課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
分析師形象培訓(xùn)
【課程背景】
對(duì)于證券業(yè)來(lái)說(shuō),塑造專業(yè)可信的個(gè)人形象至關(guān)重要,尤其是證券分析師。眾所周知,證券分析師是一個(gè)高智慧、高挑戰(zhàn)的職業(yè),執(zhí)業(yè)資格方面“門檻”不低。同時(shí),證券分析師又要和人、大眾打交道,所以,個(gè)人形象塑造和語(yǔ)言表達(dá)溝通能力也顯得尤為重要。比如,證券分析師要在公司的投資沙龍上、在電視媒體上以及上市公司的發(fā)布會(huì)等場(chǎng)合發(fā)言講話,表達(dá)思想、傳遞觀點(diǎn)。這就要求分析師從個(gè)人形象管理、積極意念暗示、語(yǔ)言溝通技巧等方面不斷提升。
所以,本課程將圍繞證券業(yè)“分析師形象魅力及溝通技巧提升”這個(gè)主題,深入分析分析師職業(yè)特點(diǎn),在職業(yè)形象打造、職業(yè)自信激發(fā)、上鏡儀容儀表儀態(tài)修煉、語(yǔ)言表達(dá)技巧、溝通方式及語(yǔ)言風(fēng)格提升多等方面展開(kāi)培訓(xùn)演練,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里讓學(xué)員們掌握這些技巧和方法,實(shí)際應(yīng)用在工作和生活當(dāng)中,促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提升公司品牌知名度和美譽(yù)度。
【課程收益】
了解證券業(yè)分析師職業(yè)形象塑造的要領(lǐng),對(duì)自己的職業(yè)形象有清晰定位,并能進(jìn)行自我職業(yè)形象綜合管理;
掌握職業(yè)儀表儀態(tài)的規(guī)范要求,能在不同工作場(chǎng)景(如電視媒體、沙龍活動(dòng)等)中展現(xiàn)美麗知性、儒雅睿智、大方可信的職業(yè)形象;
加強(qiáng)心理建設(shè),能讓學(xué)員通過(guò)積極意念的暗示,增強(qiáng)職業(yè)自信和職業(yè)自豪感,為語(yǔ)言表達(dá)奠定良好心理基礎(chǔ);
掌握氣息運(yùn)用方法和吐字發(fā)聲技巧,讓話語(yǔ)更動(dòng)聽(tīng)、更有感染力;
能針對(duì)不同的場(chǎng)景及對(duì)象,運(yùn)用不同的表達(dá)方式和溝通技巧,讓思想和觀點(diǎn)深入淺出地精準(zhǔn)傳達(dá);
幫助提升個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)涵,打造亮麗的“明星分析師”。
【課程對(duì)象】
證券業(yè)分析師等
【課程大綱】
第一模塊:分析師個(gè)人形象魅力的基石——職業(yè)自信
互動(dòng):自信從何而來(lái)?
一、什么是職業(yè)自信
二、如何加強(qiáng)心理素質(zhì)建設(shè)
1、充分相信自己的真誠(chéng)會(huì)贏得公眾認(rèn)可
2、正確認(rèn)知自我,找到并確立自我風(fēng)格
3、做好發(fā)言前的積極心理調(diào)適
4、事先做好各方面的準(zhǔn)備工作
三、如何進(jìn)一步建立公開(kāi)表達(dá)的職業(yè)自信?
1、第一步:練心——內(nèi)心強(qiáng)大
2、第二步:練形——外表從容
3、第三步:練表達(dá)——不吐不快
互動(dòng)講授+小組討論+積極心理建設(shè)+示范演練
第二模塊:如何打造知性美、儒雅帥的分析師形象
一、儀容禮儀——如何讓你的容顏傳達(dá)敬意
黃金第一印象——牢記“55387”法則
1、男士
(1)發(fā)型發(fā)式要求
前發(fā)不遮眉,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。
(2)面部修飾
剔須修面(每日必修課)
2、女士
(1)發(fā)型發(fā)式要求
短發(fā)
長(zhǎng)發(fā)
(2)面部修飾要點(diǎn)
妝面清新
妝容要點(diǎn)
二、儀表禮儀——如何穿出你的魅力與氣質(zhì)
1、著裝基本原則
(1)TPO原則
(2)職場(chǎng)著裝的四種類型
權(quán)威型職場(chǎng)
專業(yè)型職場(chǎng)
傳統(tǒng)型職場(chǎng)
創(chuàng)意型職場(chǎng)
(3)服飾色彩的學(xué)問(wèn)
基本色+點(diǎn)綴色
色系區(qū)分
深淺色搭配
2、職業(yè)女性著裝規(guī)范
(1)女士著裝的基本要領(lǐng)
(2)女士裙裝的四大禁忌
長(zhǎng)度
面料
搭配
比例
(3)“腳部時(shí)裝”和“腿部時(shí)裝”——鞋襪穿著原則
(4)首飾佩戴要講究的四個(gè)原則
符合身份
以少為佳
同質(zhì)同色
符合習(xí)俗
3、職業(yè)男性著裝
(1)西裝的顏色搭配
兩個(gè)單色+一個(gè)圖案
深淺交錯(cuò)
(2)西裝的三個(gè)“三”原則
三色原則
三一定律
三大禁忌
(3)西裝鈕扣的扣法及不可忽視的細(xì)節(jié)
一粒、兩粒、三??廴绾慰?br />
襯衫及鞋襪的穿著細(xì)節(jié)
互動(dòng)授課+案例分析+小組討論+老師總結(jié)
第三模塊:儀態(tài)訓(xùn)練——傳達(dá)出你的自信、專業(yè)、灑脫
一、挺拔的站姿
1、站姿的基本要領(lǐng)
2、站姿分類及應(yīng)用場(chǎng)合
(1)基本站姿
男士
女士
(2) 交流站姿
男士
女士
二、端正的坐姿
1、坐姿的基本要領(lǐng)
男士
女士
2、坐姿分類及應(yīng)用場(chǎng)合
男士
女士
案例分析:英國(guó)王室成員的坐姿為何引發(fā)爭(zhēng)議
三、穩(wěn)健的走姿
1、走姿的基本要領(lǐng)
2、常見(jiàn)不良走姿分析
四、得體的蹲姿
1、高低式蹲姿
2、交叉式蹲姿
五、專注的目光
1、定眼訓(xùn)練
2、轉(zhuǎn)眼訓(xùn)練
3、目光的綜合運(yùn)用
在電視媒體上目光的應(yīng)用(看鏡頭/主持人)
在財(cái)經(jīng)論壇/研討會(huì)/沙龍等活動(dòng)中的目光應(yīng)用
六、真誠(chéng)的微笑
1、一度淺笑
2、二度微笑
3、三度微笑
七、防止視頻中發(fā)生的小動(dòng)作和舉止
案例分析+互動(dòng)授課+老師示范+學(xué)員形體儀態(tài)訓(xùn)練+老師糾偏+學(xué)員強(qiáng)化提升
第四模塊:常見(jiàn)溝通誤區(qū)及溝通能力提升
一、溝通的原理圖(三要素)
(1)溝通甲方
(2)溝通乙方
(3)溝通渠道
討論:我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中實(shí)際遇到的問(wèn)題有哪些?并分析哪個(gè)要素出了問(wèn)題?
二、如何拉近與客戶的關(guān)系——聽(tīng)的技巧
3F傾聽(tīng)法則
(1)Fact事實(shí)
(2)Feeling感受
(3)Focus 目的/意圖
案例分析:服務(wù)傾聽(tīng)的那些事
三、如何讓客戶暢所欲言——問(wèn)的技巧
(1)好問(wèn)題成就好人生
(2)問(wèn)話技巧模擬練習(xí)
四、如何讓客戶更喜歡——說(shuō)的技巧
“FAB”原則:
(1)Feature:特點(diǎn)
(2)Advantage:優(yōu)點(diǎn)
(3)Benefit:利益
案例分析+學(xué)員討論分享+老師總結(jié)+互動(dòng)授課+老師示范+學(xué)員演練+老師指導(dǎo)
第五模塊:語(yǔ)言表達(dá)技巧讓你的溝通更出彩
一、好聲音穩(wěn)定的*秘密——氣息練習(xí)
1、胸腹式聯(lián)合呼吸為什么這么重要
2、氣息延長(zhǎng)練習(xí)
二、吐字清晰、口腔靈動(dòng)——說(shuō)話自帶美感
1、打開(kāi)口腔——口部操
(1)唇部練習(xí)
(2)舌頭練習(xí)
(3)嘴部肌肉練習(xí)
2、口腔控制
(1)聲母準(zhǔn)確
(2)韻母響亮
(3)聲調(diào)到位
三、語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)部技巧——未成曲調(diào)先有情
1、情景再現(xiàn):如何讓你的溝通對(duì)象“入戲”
2、內(nèi)在語(yǔ):讓你的溝通對(duì)象聽(tīng)懂、聽(tīng)全面
3、對(duì)象感:鏡頭前如何做到“心中有人、眼中有人”
四、語(yǔ)言表達(dá)的外部技巧——讓話語(yǔ)更入耳入心
1、停連:停連得當(dāng),表現(xiàn)力強(qiáng)
2、重音:突出重音,入耳入心
3、語(yǔ)氣:情聲氣結(jié)合,以情動(dòng)人
4、節(jié)奏:呈現(xiàn)語(yǔ)言輕重快慢的節(jié)奏美
五、開(kāi)場(chǎng)溝通的黃金30秒
1、情緒飽滿
2、笑容真誠(chéng)
3、聲音響亮
4、態(tài)度積極
5、飛機(jī)銷售員雷義的“黃金法則”
互動(dòng)授課+老師示范+學(xué)員演練+老師指導(dǎo)+溝通解說(shuō)演練+老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
第六模塊:場(chǎng)景實(shí)操&結(jié)訓(xùn)
1、小組PK模擬演練
2、章節(jié)回顧、互動(dòng)答疑
3、合影留念及PK獎(jiǎng)勵(lì)
分析師形象培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/311737.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳靜