關鍵人才開發(fā)課程

課程背景：
隨著外部環(huán)境動蕩，企業(yè)競爭加劇，成本不斷增加，人力資源管理隨著人力資本對企業(yè)的重要作用提升愈加重要。“宰相起于州郡，猛將發(fā)于行伍”，管理者很多是從優(yōu)秀的基層員工提拔而來，較少是管理學科科班畢業(yè)，也沒有系統(tǒng)地學習管理理論。尤其是剛走上管理崗位，憑經(jīng)驗和感覺行事，摸著石頭過河，難免有一些不盡如人意的地方。有調(diào)查，中國企業(yè)中層管理者管理水平有提升空間，管理團隊有斷層的困擾，一定程度上影響了企業(yè)的經(jīng)營管理效益。打造組織能力，支撐戰(zhàn)略落地，培養(yǎng)人才梯隊，追求基業(yè)長青。

課程目標：
認清關鍵人才開發(fā)的趨勢和本質(zhì)
理解組織發(fā)展與人才開發(fā)的原理和邏輯
掌握組織發(fā)展與人才開發(fā)的方法和技巧

課程對象：
中高層管理者

課程方式：
案例研討＋標桿解析＋視頻引導+故事演繹+工具演練

課程大綱
導入：人力資源管理對企業(yè)的重要意義
從“人才強國”到“人才強企”
模型：SOT-從戰(zhàn)略地圖到人才地圖
第一講慧眼識才—人才畫像與人才識別甄選關鍵人才
小故事：魏武卒為何橫掃千軍？戚家軍為何完勝倭寇？
*實踐：阿里爸爸“北斗七星”模型選銷冠
一、關鍵人才的特點
1.參與主營業(yè)務
2.承載核心能力
3.掌控關鍵資源
4.作出突出貢獻
5.地位不可替代
模型：人才稀缺性-重要性矩陣
二、人才甄選的理念
人才甄選的3個黃金法則
人才甄選的3個匹配
研討：如何甄別候選人的價值觀與公司價值觀是否匹配？
（演練設置在第二講下午課程時間）
人才甄選的3個維度
三、人才甄選技巧-人才畫像
人才畫像的含義
人才畫像的框架：5個構(gòu)成
人才畫像與VS能力模型VS任職資格
人才畫像技巧
1）人才畫像3部曲
2）人才畫像4類輸入信息
工具：冰山模型
BAQ模型
人才畫像模版
范例：項目經(jīng)理人才畫像
演練：關鍵崗位人才畫像
人才畫像的應用
人才畫像的5大核心價值
四、人才甄選技巧-行為化
望：學會觀察
補充：如何快速依據(jù)面試者的性格特征判斷性格趨向？
思維識人
視頻賞析：“冷面人”、“女魔頭”、“開心果”與“偏執(zhí)狂”
聞：善于聆聽
面試中聆聽的技巧
工具：語言測謊小技巧
問：善用提問
7類問題（背景性、意愿性、專業(yè)性、情景性、壓力性、智能性、行為性）如何提問
工具：面試問題設計三部曲
研討：什么樣的面試問題是好問題？
演練：基于公司價值觀的情景式&行為式提問
切：深入追問
工具：STAR
工具：應聘者回答問題的5個層次判定法

第二講：閱兵點將-人才盤點
*實踐：知名企業(yè)人才盤點系列案例分享
一、人才盤點的四個目的
1.認清認準人才
2.提升人才管理能力
3.搭建人才管理平臺
4.提升組織能力
研討：如何確定關鍵崗位？
二、人才盤點要解決的關鍵問題
1.組織與業(yè)務戰(zhàn)略的匹配性
2.發(fā)現(xiàn)高潛力人才
3.高層管理才的繼任計劃
4.關鍵人才的發(fā)展計劃
三、人才盤點盤什么？
1.人才數(shù)量
工具：人才信息庫（3+4）
人才質(zhì)量
工具：人才評估三方面
研討：如何評估潛力？
如何評估價值觀？
3.人才任用
工具演練：九宮格
工具演練：經(jīng)驗地圖
四、人才盤點的流程（模擬演練）
1.準備階段6運作
2.召開人才盤點會
1）常見7議題
2）會議5原則
3）角色分工
4）會議推動
3.后期的結(jié)果跟進
1）推進落實
2）跟蹤評估
五、人才盤點結(jié)果的應用
1.接班人計劃
2.管理梯隊儲備
3.高潛計劃
4.對關鍵人才實施IDP及保留計劃
5.個性化、針對性的激勵
范例：創(chuàng)新拓展型人才地圖
范例：人才任用決策評估表

第三講發(fā)展賦能-IDP員工個人發(fā)展計劃
一、IDP個人發(fā)展計劃的內(nèi)涵
1.含義
2.IDP個人發(fā)展計劃構(gòu)成
工具：SOJT（StructuredOn-jobTraining）
3.IDP個人發(fā)展計劃4個意義
二、IDP員工個人發(fā)展計劃的實施步驟
1.確定目標3動作
工具：SWOT分析
2.制定策略5措施
工具：IDP設置表
3.實施計劃
4.評估修正2要點
三、IDP員工個人發(fā)展計劃的要點
1.結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃和需求
2.結(jié)合自身特長和職業(yè)規(guī)劃
3.匹配公司發(fā)展通道
3.主管導師指導
研討：主管在IDP中的責任有哪些？
4.人事部門協(xié)助
5.個人自我管理
6.及時評估調(diào)查
案例：Y公司IDP實踐
Q&A提問與互動
回顧與總結(jié)

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