課程描述INTRODUCTION
團隊溝通的培訓
· 中層領導· 新晉主管· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程收益】
收益:
了解人際溝通與管理溝通的本質區(qū)別;
找到管理者管理溝通不足的深層次原因;
掌握工作中溝通的基本原則與技巧
掌握提升團隊的主動能力、學習能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的溝通方式
掌握激活團隊,塑造良好管理氛圍的方法與工具
【課程大綱】
第一單元:溝通技巧提升
溝通的重要性
溝通中普遍存在的誤區(qū)
什么是有效溝通
高效管理溝通的心智模式轉變
提升溝通效果的原則
溝通有效性的障礙在哪里
如何規(guī)避有效溝通的障礙
溝通中的四個關鍵要素
第二單元:組織層面的管理溝通實踐
與上級溝通的方法與技巧
如何高效的進行工作請示
如何高效的進行工作匯報
如何準確的領會領導意圖
與平級溝通的方法與技巧
深度會談的技巧與應用
與下級溝通的方法與技巧
如何進行“發(fā)展規(guī)劃面談”
如何科學的“委派任務”
如何高效的“反饋意見”
第三單元:指導性溝通的組織實踐
指導性溝通哲學的三個轉變
指導性溝通的應用基礎
指導性溝通的三個關鍵要素
第四單元:高效管理溝通環(huán)境的構建
“家文化”帶給我們的思考
構建高效管理溝通環(huán)境的兩個基礎條件
構建高效管理溝通環(huán)境的方法和技巧
講師介紹:王老師
講師背景:職業(yè)講師,資深企業(yè)管理咨詢顧問,清華、北大高級特聘客座培訓師。十余年營銷與企業(yè)運營經(jīng)驗,曾于*德資企業(yè)、國有企業(yè)和民營企業(yè)從事營銷及高管,深諳中外管理差異和人性背后的管理哲學,多年企業(yè)管理培訓與咨詢,逐步形成了針對中國企業(yè)管理現(xiàn)狀的培訓方法和授課風格。
課程特點:王老師的培訓四化原則在業(yè)內頗具口碑,并為很多同行所借鑒“內容本土化;方案系統(tǒng)化;方法工具化;操作簡單化”,四化原則大大提高了培訓內容的針對性和培訓轉化率,受到眾多企業(yè)的深度認可與贊譽。王老師授課風格詼諧幽默、語言犀利、見解獨到、善于現(xiàn)場解決學員工作中的問題。內容中包括大量案例、練習、討論、問答互動等。深人淺出、生動活潑,互動性強、實戰(zhàn)性強,將案例講解、課堂討論、課堂練習有機結合,使得學員能夠聽得懂、記得牢、用得上。受到眾多學員的推崇。
轉載:http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/9624.html
已開課時間Have start time
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