《研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤實(shí)戰(zhàn)》-適用汽車行業(yè)
講師：周水根 瀏覽次數(shù)：2582
課程描述INTRODUCTION
汽車行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤
· 研發(fā)經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)講師：周水根
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
汽車行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤
課程大綱
一、 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理綜述
1. 教學(xué)片一：優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過程是如何演繹的
分析討論：
什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特征有哪些？
什么是管理？什么叫項(xiàng)目管理？
團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制
2. 項(xiàng)目管理具體過程中將涉及3個(gè)基本平衡
范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本
具有不同要求和期望的投資
已識別需求和潛在需求
什么是客戶/用戶需求？--案例分享—如何挖掘客戶需求
案例：喬布斯的用戶需求觀
3. 研發(fā)項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作？
4. 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
5. 研發(fā)管理體系框架和思想
6. 市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
7. 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
8. 案例：業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間分布
9. 案例：重視立項(xiàng)論證和計(jì)劃階段--不同階段工作量的分布
10. 結(jié)構(gòu)化、可視化的產(chǎn)品開發(fā)流程是怎樣的？它是怎樣幫助研發(fā)工程師提升工作效率、減少無效工作時(shí)間和不增值的工作、不再為ISO體系外審而做假（補(bǔ)做評審報(bào)告、文檔等）
11. 案例分析：某公司項(xiàng)目管理體系主要內(nèi)容
單項(xiàng)目項(xiàng)目管理的內(nèi)容
多項(xiàng)目項(xiàng)目管理的內(nèi)容
項(xiàng)目排序管理
項(xiàng)目資源管理
經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)積累
如何利用好平臺進(jìn)行項(xiàng)目管理？（某車載導(dǎo)航儀公司案例）
項(xiàng)目計(jì)劃評審
項(xiàng)目監(jiān)控測評
項(xiàng)目管理體系建設(shè)的內(nèi)容
12. 研發(fā)型企業(yè)戰(zhàn)略地圖（范例）
13. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素（車載導(dǎo)航儀項(xiàng)目案例）
14. 學(xué)員研討：什么是項(xiàng)目成功？什么是項(xiàng)目管理成功？
15. XXXX公司項(xiàng)目管理存在的問題分析
二、項(xiàng)目啟動
1. 項(xiàng)目啟動要做什么工作
啟動前的準(zhǔn)備
開工
開工任務(wù)書范例演示
2. 項(xiàng)目任務(wù)書的作用（示例）
3. 項(xiàng)目范圍的確定
項(xiàng)目范圍的框定（項(xiàng)目任務(wù)書-示例）
項(xiàng)目范圍的細(xì)化（業(yè)務(wù)計(jì)劃書-示例）
項(xiàng)目范圍再細(xì)化（項(xiàng)目合同書-示例）……
4. 利益相關(guān)方確定（示例）
5. 干系人管理（干系人登記冊-示例）
6. 跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)及矩陣管理靈活應(yīng)用（深度分析）
【通過深度分析，你將掌握：對于不同的項(xiàng)目采用什么樣的項(xiàng)目組織架構(gòu)而節(jié)省研發(fā)人力資源和提高工作效率，而不是被動和茫然的采用所謂的強(qiáng)矩陣架構(gòu)和弱矩陣架構(gòu)，實(shí)際情況遠(yuǎn)非這么簡單……】
矩陣管理與直線制和職能制的組織的關(guān)系
矩陣管理的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
【案例】企業(yè)到何種程度用矩陣管理？
橫向產(chǎn)出部門與項(xiàng)目和平臺的關(guān)系
橫向產(chǎn)出部門的組織類型？
縱向資源部門與專業(yè)技術(shù)和人員職業(yè)通道的關(guān)系
資源部門的設(shè)計(jì)如何進(jìn)行？
矩陣管理的靈活應(yīng)用：強(qiáng)矩陣、弱矩陣及混合矩陣的定義
何種情況下使用強(qiáng)矩陣？產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系？人員如何進(jìn)行績效管理？
【案例】企業(yè)在不同時(shí)期強(qiáng)矩陣使用的條件與要求及績效管理指標(biāo)
何種情況下使用弱矩陣？產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系？人員如何進(jìn)行績效管理？
【案例】企業(yè)在不同時(shí)期弱矩陣使用的條件與要求及績效管理指標(biāo)
產(chǎn)品開發(fā)跨部門團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及職責(zé)
1) 企業(yè)的全流程全要素的研發(fā)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)
2) 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)及核心組和擴(kuò)展組的職責(zé)？
3) 產(chǎn)品開發(fā)尤其是工藝和結(jié)構(gòu)及中試人員的職責(zé)？
7. 責(zé)任分配矩陣（示例）
8. 項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求與職責(zé)（有項(xiàng)目經(jīng)理任職資格標(biāo)準(zhǔn)嗎？）
1) 項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
2) 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
3) 項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（分享案例）
9. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系（多線匯報(bào)&單線匯報(bào)）
10. 項(xiàng)目經(jīng)理了解團(tuán)隊(duì)成員嗎？如何使項(xiàng)目專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
三、項(xiàng)目計(jì)劃的制定（簡略）
1. 計(jì)劃的作用
為什么要做計(jì)劃？
2.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃常見問題分析（汽車導(dǎo)航項(xiàng)目案例）
3. 項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過程分析
4. 項(xiàng)目計(jì)劃的責(zé)任者是誰？
5. 項(xiàng)目進(jìn)度管理
1) 項(xiàng)目活動定義（工作分解結(jié)構(gòu)、活動定義結(jié)果）
2) 項(xiàng)目活動排序（依存關(guān)系分析、先后序列確定）
3) 項(xiàng)目活動資源估算（資源消耗的估算、資源占用的估算）
4) 項(xiàng)目活動歷時(shí)估算（活動時(shí)間的估算、關(guān)鍵路徑的估算）
5) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃）
6. 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
7. 計(jì)劃制定的原則
8. 三級計(jì)劃體系架構(gòu)形式（某整車公司示例）
9. 項(xiàng)目活動定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）
10. WBS分解方法（分解到幾層才結(jié)束？）
11. PBS（產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)）
12. WBS如何與PBS結(jié)合
13. 項(xiàng)目活動排序
14. 項(xiàng)目活動工期估計(jì)
工期估計(jì)的層次
工期估計(jì)的對象
項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
15. 工期估計(jì)原則
16. 規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹
三點(diǎn)法
類比/比較法
專家法
推測法
15.業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn)
17. 練習(xí)：如何估算工期
18. 進(jìn)度計(jì)劃形式介紹—汽車行業(yè)項(xiàng)目案例
Gantt圖（甘特圖-示例）
里程碑（示例）
PERT圖（又名網(wǎng)絡(luò)圖）--CPM關(guān)鍵路徑法
19. 如何利用Gantt圖進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃管理？--重點(diǎn)（通過案例演練與互動）
1) 如果項(xiàng)目計(jì)劃要壓縮周期，項(xiàng)目經(jīng)理如何有效計(jì)劃而不至于導(dǎo)致項(xiàng)目延期？
2) 如果項(xiàng)目人員被抽掉或流失，項(xiàng)目經(jīng)理如何有效控制項(xiàng)目計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)？
3) 你是否遇到這種現(xiàn)象：當(dāng)項(xiàng)目周期被壓縮/項(xiàng)目人員不足時(shí)，只能采用加人/加班（或加錢）的手段和方法？
4) 可以根據(jù)甘特圖識別風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)
5) 可以從容應(yīng)對項(xiàng)目計(jì)劃周期被壓縮的突發(fā)事件（案例分享）
20. 如何保證計(jì)劃按時(shí)完成（如何去識別風(fēng)險(xiǎn)及如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？）
1)向關(guān)鍵路徑要事件…….；
2)拆分關(guān)鍵路徑上的活動………
3) 管道管理……
4 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)……..
21. 計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)
22.計(jì)劃如何批準(zhǔn)
23. 演練：制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（根據(jù)自選項(xiàng)目或指定項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練）
1) 項(xiàng)目活動的排序
2) 項(xiàng)目工期的估計(jì)
3) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制（甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖）
24. 項(xiàng)目計(jì)劃是什么？不是什么？
四、項(xiàng)目計(jì)劃的控制
1. 項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性
一張完美的圖紙=？一棟堅(jiān)實(shí)的大樓？
計(jì)劃是會發(fā)生變化的，變化來源于哪里？
計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊？
2. 項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制
3. 項(xiàng)目控制路線圖
4. 計(jì)劃控制的8大手段（變更控制、里程碑管理、項(xiàng)目計(jì)劃管理等）
5. 項(xiàng)目計(jì)劃控制手段（8大具體手段）
1) 里程碑管理
2) 項(xiàng)目報(bào)告
雙重匯報(bào)機(jī)制的應(yīng)用
QA在項(xiàng)目匯報(bào)中的地位或作用
3) 項(xiàng)目變更控制
思考：
為什么有項(xiàng)目變更？
了解客戶需求，為何客戶的變更如此頻繁？
如何有效應(yīng)對或控制客戶的變更？（訂單型項(xiàng)目）
如何有效應(yīng)對或控制項(xiàng)目的變更？（自主品牌項(xiàng)目）
分享：某五金制造工廠（訂單式項(xiàng)目）如何應(yīng)對客戶需求變更？
項(xiàng)目變更流程
項(xiàng)目變更類型（業(yè)務(wù)類變更技術(shù)類變更）
項(xiàng)目變更分類標(biāo)準(zhǔn)如何制定？
4) 項(xiàng)目會議
項(xiàng)目會議是否越多越好？
會議多意味著什么？
會議內(nèi)容與程序
5) 預(yù)警系統(tǒng)
6) 決策評審和例外管理
7) 評審
評審的目的是什么？
分級評審體系
為什么需要階段決策評審
評審操作中的常見問題（案例）
技術(shù)評審的結(jié)論有幾個(gè)？
評審過程中各角色定位
案例：提升評審質(zhì)量的報(bào)告（示例）
8) 非正規(guī)控制
6. .......
7. 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，怎么去處理風(fēng)險(xiǎn)（案例分析）；
1) 由于進(jìn)度原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)
2) 由于技術(shù)原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)
3) 由于突發(fā)事件（客戶壓縮項(xiàng)目周期、項(xiàng)目成員突然離職或生病等）
4) 由于物料采購（物料價(jià)格上漲、缺貨）原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)
5) …….
8. 項(xiàng)目會議如何召開？項(xiàng)目實(shí)施前的會議有誰來主持和推動？
9. 案例（韓國三星是如何召開項(xiàng)目會議的）
10. 項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告什么內(nèi)容？
11. 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容？
12. 如何進(jìn)行項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移跟蹤
13. 項(xiàng)目的例外情況如何管理
14. 項(xiàng)目的變更如何控制
15. 項(xiàng)目的運(yùn)營狀況如何審計(jì)
外部審計(jì)
內(nèi)部審計(jì)
有效性審計(jì)
符合性審計(jì)
何時(shí)進(jìn)行審計(jì)
16. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何有效沉淀、匯總（互動）
沉淀、總結(jié)的內(nèi)容
從什么角度進(jìn)行總結(jié)
有效沉淀的方法與技巧（能用、好用、匯用，項(xiàng)目成員想犯重復(fù)錯誤都沒機(jī)會）
項(xiàng)目如何避免犯重復(fù)的錯誤（三星案例）
17. 如何進(jìn)行項(xiàng)目測評
需要測評的內(nèi)容
測評的方法
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制（互動與演練）
1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)？
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3. 常見的風(fēng)險(xiǎn)類別
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評估？
風(fēng)險(xiǎn)評估的維度
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)由哪些要素組成
5. 風(fēng)險(xiǎn)等級如何評估
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表（范例）
8. 演練：針對角色演練項(xiàng)目或案例演練項(xiàng)目識別一條項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
9. 展示：案例公司某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
六、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 什么是研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量
2. 缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
3. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量保證模式（HW分享）
4. 質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評估成本、失效成本
5. 缺陷記錄日志及其使用
6. 產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
7. 質(zhì)量活動介紹
8. 項(xiàng)目評審體系
1） 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
“會哭的孩子有奶吃”
一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突
公司優(yōu)先級高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先
開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市
立項(xiàng)評審會上為何總是問題不斷
2） 分級評審體系是怎樣的
3） 項(xiàng)目階段決策評審是如何運(yùn)行的
4） 結(jié)構(gòu)化的商業(yè)決策評審模型
5） 評審操作中的常見問題展示與分析
6） 技術(shù)評審流程與技術(shù)評審的結(jié)論（技術(shù)評審如何下結(jié)論）
7） 評審過程中各角色如何定位？
8） 技術(shù)評審報(bào)告（TR）范例分享
9） 案例：如何提升評審質(zhì)量？
10） 演練：分析學(xué)員公司實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)過程中有哪些技術(shù)評審點(diǎn)？評審要素是什么？
9. 其他質(zhì)量保證活動
汽車行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤
轉(zhuǎn)載：http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/62384.html
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