小巷思維
二、 成熟度三大習(xí)慣
1、 目標(biāo)習(xí)慣
工具:SMART
2、 計(jì)劃習(xí)慣
工具:PDCA
3、 更新習(xí)慣
工具:REVIEW
模塊一作業(yè):管理成熟度角色自畫像
模塊二:重法Trick——管理手段的精進(jìn)
三、 管理者職業(yè)素養(yǎng)四維能力
1、 時(shí)間管理能力
互動(dòng):時(shí)間成本場(chǎng)景演練
工具:成本計(jì)劃公式
方法:GTD工作流程圖
點(diǎn)評(píng):管理時(shí)間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)
方法:番茄工作法
演練:設(shè)定一項(xiàng)常規(guī)任務(wù),計(jì)劃用番茄法工作流程
2、 團(tuán)隊(duì)溝通能力
1) 談判權(quán)責(zé)
方法:權(quán)力有限策略
互動(dòng):有限策略法
2) 情感溝通
方法:同理心五步法
工具:GSEET模型
3) 3F溝通
案例:張無績的溝通水平
方法:深度傾聽、有力提問與有效反饋
3、 解決問題能力
1) 前置問題處理
工具:三角前置模型
知識(shí):解決問題三項(xiàng)能力
2) 問題解決七步驟
問題描述
目標(biāo)確定
原因分析
解決思路
技控方法
計(jì)劃行動(dòng)
評(píng)估收益
互動(dòng):運(yùn)用七步法解決企業(yè)真實(shí)問題
4、 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力
1) 學(xué)習(xí)策略
a) 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的五個(gè)方法
系統(tǒng)化學(xué)習(xí)-書籍
前瞻性學(xué)習(xí)-雜志
整體性學(xué)習(xí)-授課
興趣性學(xué)習(xí)-碎片化
高端型學(xué)習(xí)-分享
知識(shí):庫伯學(xué)習(xí)圈
b) 20小時(shí)快速學(xué)習(xí)法
c) U型學(xué)習(xí)法
演練:做CEO,開私董會(huì)
2) 創(chuàng)新策略
減法策略
除法策略
乘法策略
互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生若干個(gè)新的應(yīng)用創(chuàng)新或服務(wù)創(chuàng)新
四、 管理激勵(lì)
案例:本分與善意
1、 激勵(lì)氛圍
找對(duì)人
準(zhǔn)需求
及滿足
2、 激勵(lì)理論
馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論
方法:激勵(lì)“心流”模型
五、 知人善任
1、 人崗匹配
工具:崗位設(shè)計(jì)&職責(zé)說明書
2、 教練與導(dǎo)師制
案例:馬洵與東家的對(duì)話
知識(shí):貝尼斯定理
方法:埃里克森法
工具:在崗輔導(dǎo)檢驗(yàn)表
模塊二作業(yè):依據(jù)“心流”模型給團(tuán)隊(duì)賦能,嘗試分別描述出企業(yè)真實(shí)的現(xiàn)狀
模塊三:優(yōu)術(shù)Tool——團(tuán)隊(duì)賦能的策略
六、 團(tuán)隊(duì)角色分析
1、 團(tuán)隊(duì)釋義
2、 成員角色
演練:生涯研習(xí)社
工具:DISC
3、 角色啟示
案例:重溫西游記團(tuán)隊(duì)角色
七、 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
1、 營造信任氛圍
案例:鳳凰傳奇的故事
方法:信任三角
演練:信任背書
2、 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀統(tǒng)一
工具:價(jià)值觀卡
3、 團(tuán)隊(duì)文化提煉
案例:杜嘉班納辱華案引發(fā)的大中華文化概念
方法:文化的提煉——故事化傳承
演練:如何做到團(tuán)隊(duì)人見人愛?
八、 團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)
1、 抓好組織保障工作
2、 抓好制度建設(shè)工作
3、 抓好機(jī)制建設(shè)工作
九、 團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)
1、 團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取
案例:神*手順溜的經(jīng)驗(yàn)萃取
方法:找牛人、說牛事、拆牛招
2、 人才梯隊(duì)模型
1) 人才盤點(diǎn)
2) 人才測(cè)評(píng)
3) 人才建模
4) 人才培養(yǎng)
5) 人才配置
十、 團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)
1、 明確的目標(biāo)
工具:SMART/OKR
演練:分解目標(biāo)給合適的團(tuán)隊(duì)成員
2、 共享的信息
工具:SWOT
案例:團(tuán)隊(duì)信息的互通
3、 良好的溝通
4、 成就歸屬感
演練:團(tuán)隊(duì)成員感覺無力和有力階段
十一、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)
1、 重構(gòu)團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突
知識(shí):沖突模型
點(diǎn)評(píng):突破團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙
2、 打造共贏的平臺(tái)
3、 召開精準(zhǔn)的會(huì)議
研討:你會(huì)開一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議嗎?
十二、 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
1、 完善自我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)
主動(dòng)學(xué)習(xí)法
2、 加強(qiáng)分享學(xué)習(xí)機(jī)制
分享talk
3、 體驗(yàn)共同學(xué)習(xí)樂趣
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)
模塊三作業(yè):給你一個(gè)新團(tuán)隊(duì),你該如何管理團(tuán)隊(duì),以達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,提出不少于五條可實(shí)施的措施。
中層管理精進(jìn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/293126.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳琦