RM風險管理培訓

 

課程對象:

中高層管理者、風險管理委員、品質(zhì)、設計、采購、工程、制造、物流等。

 

課程目的:

1、 增強風險管理意識，形成風險預防文化。

2、 正確理解風險管理的內(nèi)涵。

3、 理解風險管理原則。

4、 掌握風險管理的六步法。

5、 能夠應用風險管理的常用方法和工具。

6、 掌握風險管理的核心工具FMEA潛在失效模式和后果分析。

 

課程介紹：

尼泊爾地震摧毀了人類生存的心靈，馬航事件摧毀了航空業(yè)的信心，三聚氰氨摧毀了制奶業(yè)，材料價格低迷摧毀了金屬加工業(yè)，產(chǎn)能過剩不僅摧毀了光伏業(yè)、也摧毀了服裝業(yè)、更摧毀了電子業(yè)等多個行業(yè)，*查了華為還要折磨阿里巴巴，動輒千萬輛的召回也摧毀了汽車業(yè)的大部分利潤。

風險無時不在，風險無處不在。2008年以來的經(jīng)濟危機還沒看到晴天，人工上漲、材料上漲、租金上漲、競爭加劇等風險又讓企業(yè)雪上加霜。有的員工跳樓，有的老板求佛，如何做到真正的預防風險？降低風險？消除風險？

正在企業(yè)被風險這個惡魔逼的奄奄一息的時候，管理風險的魔法風險管理終于出現(xiàn)了。汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、航空行業(yè)已經(jīng)領先一步要求其上游供應鏈應用風險管理，環(huán)境管理、安全管理、質(zhì)量管理也跟著推出了風險的管理要求。

但風險管理對絕大部分企業(yè)來說幾乎是零，絕大部分企業(yè)風險意識為零，根本不知道如何進行風險管理。如何識別風險？如何分析風險？如何應對風險？如何持續(xù)的控制風險？面對這些問題絕大部分企業(yè)的管理者都一頭霧水?；诖?，我們及時推出了風險管理的實戰(zhàn)課程。

本課程結合ISO31000、ISO9001的要求和汽車、醫(yī)療、航空等行業(yè)應用風險管理的成熟經(jīng)驗，從風險的識別、分析、評價、改進、控制、評審六大步驟幫助企業(yè)降低和消除風險。從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境風險、領導風險、策劃風險、相關方風險、供應鏈風險、研發(fā)風險、生產(chǎn)風險及改進風險等方面結合案例分析和練習應用對風險管理的流程和方法進行強化訓練，使學員掌握風險管理的專業(yè)方法和工具，提升公司整體之管理水平，幫助企業(yè)提高效率、降低成本、提升質(zhì)量，讓企業(yè)實現(xiàn)財務穩(wěn)健，進而實現(xiàn)基業(yè)長青。

 

課程大綱：

1、什么是風險管理

1.1 風險意識

1.1.1風險無時不在、風險無處不在

1.1.2召回代價—血的教訓

1.1.3企業(yè)風險來源—變革與壓力

1.1.4損失杠桿的啟示

1.2 什么是風險？

1.3 什么是風險管理？

1.4 風險管理的類別

1.5 風險管理的重點

2、風險管理原則

3、風險管理框架

3.1風險管理設計

3.2風險管理實施

3.3風險管理評審

3.4風險管理改進

4、風險管理實施六步法

4.1風險管理六步法流程

4.2風險管理啟動

4.3風險管理識別及工具：

-VOC顧客聲音

-詳細流程圖

-QFD質(zhì)量機能展開

練習：QFD要求識別

4.4風險管理分析及工具：

4.4.1風險分析方法

定性評價法、定量評價法

4.4.2風險分析標準

-BS頭腦風暴法

練習：BS頭腦風暴法

-HT假設檢驗法

-魚骨圖

-5Why五個為什么

練習：5Why五個為什么

4.5風險管理評價及工具：

4.5.1風險評價矩陣

4.5.2風險順序數(shù)RPN

4.5.3風險評價判斷

降低、消除、規(guī)避、保留

4.6風險管理改進及工具：

4.6.1風險改進方案的制定

4.6.2風險改進方案的選擇

4.6.3風險改進核心工具：

DOE實驗設計：極差法和全因子法

4.7風險管理控制及工具：

風險管理控制原則

-控制計劃+SOP/SIP

-SPC統(tǒng)計過程控制

-防錯管理

練習：防錯

4.8風險管理評審及工具：

4.8.1風險評審的動態(tài)性

4.8.2風險評審的標準

-BP*實踐

4.9風險管理溝通

4.10風險管理的文件化要求

5、風險管理的核心落地工具：FMEA

5.1FMEA基礎概念

5.1.1什么是FMEA？

5.1.2FMEA的類別

5.1.3FMEA的實施時機

5.1.4誰來做FMEA？

5.2 DFMEA講解：設計端

5.2.1DFMEA的作業(yè)時機

5.2.2DFMEA的開發(fā)步驟

5.2.3DFMEA的依據(jù)：機能框圖

5.2.5如何全面識別風險失效模式？

5.2.6風險后果的層級影響

5.2.7風險失效的根本原因分析

練習：原因分析

5.2.8確定高風險項目：S、O、D及RPN的正確評估

5.2.9有效制定控制措施

-SIP/SOP

-控制計劃

-作業(yè)指導書

5.2.10重新評估S、O、D及RPN

5.2.11保持動態(tài)

DFMEA案例分析及練習

5.3 PFMEA講解：流程端

5.3.1PFMEA的作業(yè)流程

5.3.3PFMEA的依據(jù)：流程圖及風險評定

5.3.4如何全面識別風險失效模式？

5.3.5風險后果的層級影響

5.3.6風險失效的根本原因分析

練習：原因分析

5.3.7風險現(xiàn)狀分析

5.3.8確定高風險項目：S、O、D及RPN的正確評估

5.3.9有效制定控制措施

5.3.10重新評估S、O、D及RPN

5.3.11保持動態(tài)

PFMEA案例分析及練習

5.4FMEA常見的問題

6、問答

 

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