天津團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)

課程背景：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理者的基礎(chǔ)工作技能，是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵有素，也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的關(guān)鍵。“一個(gè)中國(guó)人是條龍，一群中國(guó)人是堆蟲(chóng)”。如何讓建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用，到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系，到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程通過(guò)三個(gè)階段講解與方法介紹，務(wù)實(shí)地提供了管理團(tuán)隊(duì)的有效方法。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)更應(yīng)該關(guān)注“團(tuán)隊(duì)”的特點(diǎn)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)，應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法，這是本課程的主要特點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)特性的問(wèn)題

課程特點(diǎn)：
1．三個(gè)層次講團(tuán)隊(duì)建設(shè)。從管理者實(shí)用的角度出發(fā)，講解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)階段的特征與操作方法。明確了各個(gè)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的：重點(diǎn)、步驟、方法、工具。既使管理者掌握保障部門職能的方法，有進(jìn)一步了解建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的方法。
2．大量實(shí)用的操作要領(lǐng)。源于上百企業(yè)管理與咨詢的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每個(gè)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟，都提出務(wù)實(shí)的管理方法，具有極強(qiáng)的實(shí)用性，能夠馬上使用。
3．互動(dòng)聯(lián)系使課程生動(dòng)。為了形象說(shuō)明知識(shí)，重點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)部分，結(jié)合各類視頻進(jìn)行講解；根據(jù)學(xué)員的情況，每個(gè)章節(jié)都穿插實(shí)際應(yīng)用的練習(xí)。課程生動(dòng)、易理解、應(yīng)用指導(dǎo)性強(qiáng)。
4．高級(jí)管理咨詢師教授。課程風(fēng)格為穩(wěn)健、幽默。大量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，高級(jí)培訓(xùn)師的豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在講授中能夠與學(xué)員形成良好的合作。

課程大綱
前言
1．團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容與特征
2．優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)－1．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確&信任協(xié)作文化
3．優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)－2．個(gè)人有能力&合作較順暢
4．團(tuán)隊(duì)價(jià)值診斷
5．團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：三部曲

第一講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)－職能保障（本課程重點(diǎn)）
1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一波：保障職能，建設(shè)規(guī)范
2．職能保障－第一步：說(shuō)明要求。（工作規(guī)范說(shuō)明－練習(xí)）
3．職能保障－第二步：盡職檢查。（工作檢查的操作思路）
4．職能保障－第三步：激勵(lì)保職能。（方法“火爐效應(yīng)”。相關(guān)視頻）
5．職能保障－第四步：補(bǔ)工作技能。（下屬教練工具－示例）
小結(jié)－團(tuán)隊(duì)建設(shè)四項(xiàng)基本功
6．部門職能保障能力－測(cè)試

第二講：團(tuán)隊(duì)管理－運(yùn)營(yíng)保障
1．團(tuán)隊(duì)管理的策略
2．團(tuán)隊(duì)管理－第一步：構(gòu)建團(tuán)隊(duì)秩序（視頻－破窗效應(yīng)）
3．團(tuán)隊(duì)管理－第二步：掌控信息與輿論高地
4．團(tuán)隊(duì)管理－第三步：法制代替人治
5．團(tuán)隊(duì)合作管理小結(jié)：團(tuán)隊(duì)管理四不
6．團(tuán)隊(duì)協(xié)作保障能力-測(cè)試

第三講：團(tuán)隊(duì)提升－文化建設(shè)
1．形成團(tuán)隊(duì)文化－過(guò)程
2．文化是什么，團(tuán)隊(duì)文化的作用
3．第一步：找到團(tuán)隊(duì)理念（練習(xí)）
4．第二步：團(tuán)隊(duì)理念宣傳（練習(xí)）
5．第三步：理念行動(dòng)化
6．第四步：形成團(tuán)隊(duì)風(fēng)格
7．團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)小結(jié)：只要持續(xù)，就能形成文化
8．你能成為團(tuán)隊(duì)的核心嗎－測(cè)試
課程總結(jié)
1．團(tuán)隊(duì)管理的階段
2．團(tuán)隊(duì)建設(shè)三階段
3．團(tuán)隊(duì)管理四個(gè)大事 

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