年度目標(biāo)與計劃制度

課程背景：
工作推著走，計劃趕不上變化，員工沒有熱情，執(zhí)行推動不順暢。這些問題經(jīng)常襲擾管理者，既造成大量的執(zhí)行困難，也妨礙了管理者與團(tuán)隊的發(fā)展，難以形成優(yōu)秀的高競爭力團(tuán)隊。看似沒有關(guān)聯(lián)的問題，是管理者工作規(guī)劃技術(shù)缺欠所造成的后果。
應(yīng)用多年管理的實踐和經(jīng)驗。上接管理者素養(yǎng)與團(tuán)隊建設(shè)模塊，下助執(zhí)行推動技術(shù)，作為卓越工作的開端課程，課程提供了系統(tǒng)、可行的理念與方法。可作為管理者《計劃設(shè)計手冊》。將對工作效率，管理有效性等起到明顯的技能提升與保障作用。

課程收益：
系統(tǒng)性強：目標(biāo)確定－篩選、校驗、保障等過程與工具；計劃設(shè)計－可靠性、適用性、執(zhí)行效用等方法與工具，工作規(guī)劃系統(tǒng)的全流程技術(shù)。每個模塊都提供經(jīng)過管理實踐驗證，效果良好方法、工具。
實用性強：課后布置“應(yīng)用實踐作業(yè)”，使培訓(xùn)內(nèi)容消化、學(xué)習(xí)知識應(yīng)用，工作改善等培訓(xùn)落地效果的保障。管理者目標(biāo)管理能力，使企業(yè)戰(zhàn)略得到準(zhǔn)確貫穿執(zhí)行。
計劃有效：準(zhǔn)確找到工作目標(biāo)的技術(shù)－抓住重點，有章法地工作；各類工作目標(biāo)統(tǒng)籌技術(shù)－工作項目排序，順暢推動工作。為運營目標(biāo)創(chuàng)造條件，有效應(yīng)對阻礙－保障運營績效。

課程對象：
客戶單位：中型以上企業(yè)，中型以上機關(guān)/事業(yè)單位
層級要求：中層管理者（有下屬）；中層后備

課程大綱
前言：
1）目標(biāo)管理的概念
2）目標(biāo)，目標(biāo)管理-意義

第一講：工作目標(biāo)立項
介紹：目標(biāo)，是價值要素的追索；目標(biāo)的內(nèi)容，是運營要素
一、戰(zhàn)略指標(biāo)分解-發(fā)展的目標(biāo)
1、戰(zhàn)略選擇原理－依據(jù)實力與條件
2、班略抉擇-對運營提出要求
實操：總體戰(zhàn)略落地，各部的年度工作
二、部門職能診斷-改善的目標(biāo)
1、年度目標(biāo)－選擇，是戰(zhàn)略的需要
2、工作目標(biāo)－提升職能，補差距
三、年度工作任務(wù)-目標(biāo)的分解
第一步：任務(wù)分解－有針對，提升與解難
第二步：補充項目－年度目標(biāo)保障
第三步：任務(wù)排序－項目統(tǒng)籌的技巧
總結(jié)與應(yīng)用：我的目標(biāo)清單

第二講：目標(biāo)分配與管理
介紹：承上啟下-管理者要分解目標(biāo)
一、目標(biāo)有效性－量化與準(zhǔn)確
1、目標(biāo)表達(dá)要量化－SMART
2、目標(biāo)要有所增長－能激勵
3、目標(biāo)要確定后－要與上級交流
應(yīng)用：目標(biāo)表達(dá)的方法
二、目標(biāo)布置-貫徹到基層
重點：目標(biāo)管理-激發(fā)動力，提升效能
第一步：分析下屬，布置準(zhǔn)備
第二步：溝通研討，上下一致
分析：績效溝通技巧，目標(biāo)溝通的內(nèi)容
第三步：達(dá)成共識，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
分析：目標(biāo)執(zhí)行授權(quán)技巧

第三講：有效計劃的要素
判斷練習(xí)：計劃執(zhí)行問題（趕不上變化，沒有熱情，執(zhí)行死板）
導(dǎo)入：有效計劃的四個點
一、要素齊全-沒有遺漏好執(zhí)行
1、項目要素，需要統(tǒng)籌
2、每個項目，有準(zhǔn)備，有控制
要點：計劃六個要素
工具：執(zhí)行準(zhǔn)備點檢表
二、方法良好-理性篩選最可行
1、執(zhí)行方法選擇
互動：查看視頻案例
2、選用方法，可控為準(zhǔn)
工具：《執(zhí)行方法篩選表》
練習(xí)：《工作方法構(gòu)思》
三、過程控制-節(jié)點檢查保質(zhì)量
介紹：好過程才有好結(jié)果
1、節(jié)點檢查－設(shè)置方法與技巧
2、滾動計劃－分段推進(jìn)
3、考慮周詳－要兼容日常
要點：日常中可變項目－影響執(zhí)行，需要預(yù)防
分享：《工作計劃表》樣式
小結(jié)：實用、好用的計劃

第四講：計劃執(zhí)行管理
介紹：計劃執(zhí)行，必須管理
一、執(zhí)行前的準(zhǔn)備-審核與協(xié)同
1、宣布規(guī)則
2、方案審核
3、方案協(xié)同
二、執(zhí)行中的管理-考核與支持
1、執(zhí)行匯報
重點：會議匯報方式，管理者聽取匯報后應(yīng)對
2、執(zhí)行評估
重點：目標(biāo)績效管理－設(shè)計科學(xué)性，執(zhí)行準(zhǔn)確性
3、執(zhí)行激勵
重點：文化推廣
4、支持與教練

年度目標(biāo)與計劃制度