領(lǐng)導(dǎo)力*——從平凡到卓越
發(fā)布時(shí)間:2019-04-23 11:10:51
講師：張欣欣 瀏覽次數(shù)：2640
課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力修煉培訓(xùn)班課程
培訓(xùn)講師：張欣欣
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力修煉培訓(xùn)班課程
課程大綱：
第一講：管理者的角色認(rèn)知
一、從做事到管人，發(fā)生了哪些變化
1. 專業(yè)VS管理，兩者存在哪些差異
2. 管理者普遍存在的角色認(rèn)知問(wèn)題
3. 企業(yè)中績(jī)效缺失的原因分析
案例分析：被提拔的趙大正反而不快樂(lè)了
互動(dòng)體驗(yàn)：專業(yè)和職業(yè)的差異
二、管理者角色之管理
1. 管理者的角色定位模型
2. 管理者需要走出的心理誤區(qū)
3. 管理者如何能力轉(zhuǎn)移
故事分析：《三國(guó)演義》中的角色分析
案例分析：星巴克的晉升機(jī)制
三、管理角色之領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位模型
2. 如何提升下屬的意愿度
3. 營(yíng)造氛圍的關(guān)鍵策略
4. 不同職級(jí)的角色分配
視頻分析：《那年花開(kāi)月正圓》
案例分析：不同角色錯(cuò)位的內(nèi)容分析
第二講：領(lǐng)導(dǎo)力的基石
一、東西方領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的不同方法
1. 東方：相馬式，精英培養(yǎng)
2. 西方：讓80%的人能做到80分
3. 如何分散人力資源風(fēng)險(xiǎn)
案例分析：孔子與柏拉圖
案例分析：全聚德與麥當(dāng)勞
二、尊敬與信任的建立
1. 溝通視窗的四個(gè)維度
2. 擴(kuò)大公開(kāi)象限的兩個(gè)途徑
3. 擴(kuò)大公開(kāi)象限的價(jià)值
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：知識(shí)的詛咒
案例討論：如何擴(kuò)大公開(kāi)象限
第三講：管理者如何賦能員工
一、從源頭抓起，新入職員工的塑造
1. 招聘需避開(kāi)的誤區(qū)
2. 要打破的兩個(gè)謊言
案例分析：谷歌對(duì)員工的要求
二、如何使下屬成為組織的戰(zhàn)略聯(lián)盟
1. 幫下屬一起制定職業(yè)規(guī)劃
2. 助下屬實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想
3. 視屬是我的投資人
案例分析：杰克·韋爾奇的人才培養(yǎng)之道
案例分析：從NBA球隊(duì)剖析戰(zhàn)略聯(lián)盟
三、游戲化組織的打造
1. 游戲的魅力
2. 如何使組織具備游戲化的四個(gè)特征
3. 如何讓新生代員工成為組織的活力源泉
案例分析：韓都衣舍的崛起之道
第四講：管理者的六脈神劍
一、360度溝通
1. 向上溝通的注意事項(xiàng)
2. 平級(jí)溝通的意識(shí)格局
3. 向下溝通的五大步驟
情景演練：情緒激動(dòng)的莉莉找你反映情況
案例分析：一個(gè)人的死亡之謎
二、二級(jí)反饋
1. 職業(yè)倦怠感是怎樣滋生的
2. 當(dāng)心金錢(qián)的兩個(gè)弱點(diǎn)
3. 如何用好你手中的魔法棒
4. 如何繞開(kāi)二級(jí)反饋的三個(gè)誤區(qū)
案例分析：保齡球的啟示
案例分析：老太太與孩子們的三次對(duì)話
案例分析：*的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)（胡蘿卜加大棒有用嗎）
案例討論：小劉把打印機(jī)買(mǎi)回來(lái)了，你準(zhǔn)備怎么表?yè)P(yáng)他？
案例討論：兩個(gè)學(xué)生打架了，如果你是這位校長(zhǎng)，將會(huì)怎么做？
三、負(fù)面反饋
1. 負(fù)面反饋的目的
2. 負(fù)面反饋的難點(diǎn)
3. 負(fù)面反饋的步驟
案例分析：這是事實(shí)還是觀點(diǎn)
情景演練：何潔經(jīng)理與何潔的對(duì)話
四、布置工作五步法
1. 員工沒(méi)有執(zhí)行力怎么辦
2. 為什么員工做的不是你想要的
3. 科學(xué)地布置工作
情景演練：安排張揚(yáng)采購(gòu)培訓(xùn)物料
五、時(shí)間管理的技巧性策略
1. 如何確保要事第一
2. 確保在重要工作中不被打擾的關(guān)鍵策略
3. 提高時(shí)間利用率的GTD工作法
案例分析：紐約消防局的困惑
六、目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：T-GROW目標(biāo)管理法
1. Topic-議題：你要研討.解決的問(wèn)題
2. objective-目的：你要達(dá)到的目的，最終為了什么
3. Goal-目標(biāo)：你期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
4. Reality-現(xiàn)實(shí)：目前的現(xiàn)狀是什么
5. Options-選擇：你準(zhǔn)備采取什么措施推動(dòng)目標(biāo)
6. Will-意愿：整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃安排，如何推動(dòng)，行動(dòng)計(jì)劃+激勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用：T-GROW模型實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
第五講：創(chuàng)新思維
一、為什么要?jiǎng)?chuàng)新思維
1. 提出一個(gè)問(wèn)題比解決一個(gè)問(wèn)題還重要
2. 對(duì)內(nèi)：善用員工的好點(diǎn)子
3. 對(duì)外：保持競(jìng)爭(zhēng)力
案例分析：資源不足是創(chuàng)新的動(dòng)力
二、創(chuàng)新思維的支持性行為
1. 哪一種創(chuàng)新思維能取得好業(yè)績(jī)
2. 以新的戰(zhàn)略為公司的成功定位
3. 基于戰(zhàn)略性推斷而不是遵循先例進(jìn)行決策
案例分析：某3M公司的便利貼
三、頭腦風(fēng)暴在創(chuàng)新思維中的應(yīng)用
1. 提出具體問(wèn)題
2. 設(shè)定時(shí)間、人數(shù)
3. 篩選出有效信息
情景演練：荒島求生
領(lǐng)導(dǎo)力修煉培訓(xùn)班課程
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