課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品分析與管理課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 品質(zhì)經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品分析與管理課程
課程背景
根據(jù)*權(quán)威機(jī)構(gòu)Standish Group統(tǒng)計(jì),超過(guò)50%的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題來(lái)源于不完善、不正確、不準(zhǔn)確的需求;80%以上的質(zhì)量修復(fù)成本用于更正需求導(dǎo)致的錯(cuò)誤。需求的正確與否直接影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、開(kāi)發(fā)成本,甚至直接決定著產(chǎn)品最終的市場(chǎng)成敗。
根據(jù)講師23年從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研發(fā)管理和研發(fā)咨詢(xún)工作的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)許多產(chǎn)品型企業(yè)在捕捉市場(chǎng)客戶(hù)需求,準(zhǔn)確傳遞客戶(hù)需求,有效管理需求變更方面存在如下主要問(wèn)題:
市場(chǎng)與研發(fā)脫節(jié),導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)沒(méi)有體現(xiàn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),只是技術(shù)人員的“閉門(mén)造車(chē)”,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)后才找市場(chǎng)、找客戶(hù)、找產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
缺乏市場(chǎng)意識(shí),導(dǎo)致研發(fā)、技術(shù)人員關(guān)注技術(shù)甚過(guò)關(guān)心客戶(hù)與市場(chǎng)的想法,以為成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是技術(shù)好的產(chǎn)品。
對(duì)需求分析工作不重視,認(rèn)為“不畫(huà)機(jī)械圖、不設(shè)計(jì)電路、不寫(xiě)編碼就等于沒(méi)有干活”,導(dǎo)致需求分析工作“一晃而過(guò)”,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程卻怎么都無(wú)法結(jié)束。
需求收集整理分析的方法不系統(tǒng),導(dǎo)致需求分析就是郵件交流、走廊交流、日常交談、會(huì)議筆記“滿(mǎn)天飛”。
對(duì)市場(chǎng)/客戶(hù)需求的理解不一致,導(dǎo)致各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域(市場(chǎng)、研發(fā)、測(cè)試、客服等)對(duì)于產(chǎn)品應(yīng)該做成什么樣“吵成一鍋粥”。
需求分析不徹底,也沒(méi)有需求評(píng)審,導(dǎo)致產(chǎn)品需求變化頻繁,返工成為常態(tài),陷入“沒(méi)有時(shí)間一次把事情做正確,卻有時(shí)間不斷返工”的境地。
需求說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)方法不規(guī)范,導(dǎo)致需求評(píng)審效果不佳,后期才發(fā)現(xiàn)該有的需求沒(méi)有,不該有的倒不少。
需求管理各階段的職責(zé)不清晰,缺乏組織保障,導(dǎo)致了解市場(chǎng)的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不了解市場(chǎng),不知道需求應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)。
新需求的優(yōu)先級(jí)分析缺乏,導(dǎo)致進(jìn)入產(chǎn)品規(guī)劃還是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式不規(guī)范,100臺(tái)再改,1000臺(tái)再改,1萬(wàn)臺(tái)了還在改,到底改到什么時(shí)候才算完。
需求分析與管理的手段和工具缺乏,好像從沒(méi)有用過(guò)什么工具,完全“憑直覺(jué)做事”。
需求就是市場(chǎng)和研發(fā)的事情,與測(cè)試無(wú)關(guān),導(dǎo)致導(dǎo)致測(cè)試方案和測(cè)試用例無(wú)法保證產(chǎn)品測(cè)試的完備性,影響產(chǎn)品質(zhì)量……
1.培訓(xùn)對(duì)象
產(chǎn)品規(guī)劃人員、市場(chǎng)分析與市場(chǎng)信息收集人員、產(chǎn)品銷(xiāo)售人員
產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求的管理)
研發(fā)工程師、客服服務(wù)人員(需求來(lái)源地、需求實(shí)現(xiàn)人員)
負(fù)責(zé)研發(fā)過(guò)程控制和過(guò)程優(yōu)化的品質(zhì)管理人員(關(guān)注需求管理的質(zhì)量)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的各職能領(lǐng)域的具體參與者,如研發(fā)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、檢測(cè)、工藝、生產(chǎn)、采購(gòu)、品質(zhì)等工程師(需求來(lái)源地、需求實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證、測(cè)試人員)
2.課程收益
建立企業(yè)全員需求管理的意識(shí),讓每個(gè)員工成為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的需求源頭,成為需求分析的神經(jīng)末梢
掌握需求管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之間的接口關(guān)系,讓源自一線(xiàn)的客戶(hù)需求及時(shí)準(zhǔn)確地反應(yīng)到公司的現(xiàn)在和未來(lái)的產(chǎn)品中去,形成產(chǎn)品路標(biāo)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃
掌握端到端的需求管理流程*實(shí)踐,確保市場(chǎng)、研發(fā)、客服、生產(chǎn)、測(cè)試、品質(zhì)等有效協(xié)同,確保內(nèi)外部需求的有機(jī)融合
從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶(hù)需求收集的方法與工具
對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行解釋、整理、分類(lèi)和排序的方法與工具
外部和內(nèi)部需求一體化管理的機(jī)制,形成完整的產(chǎn)品包需求(用戶(hù)需求)和產(chǎn)品需求規(guī)格(設(shè)計(jì)需求)
產(chǎn)品需求規(guī)格(設(shè)計(jì)需求)的分解分配,以及架構(gòu)設(shè)計(jì)和權(quán)衡分析的方法
需求變更控制、需求跟蹤與需求驗(yàn)證確認(rèn)的方法
分享講師23余年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(IBM、華為等),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員從理念、思路、操作方法與實(shí)踐工具的角度全方位提高。
分享講師30余家咨詢(xún)案例、1100余家企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)案例,具體涉及產(chǎn)品需求分析和產(chǎn)品管理方面的全方位的案例資料(如流程、模板、查檢表等),幫助學(xué)員“學(xué)以致用”。
3.課程設(shè)計(jì)框架和主要觀(guān)點(diǎn)
產(chǎn)品需求管理是一個(gè)系統(tǒng)化的信息處理過(guò)程,是系列需求分析工具的綜合運(yùn)用。而不是自發(fā)的、無(wú)組織的、隨意的過(guò)程。不是老板的一句話(huà),也不是技術(shù)人員的靈光乍現(xiàn),更不是走廊交談、茶點(diǎn)間閑談。
企業(yè)產(chǎn)品需求管理需要全員參與,延伸企業(yè)收集需求的觸角,及時(shí)獲取市場(chǎng)/客戶(hù)第一手需求信息。
需求是成功產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的源頭。優(yōu)秀的需求分析和需求管理能夠有效降低返工頻率,提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短開(kāi)發(fā)周期、降低開(kāi)發(fā)成本。
產(chǎn)品需求變更管理失控的根源在于需求分析失敗導(dǎo)致的,而不是變更管理過(guò)程的失敗。
4.課程特點(diǎn)
操作性和針對(duì)性:
課前,問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)溝通、順道當(dāng)面拜訪(fǎng)以了解企業(yè)現(xiàn)狀;
課前,講師提前準(zhǔn)備的教學(xué)案例;
課中,在講師指導(dǎo)下整理的自身企業(yè)案例應(yīng)用;
課中,以上述內(nèi)外部案例為基礎(chǔ),學(xué)員討論,講師分析點(diǎn)評(píng);
課后,講師提供模板、表單、樣例供企業(yè)參考。
系統(tǒng)性:從需求管理的意識(shí)、概念、端到端的流程、配套組織、實(shí)踐方法與工具。
實(shí)戰(zhàn)性:講師從研發(fā)實(shí)踐到研發(fā)管理的工作經(jīng)歷、國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的*實(shí)踐(IBM、華為)、多年的研發(fā)管理培訓(xùn)(1100余家)和咨詢(xún)(30余家)經(jīng)驗(yàn)、課堂案例教學(xué)、學(xué)員研討及講師點(diǎn)評(píng)。
互動(dòng)性:?jiǎn)l(fā)式教學(xué),講師通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)學(xué)員思考并反饋,學(xué)員間的溝通討論。
現(xiàn)身教學(xué):講師知名企業(yè)擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理與大型項(xiàng)目經(jīng)理的背景,為學(xué)員提供了親身示范。
5.詳細(xì)課程大綱
5.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從理解需求開(kāi)始
理解生命周期的概念:產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、需求生命周期、項(xiàng)目生命周期、技術(shù)生命周期等
理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對(duì)象:產(chǎn)品包,而非產(chǎn)品;細(xì)分市場(chǎng),而非市場(chǎng)
澄清市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系
學(xué)員討論:什么是成功的產(chǎn)品?應(yīng)具備哪些特征?
需求管理的必要性、緊迫性與價(jià)值
研發(fā)需求管理常見(jiàn)的問(wèn)題和困惑
需要Needs、欲望Wants、需求Requirements
常見(jiàn)的需求相關(guān)提法:
業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求、客戶(hù)需求、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品族需求、產(chǎn)品包需求、產(chǎn)品需求規(guī)格(設(shè)計(jì)需求)、產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)規(guī)格)
功能需求、非功能需求
技術(shù)需求、非技術(shù)需求
需求工程的三個(gè)層次:從被動(dòng)型向前瞻型邁進(jìn),判斷自己企業(yè)處于什么層次
需求管理流程概覽:需求收集 -> 需求整理和分析 -> 需求分配 -> 需求實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證
需求管理流程各階段的方法和工具概覽
需求管理流程與產(chǎn)品規(guī)劃流程、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)聯(lián)
公司級(jí)需求和產(chǎn)品級(jí)需求管理框架
5.2明確目標(biāo)客戶(hù)群體是市場(chǎng)需求收集的首要步驟
需求分析前,明確產(chǎn)品線(xiàn)使命、愿景和目標(biāo)
市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
環(huán)境分析
競(jìng)爭(zhēng)分析
公司自身分析
市場(chǎng)分析
市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、公司自身分析、市場(chǎng)分析
識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅——SWOT分析
繪制市場(chǎng)地圖
明確當(dāng)前的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
為誰(shuí)服務(wù)、不為誰(shuí)服務(wù)
確定利潤(rùn)模型
定義核心競(jìng)爭(zhēng)力
我們做什么不做什么
掌握市場(chǎng)細(xì)分方法,如何確定目標(biāo)客戶(hù)群體(市場(chǎng)細(xì)分)
識(shí)別客戶(hù):誰(shuí)是我們的客戶(hù)
我們開(kāi)發(fā)的是什么:產(chǎn)品 Vs. 產(chǎn)品包
客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品
對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析,確定各細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)
5.3市場(chǎng)需求收集,及時(shí)捕獲第一手需求信息
確定目標(biāo)客戶(hù)群體的代表
需求收集方法和渠道
需求收集的準(zhǔn)備工作
需求收集框架設(shè)計(jì)
需求收集問(wèn)題設(shè)計(jì)
制定實(shí)施計(jì)劃
需求收集需要注意的問(wèn)題
需求收集的輸出:客戶(hù)需求收集模板(單項(xiàng)需求收集模板)
如何構(gòu)造例行化的需求收集機(jī)制?
討論:需求分析和管理的現(xiàn)狀問(wèn)題?
如何提高需求收集的積極性、主動(dòng)性?
研發(fā)與市場(chǎng)如何有效銜接?
如何提高市場(chǎng)需求分析的充分性、有效性,避免被動(dòng)響應(yīng)客戶(hù)?
組織:組建跨部門(mén)需求收集分析小組;
管理:建立績(jī)效管理的指標(biāo)收集和考評(píng)機(jī)制;并與員工任職資格結(jié)合
案例分享:某公司市場(chǎng)需求管理制度講解
5.4市場(chǎng)需求分析,精準(zhǔn)理解市場(chǎng)客戶(hù)期望
需求整理和分析流程介紹
需求解釋
解釋需求的五個(gè)原則
客戶(hù)陳述和需求描述
案例分享:具體產(chǎn)品客戶(hù)陳述到需求描述案例分享
需求初步過(guò)濾
需求專(zhuān)題研討會(huì)(Workshop)
需求分類(lèi)(需求群的劃分)
需求排序(設(shè)置權(quán)重,確定需求優(yōu)先等級(jí))
思考結(jié)果和市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
5.5市場(chǎng)需求傳遞,落實(shí)于特定的新/舊產(chǎn)品
需求分配
需求分配的主要目標(biāo)
需求分配的主要活動(dòng)
需求分配的機(jī)制
需求管理流程與市場(chǎng)管理流程的關(guān)聯(lián)
市場(chǎng)管理流程
市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段,以及輸入、輸出
市場(chǎng)評(píng)估(環(huán)境分析、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、對(duì)公司自身的分析)
SWOT分析;價(jià)值鏈分析;業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估;
交付件:市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告;
組合分析(戰(zhàn)略地位分析SPAN、財(cái)務(wù)分析FAN)
PDC組合決策標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程
制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃
案例講解:產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃;產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃
實(shí)例講解:某產(chǎn)品線(xiàn)的路標(biāo)規(guī)劃
某產(chǎn)品的版本路標(biāo)規(guī)劃
演練與問(wèn)題討論
5.6產(chǎn)品需求分析,形成特定產(chǎn)品的最終概念
需求實(shí)現(xiàn)流程介紹
需求實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)
需求實(shí)現(xiàn)的主要活動(dòng)
需求管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)聯(lián)
需求工程與系統(tǒng)工程的融合
什么是系統(tǒng)工程
產(chǎn)品需求的三個(gè)層次及其關(guān)系
業(yè)務(wù)需求
用戶(hù)需求
需求規(guī)格
從產(chǎn)品包需求到產(chǎn)品概念的全過(guò)程
定義產(chǎn)品包需求
將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求
關(guān)注內(nèi)部需求
形成產(chǎn)品包需求文檔
產(chǎn)品包需求質(zhì)量關(guān)
演練與問(wèn)題討論
專(zhuān)題:系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法
產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求(系統(tǒng)需求)
系統(tǒng)需求分析工具:用例和場(chǎng)景法(動(dòng)態(tài)需求分析模型)
案例講解:手機(jī)短信產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求
設(shè)計(jì)需求的特點(diǎn)和要求
設(shè)計(jì)需求整理,形成產(chǎn)品需求規(guī)格書(shū)
什么是需求因子?
設(shè)計(jì)需求質(zhì)量關(guān)
設(shè)計(jì)需求(系統(tǒng)需求)評(píng)審Checklist
好需求的標(biāo)準(zhǔn)
演練與問(wèn)題討論
產(chǎn)品概念(系統(tǒng)概念)的定義、評(píng)估和選擇
什么是產(chǎn)品概念,及其作用
產(chǎn)品概念定義;案例講解
產(chǎn)品概念評(píng)估
概念評(píng)估的目標(biāo)
平衡“性能”與“風(fēng)險(xiǎn)”
產(chǎn)品概念選擇,及其標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)例講解:產(chǎn)品概念書(shū)
系統(tǒng)需求分析和系統(tǒng)概念定義是一個(gè)反復(fù)迭代的過(guò)程
演練與問(wèn)題討論
5.7產(chǎn)品需求評(píng)審、跟蹤、驗(yàn)證與變更管理,確保產(chǎn)品需求被正確實(shí)現(xiàn)
產(chǎn)品需求評(píng)審
需求評(píng)審的意義:越早發(fā)現(xiàn)需求問(wèn)題越好
需求評(píng)審流程三步曲:評(píng)審前、評(píng)審中、評(píng)審后
需求評(píng)審涉及的相關(guān)角色和職責(zé),其與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員的關(guān)系
需求評(píng)審要素(五大行業(yè))及其設(shè)計(jì)方法
需求評(píng)審效率與效果分析
需求評(píng)審過(guò)程持續(xù)優(yōu)化
產(chǎn)品需求變更控制
正確認(rèn)識(shí)需求變更?
需求變更流程五步法
需求變更涉及的相關(guān)角色和職責(zé)
需求變更評(píng)估時(shí)需要考慮的因素介紹
需求變更關(guān)聯(lián)(RCR/PCR/ECR)
如何有效控制需求變更
需求雙向跟蹤機(jī)制
需求跟蹤的必要性
前向跟蹤、后向跟蹤
需求跟蹤與Vee模型
案例講解:需求跟蹤矩陣RTM
需求驗(yàn)證和確認(rèn)
學(xué)員演練:案例討論
5.8需求管理的組織保障
產(chǎn)品全生命周期中的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)PMT
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)PDT
產(chǎn)品全生命周期中的需求管理團(tuán)隊(duì)RAT
需求管理團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系
需求變更管理團(tuán)隊(duì)CCB及分層分級(jí)
6.講師介紹
劉銘:產(chǎn)品管理與研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家(IPD-CMMI-敏捷開(kāi)發(fā))
資深咨詢(xún)顧問(wèn)、產(chǎn)品與研發(fā)管理專(zhuān)業(yè)講師,實(shí)戰(zhàn)派講師
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA、西北工業(yè)大學(xué)飛行器制造工程學(xué)士
國(guó)內(nèi)最早一批(2001年)*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證專(zhuān)家PMP
IBM(ISC、ISD)工作經(jīng)驗(yàn),與華為深度合作項(xiàng)目
23年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品與研發(fā)管理、產(chǎn)品管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)
11年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
講師背景(產(chǎn)品與研發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)):
23年從事高科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理工作,先后擔(dān)任過(guò)系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)等職位,積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
其中,6年的IBM(ISC、ISD)工作經(jīng)歷,與華為3年合作智能網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn),具有非常豐富的產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其中,11年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢(xún)實(shí)施與咨詢(xún)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)產(chǎn)品管理體系、戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效等具有深刻體會(huì),并成功指導(dǎo)通信、金融、高端裝備、軟件和政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的咨詢(xún)實(shí)施。曾負(fù)責(zé)歷時(shí)兩年、投資過(guò)千萬(wàn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
對(duì)產(chǎn)品管理、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品測(cè)試管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項(xiàng)目管理的工具和方法有深入研究。
主講課程框架:
面向企業(yè)高層(體系類(lèi)):
《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系 高級(jí)實(shí)務(wù)》/《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD體系 高級(jí)實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃》、《研發(fā)多項(xiàng)目管理 實(shí)戰(zhàn)班》
面向產(chǎn)品管理人員(產(chǎn)品管理類(lèi)):
《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系 高級(jí)實(shí)務(wù)》/《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD體系 高級(jí)實(shí)務(wù)》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理 高級(jí)實(shí)務(wù)》、《從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃 實(shí)戰(zhàn)班》、《產(chǎn)品需求分析與管理 實(shí)戰(zhàn)班》
面向研發(fā)管理人員(研發(fā)管理類(lèi)):
《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD流程 高級(jí)實(shí)務(wù)》、《研發(fā)項(xiàng)目管理 實(shí)戰(zhàn)班》、《研發(fā)質(zhì)量管理 高級(jí)實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品需求分析與管理 實(shí)戰(zhàn)班》
《從技術(shù)走向管理 高級(jí)實(shí)務(wù)》、《研發(fā)多項(xiàng)目管理 實(shí)戰(zhàn)班》
典型咨詢(xún)客戶(hù):
山特電子(深圳)有限公司(隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)),共四期
中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司(世界第一),共兩期
西安愛(ài)邦電氣有限公司(電力設(shè)備)
上海格爾軟件股份有限公司(金融安全軟件)
浙江新杰克縫紉機(jī)有限公司(機(jī)械裝備)
百富計(jì)算機(jī)技術(shù)(深圳)有限公司(金融終端、電子支付)
深圳萬(wàn)訊自控有限公司(工業(yè)自動(dòng)控制)
重郵信科(集團(tuán))股份有限公司(通信、芯片)
北京京城機(jī)電控股有限責(zé)任公司(機(jī)械裝備)
合肥陽(yáng)光電源有限公司(太陽(yáng)能設(shè)備)
東莞貝特利新材料有限公司(精細(xì)化工)
武漢華工正源光子技術(shù)有限公司(通信、芯片)
深圳市英威騰電氣股份有限公司(電力設(shè)備)
江蘇牧羊集團(tuán)有限公司(機(jī)械裝備)
另作為項(xiàng)目核心成員參與了武漢、西安、合肥、東莞、中山等多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目
產(chǎn)品分析與管理課程
轉(zhuǎn)載:http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/47419.html
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