課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理復(fù)制
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
為什么上這個(gè)課程:
孫子兵法云:帶兵打仗,一鼓作氣,再而衰,三而竭,作戰(zhàn)如此,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理也是如此;高產(chǎn)與高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一定是充分發(fā)揮每一個(gè)人能力的團(tuán)隊(duì). 營(yíng)銷經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中間如何被提提拔起來的?毫無疑問,眾多企業(yè)都是把營(yíng)銷做的比較好的那幾個(gè)人提拔出來。但是我們忽略了一個(gè)前提:一個(gè)業(yè)績(jī)好的銷售人員不一定能成為一個(gè)合格的管理者,一個(gè)合格的銷售管理者前提是銷售要做的好。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者認(rèn)為營(yíng)銷就是把業(yè)績(jī)做好?
營(yíng)銷管理者認(rèn)為營(yíng)銷就是好好賣產(chǎn)品?
營(yíng)銷管理者認(rèn)為我比你有經(jīng)驗(yàn),你不得不服氣我?
營(yíng)銷管理者認(rèn)為品牌和我沒關(guān)系?
營(yíng)銷管理者認(rèn)為銷售計(jì)劃是公司的事情?
營(yíng)銷管理者認(rèn)為我只負(fù)責(zé)銷量,其他我不管?
營(yíng)銷管理者認(rèn)為產(chǎn)品不好銷售,是公司支持力度不夠?等等!?。?!
管理者思想的誤區(qū)在企業(yè)發(fā)展中間不斷地產(chǎn)生爭(zhēng)吵和錯(cuò)誤演繹。
蕓蕓眾多的企業(yè),在這個(gè)過渡階段是對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)和發(fā)展起到主導(dǎo)作用,因此對(duì)營(yíng)銷管理者的綜合能力的提升是迫在眉睫。
學(xué)習(xí)模式:營(yíng)銷管理者帶上儲(chǔ)備精英:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),模擬,
一:營(yíng)銷精英的選育用留
. 選擇人才的面面觀
. 選擇營(yíng)銷精英的體系結(jié)構(gòu)
. 打造麻雀變鳳凰的培育系統(tǒng)
. 營(yíng)銷精英都是培訓(xùn)什么
. *化使用營(yíng)銷精英的潛能
. 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“勢(shì)”
. 留下“人”和“心”的文化內(nèi)核
. 優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
. 士氣低落的表現(xiàn)及提高團(tuán)隊(duì)士氣
. 團(tuán)隊(duì)中的銷售明星
. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
. 團(tuán)隊(duì)中的沖突處理
二:銷售管理者營(yíng)銷目標(biāo)調(diào)研與結(jié)果執(zhí)行力
銷售目標(biāo)的制定與執(zhí)行
. 為什么要制定銷售目標(biāo)計(jì)劃
. 日工作計(jì)劃,月工作計(jì)劃(附:計(jì)劃模板)
. 制定銷售目標(biāo)計(jì)劃的基本要求
. 制定銷售目標(biāo)計(jì)劃的程序與要領(lǐng)
. 銷售策略的制定
. 銷售活動(dòng)的設(shè)計(jì)和推廣
. 銷售預(yù)算管理與控制
. 銷售成本核算與費(fèi)用分析
. 計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
. 銷售管理者執(zhí)行力的深遠(yuǎn)影響
. 銷售執(zhí)行的四個(gè)心理保證
. 銷售執(zhí)行的四個(gè)行動(dòng)保證
. 銷售執(zhí)行的四個(gè)流程保證—PDCA循環(huán)
. 活動(dòng):小組工作任務(wù)-建塔
. 銷售執(zhí)行過程的四大誤區(qū)
三:銷售目標(biāo)的自我跟蹤檢查與監(jiān)督
一、銷售目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
. 跟蹤檢查的目的是什么?
. 跟蹤檢查要遵循哪些方法?
. 建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)?
二、銷售人員目標(biāo)管理自我檢查的具體方法
. 收集信息
. 給予評(píng)價(jià)
. 及時(shí)反饋
三、銷售目標(biāo)的修正
. 銷售目標(biāo)為何一般不要修正?
. 有哪些原因需要修正銷售目標(biāo)?
. 如何修正銷售目標(biāo)?
四:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)監(jiān)控與高效輔導(dǎo)
1:經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議
營(yíng)銷例會(huì)
早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
銷售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
2:營(yíng)銷精英的導(dǎo)師制輔導(dǎo)和跟蹤
隨訪輔導(dǎo)的原則
隨訪的注意事項(xiàng)
隨訪的技巧
3:業(yè)務(wù)會(huì)議 述職及工作溝通
業(yè)務(wù)代表的工作述職
業(yè)務(wù)代表的工作溝通
4:管理表格的設(shè)計(jì)與推行
管理控制表格的要點(diǎn)
基礎(chǔ)管理表格
行為、過程管理
銷售活動(dòng)管理報(bào)表
五:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與績(jī)效考核
1:營(yíng)銷管理者的激勵(lì)藝術(shù)
. 激勵(lì)原理
. 測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)
. 銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
. 不同銷售人員的需求特點(diǎn)與激勵(lì)
. 有效的表揚(yáng)
. 激勵(lì)方式的多樣化
. 會(huì)議激勵(lì)下屬
. 榜樣激勵(lì)下屬
. 目標(biāo)激勵(lì)下屬
. 尊重激勵(lì)下屬
. 情感激勵(lì)下屬
. 溝通激勵(lì)下屬
. 寬容激勵(lì)下屬
. 贊美激勵(lì)下屬
. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)下屬
. 懲戒激勵(lì)下屬
. 信息化激勵(lì)下屬
2:營(yíng)銷人員的績(jī)效考核
. 不同層次人員考核與激勵(lì)的側(cè)重點(diǎn)
. 如何設(shè)計(jì)考核工具?
. 如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的分類
. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作指標(biāo)
. 如何順利推進(jìn)考核與激勵(lì)工作的開展?
. 績(jī)效考核的輔導(dǎo)和溝通
本課程江猛老師提供一些營(yíng)銷管理工具:
營(yíng)銷人員管理工具: 銷售工作日志
銷售人員反省表格;
銷售人員目標(biāo)管理表格;
銷售人員執(zhí)行力管理表格;
銷售人員客戶管理表格;
轉(zhuǎn)載:http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/7103.html
已開課時(shí)間Have start time
- 江猛
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
- 贏在管理:銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作 柴智獻(xiàn)
- 結(jié)果為王——打造福利系統(tǒng)顧 楚易
- 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)賦能與業(yè)績(jī)提升技巧 劉成熙
- 店長(zhǎng)篇:專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理 劉三力
- 售前市場(chǎng)拓展與方案式營(yíng)銷 吳越舟
- 打造高績(jī)效狼型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 臧其超
- 打造狼性廣告媒介銷售團(tuán)隊(duì)特 彭小東
- 《銷售團(tuán)隊(duì)管理課程》 劉成熙
- 實(shí)戰(zhàn)銷售管理操作班 臧其超
- 打造優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)方法論實(shí)踐 吳越舟
- 高效運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)打造及業(yè)績(jī)提 喻國(guó)慶
- 從優(yōu)秀到卓越——高績(jī)效銷售 楚易