目標制定與計劃管理課程

【課程背景】
目標管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標管理，*：“并不是有了工作才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作。”企業(yè)的使命和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標、因此管理者應該通過制定目標對下線進行管理，當高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。實施目標管理的真正的目的就是促進員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個個新目標的能力。
然而，能真正行之有效進行目標管理的企業(yè)非常少，問題主要表現(xiàn)在以下方面： 
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？
為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？
為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？
為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？
為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成？
為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？
為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責任的情況？……
當你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時，請考慮，您的目標與計劃管理能力是否不足？任何一個職場人士都需要達成自己的績效，從而保障組織目標的實現(xiàn)。而在這個過程中，目標管理與計劃管理顯得猶為重要，因為它是一切行動的方向與保障設施。無論是作為管理者還是普通的職場人士，你的目標管理能力與計劃達成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實現(xiàn)能力。

【課程收益】
1、掌握任務管理的具體事項
2、學會制定有效的工作目標
3、掌握分解的目標具體事項
4、了解目標的計劃執(zhí)行與任務推進

【課程對象】：企業(yè)中高層管理者、儲備干部及需要提升相應能力的職場人士。

【課程大綱】
沙盤背景：吉塔行星
《吉塔行星》課程是一門目標計劃與管理沙盤，模擬課程一艘太空飛船意外地降落在一個陌生的、殺機四伏的星球“吉塔行星”上，船長死了，食物和水消耗殆盡，船上的7名成員必須在21天內(nèi)找到可以進行無線電聯(lián)系的吉塔人基地，以求得生機……聽起來像一部科幻片，實際上這是一門別開生面的培訓課程《吉塔行星》。
  這是檢討和提升團隊特別是領導者系統(tǒng)思考、分析決策和情商強度、韌度的專業(yè)情景模擬項目。我們首先被分成了7人一組的團隊。游戲開始了，大家進入緊張冒險的情境中，無從得知星球全貌和基地的位置，手里只有一張降落點的地圖，每天只能作一次決定，選擇東、南、西、北中的一個方向前進，一旦確定，就能得到另一張地圖，在此過程中，還要隨時注意水和礦物質(zhì)的補給，比如說，每隔三天，就要找到樹林以補充水分，否則整個團隊就死亡了。非常重要的一點是：關于吉塔星球和基地，每個成員得到的信息都是不完整的，有的甚至是不正確的，必須充分討論和分享，才能找到正確路線。
  幫助管理者和專業(yè)人員在團隊決策中建立科學的的流程和方法， 群策群力，管理沖突，構建方案，促進團隊溝通和協(xié)作，找準目標定位并且實施計劃。

第一講：【目標與計劃的制定】
一、目標的制定
1、目標有何作用？
2、目標從哪里來？
3、制定目標的流程
4、如何制定高明的目標：SMART原則
5、目標的分解
6、目標對話與目標管控
7、注意防范目標管理的缺陷
二、計劃的制定
1、計劃制定五步法
明確目標
掌握事實
根據(jù)事實系統(tǒng)思考
制定計劃
計劃的決定
2、完整計劃所應包含的八大模塊
3、制定計劃的關鍵
4、如何保證計劃的有效執(zhí)行

第二講：【從目標到計劃的執(zhí)行】
一、從目標到計劃
1、計劃存在的必然性
2、計劃的種類
3、計劃制定的流程
4、計劃中5W2H
5、計劃的組成部分與關鍵點
6、如何保證計劃的有效執(zhí)行
7、計劃的關鍵點控制與PDCA循環(huán)
二、追蹤控制三部曲
1、觀察、測試
2、比較、檢討、評估
3、指導、修正

第三講：【沙盤推演】
情境沙盤演練——吉塔行星角色扮演：
1、 安德弗——我聽說走在灰燼上是很危險
2、 伯恩利——北方的樹林中是有水的，向北走應該是個好主意
3、 加的夫——星球上有布蘭克的地方不多
4、 杜絲貝瑞——我們上了山丘，或許就能看見基地了
5、 伊哥塞特——朝東面的5號平面圖區(qū)域走或許是個好主意
情境沙盤演練——星際探險信息的分配：
一、掌握已有信息，區(qū)別有效信息和干擾信息
（制定目標與計劃的前置條件）
二、星際探險路線的選擇
（模擬目標與計劃實施的過程）
三、分析影響安全到達基地的因素：地形和布蘭克
1、 地形分類：1）草地  2）樹林  3）沙地  4）山丘  5）灰燼
（模擬目標計劃實施過程中遇到的突發(fā)情況及外部）
2、 布蘭克的獲得
（模擬目標計劃實施過程中的持續(xù)性及自我激勵）
四、關鍵問題解讀
（模擬企業(yè)運營中外部資源的介入和使用）

第四講：【沙盤推演復盤】
1、 關于目標：項目目標的答案是基于什么而得出來的?
2、 科學決策：您覺得哪些決策是科學正確的決策？
3、 關于計劃：您確定當前的路線策略是*的計劃嗎?

第五講：【目標制定的方法介紹】
1、以終為始
2、正向偏差
3、價值公式
4、SMART法則

第六講：【制定目標計劃】
1、嘗試制定一個目標
2、做好計劃
3、現(xiàn)場分享
4、約定檢查

目標制定與計劃管理課程