學(xué)習(xí)式會(huì)議課程

課程背景：
會(huì)議作為企業(yè)管理的重要形式被企業(yè)廣泛運(yùn)用，但是會(huì)議缺乏管理，遭到與會(huì)人員厭煩，很難起到會(huì)議應(yīng)有的作用，會(huì)議管理是所有開會(huì)人員必須掌握的方法與技巧。
會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而不果是目前企業(yè)中非常常見，很多企業(yè)管理者一直在*何才可以高效開會(huì)，進(jìn)而提升會(huì)議效率，這是擺在他們面前的一道難題。本課程講師結(jié)合多年來在集團(tuán)型大型龍頭企業(yè)的成功實(shí)踐總結(jié)而來，通過實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)、分享和練習(xí)，徹底解決企業(yè)管理者會(huì)議管理不力的困惑：
1）會(huì)議沒有重點(diǎn)，會(huì)議容易被其他議題改變方向；
2）會(huì)議出勤準(zhǔn)時(shí)率低，等待時(shí)間較長；
3）參會(huì)人員混亂，某些不需參會(huì)的都參加；
4）會(huì)前溝通太少，全是會(huì)議中溝通，所以時(shí)間拖得無限長；
5）會(huì)議沒有結(jié)果，會(huì)后執(zhí)行不到位；
6）會(huì)議過于頻繁，缺少選擇。

課程收益：
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)法在會(huì)議中的應(yīng)用
2.了解會(huì)議的目的、意義、種類和體系；
3.了解會(huì)議效率不高的原因及對策；
4.掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)；
5.掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧；
6.掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧；
7.學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧。

培訓(xùn)對象：
企業(yè)各級(jí)員工、會(huì)議策劃和組織者、會(huì)議主講者、會(huì)議參與者

課程形式：
理論講解+行動(dòng)學(xué)習(xí)+視頻賞析+現(xiàn)場模擬+MINI大賽+實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)

課程大綱：
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)法在會(huì)議中的應(yīng)用
1.1 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
1.2 行動(dòng)學(xué)習(xí)參與者的角色和職責(zé)
1.3 行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)流程
1. 高管出題
2. 示例：行動(dòng)學(xué)習(xí)出題
3. 小組選題
4. ACT方法論（一起加速變革）
A 澄清挑戰(zhàn) —— 了解背景情況：當(dāng)前狀態(tài) / 未來期望
澄清和描述挑戰(zhàn)，討論成功標(biāo)志
B 分析問題
C 問題分類、問題陳述
D 創(chuàng)新突破，對解決方案進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
E 提出建議方案
F 制定實(shí)施計(jì)劃
5. 匯報(bào)框架
6. 澄清挑戰(zhàn)：澄清一個(gè)具體的業(yè)務(wù)問題
7. 分析問題：對導(dǎo)致問題可能存在的根源進(jìn)行分析
8. 制定解決方案：制定一套解決方案和提出建議
9. 制定行動(dòng)計(jì)劃：制定一套詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃以落實(shí)解決方案
10. 選擇演講者
11. 匯報(bào)提示匯報(bào)準(zhǔn)備
12. 下一步：30/60/90 天檢查點(diǎn)
13. 行動(dòng)學(xué)習(xí)法在本課程中的應(yīng)用

二、會(huì)議認(rèn)知
2.1 會(huì)議是一種企業(yè)活動(dòng)
1.會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后，策劃與執(zhí)行誰更重要？
2.企業(yè)活動(dòng)的核心理念
3. 企業(yè)活動(dòng)策劃的九大基本原則
4. 企業(yè)活動(dòng)的概念與類別
5. 企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)
6.企業(yè)活動(dòng)的核心步驟
7.企業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目資源整合原理
討論：請以公司年會(huì)為例，例舉一份項(xiàng)目資源需求清單。
人力資源
財(cái)務(wù)資金
物質(zhì)裝備
信息傳播
2.2 會(huì)議的含義與種類
1.按時(shí)間分：晨會(huì)、夕會(huì);周會(huì)、月度會(huì)、季度會(huì)、年度會(huì)
2.按參會(huì)人分：外部會(huì)、內(nèi)部會(huì)、全員會(huì)、部門(小組)會(huì)
3.按形式分：例行會(huì)、辦公會(huì)、臨時(shí)會(huì);
4.按內(nèi)容分：布置會(huì)、動(dòng)員會(huì)、匯報(bào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、總結(jié)會(huì)、研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)
2.3 開會(huì)的意義與作用
(1)重要的管理手段 
(2)組織(部門)存在的標(biāo)志 
(3)必要的溝通形式

三、會(huì)議狀況與感受
3.1 會(huì)議常見的問題
1.開會(huì)的目的不明確
2.會(huì)議準(zhǔn)備不足 
3.重要的人未有參會(huì) 
4主持方法欠缺
3.2 會(huì)議成本與成效
1.直接成本與成效 
2.間接成本與成效 
3.會(huì)議的感受與影響

四、高效會(huì)議閉環(huán)管理
4.1 會(huì)議的基本要求
1.凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備； 
2.凡是會(huì)議，必有主題；
3.凡是會(huì)議，必有議程；
4.凡是會(huì)議，必有紀(jì)律； 
5.凡是會(huì)議，必有記錄；
6.凡是會(huì)議，必有決議；
7.凡是會(huì)議，必有追蹤；
(1) 開會(huì)+不落實(shí)=零 
(2) 布置工作+不檢查=零
（3）會(huì)議管理前中后比例：4:2:4
4.2 開會(huì)的必要條件
1.其他形式可替代 
2.無需開會(huì)的理由 
3.會(huì)議成本過高
4.3 高效會(huì)議管理12345模型（重點(diǎn)）
1.一個(gè)中心--會(huì)議目的
2.兩個(gè)基本點(diǎn)--會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后跟蹤
3.三個(gè)會(huì)議主持法則：團(tuán)結(jié)與會(huì)人員、集中大家注意力、鼓勵(lì)發(fā)言
4.四種干擾會(huì)議行為：滔滔不絕者、交頭接耳者、沉默者、跑題者
5.五個(gè)高效會(huì)議步驟：有效開場、澄清觀點(diǎn)、展開討論、形成決策、
總結(jié)跟進(jìn)
4.4 會(huì)前--樹立與會(huì)者的責(zé)任意識(shí)
1.主持人的守則與責(zé)任
2.參會(huì)者的守則與責(zé)任
3.如何處理會(huì)議中的沖突
4.5 會(huì)前準(zhǔn)備
1.會(huì)議主題及流程 
2.會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間選擇
3.會(huì)議文件準(zhǔn)備 
4會(huì)議物質(zhì)準(zhǔn)備 
5會(huì)議通知
4.6 會(huì)中控制
1.主持人的作用
(1)合理分配發(fā)言時(shí)間 
(2)掌控議事進(jìn)度
(3)規(guī)避意外情況
2.會(huì)議記錄的特點(diǎn)
(1)會(huì)議記錄格式與方法
(2)快速記錄技巧
(3)會(huì)議記錄勝任者：誰能勝任
（4）對會(huì)議記錄的10大建議
3.會(huì)議進(jìn)程把控策略及突發(fā)情況處置
4.7會(huì)后落實(shí)
1.會(huì)議結(jié)果明確 
2.追蹤計(jì)劃清晰
3.執(zhí)行落實(shí)獎(jiǎng)懲

五、現(xiàn)場實(shí)操演練與講師點(diǎn)評(píng)（重點(diǎn)）
4.1 利用高效會(huì)議12345模型，現(xiàn)場分角色，結(jié)合公司實(shí)際場景實(shí)操，召開MINI會(huì)議，實(shí)戰(zhàn)演練；
4.2 學(xué)員互評(píng)；
4.3 講師點(diǎn)評(píng) ；
備注：課后講師會(huì)給很多實(shí)操表格、工具、模板，拿來即用！

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