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項(xiàng)目管理維護(hù)培訓(xùn)【課程背景】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中，銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和客戶需求的多樣性對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的要求。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具備專業(yè)的金融知識(shí)，還需要掌握高效的任務(wù)管理技能和卓越的客戶關(guān)系維護(hù)
年終復(fù)盤培訓(xùn)【課程背景】復(fù)盤不僅是對(duì)過(guò)去一年工作成果的回顧，更是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)未來(lái)規(guī)劃的展望。它能夠幫助員工從成功中提取經(jīng)驗(yàn)，從失敗中吸取教訓(xùn)，從而不斷提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。然而在員工實(shí)際個(gè)人年終
客戶投訴心理培訓(xùn)【課程背景】在保險(xiǎn)行業(yè)，客戶關(guān)系管理的重要性不言而喻。保險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性以及服務(wù)的個(gè)性化需求，使得客戶在購(gòu)買、理賠等環(huán)節(jié)中可能產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的誤解或者不滿，進(jìn)而提出投訴，或者在索賠和理賠相關(guān)
商務(wù)談判能力提升培訓(xùn)【課程背景】基于公司團(tuán)委計(jì)劃五月份舉辦的青年管理精英大賽，設(shè)置了危機(jī)處理和模擬商務(wù)談判，本次課程將從實(shí)際案例和實(shí)際痛點(diǎn)出發(fā)，引領(lǐng)學(xué)員從“管理板塊危機(jī)處理”和
零售實(shí)體店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)【課程背景】隨著新時(shí)代新消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣變化，傳統(tǒng)線下零售實(shí)體店面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，正在承受前所未有的挑戰(zhàn)。零售實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)和管理，不再是簡(jiǎn)單的線下管理，將電子商務(wù)融入實(shí)體零售業(yè)的新
客戶心理洞察課程【課程背景】銷售的過(guò)程中伴隨著大量的“用戶決策”，清晰且熟練地掌握用戶決策過(guò)程，用戶決策關(guān)鍵點(diǎn)，用戶心路歷程，不僅有利于顧客消費(fèi)滿意度的提高，也有利于公司針對(duì)用
消費(fèi)者心理培訓(xùn)【課程背景】產(chǎn)品營(yíng)銷不可避免會(huì)面對(duì)客戶投訴，并且客戶投訴隨著新時(shí)代的發(fā)展，涉及問(wèn)題也越來(lái)越寬泛而難以處理。這是因?yàn)榭蛻舻男枨鬅o(wú)論從內(nèi)容、形式上，還是從需求層次上較之以前均發(fā)生了很大的變化
菁英職業(yè)技能培訓(xùn)【課程背景】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，營(yíng)銷模式也在不斷的被挑戰(zhàn)和更迭，隨著營(yíng)銷渠道逐漸多元化和專業(yè)化，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)更多的份額，是很多公司需要重新思考的問(wèn)
心理學(xué)銷售管理培訓(xùn)【課程背景】在新零售背景下，以“客戶”為核心的營(yíng)銷模式傾向越來(lái)越明顯，而隨著時(shí)代的發(fā)展，多元化的顧客群體也不斷考驗(yàn)著銷售崗位的專業(yè)素養(yǎng)和能力，銷售崗位需要考慮
私域營(yíng)銷培訓(xùn)【課程背景】隨著新?tīng)I(yíng)銷模式的不斷迭代發(fā)展，隨著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)投入增多，ROI卻始終沒(méi)有較明顯的增長(zhǎng)。促銷宣傳一直在做，打折送禮一直沒(méi)停，為什么會(huì)員一直在流逝，營(yíng)銷效果也越來(lái)越差。本次課程將從上述
打造狼性營(yíng)銷培訓(xùn)【課程背景】在團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)發(fā)展階段，企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)是否會(huì)出現(xiàn)下列情況：團(tuán)隊(duì)帶頭人脫離一線，只指揮不下場(chǎng)團(tuán)隊(duì)精英成員隨著收入增加失去“饑餓感”，進(jìn)入養(yǎng)老躺平的模式團(tuán)隊(duì)老
店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化培訓(xùn)【課程背景】隨著環(huán)境和時(shí)代發(fā)展，日新月異的發(fā)展趨勢(shì)讓部分銷售團(tuán)隊(duì)越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境而業(yè)績(jī)不佳，甚至出現(xiàn)持續(xù)的下滑狀況。銷售團(tuán)隊(duì)的困擾往往來(lái)自于多重因素，包括新銷售模式的調(diào)整，新時(shí)代員
高效能習(xí)慣培訓(xùn)【課程背景】銷售工作充滿競(jìng)爭(zhēng)，如何高效搶占市場(chǎng)份額，獲得用戶青睞，需要從思維，運(yùn)營(yíng)模式，營(yíng)銷方法等方面提高工作效能，養(yǎng)成高效能思維，并且將這種思維模式綜合運(yùn)用到銷售工作中的方方面面，最終
客戶體驗(yàn)提升培訓(xùn)【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，分享的便捷性和廣泛性，讓人與人之間的傳播已經(jīng)逐漸代替了以傳統(tǒng)媒體為中心的傳播方式。以前聽(tīng)媒體說(shuō)，而現(xiàn)在是聽(tīng)朋友說(shuō)。銷售大神喬·吉拉德說(shuō)過(guò)的&ld
團(tuán)隊(duì)管理練習(xí)培訓(xùn) 【課程背景】團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作繞不開不同員工之間的協(xié)作，而不同類型，不同工作風(fēng)格的員工，用同一種管理模式可能會(huì)有不同的效果，甚至出現(xiàn)反效果，從而阻礙團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度的推進(jìn)和內(nèi)部溝通協(xié)作
國(guó)學(xué)與管理智慧培訓(xùn)【課程背景】高層管理人員的思維方式、文化底蘊(yùn)和視野胸懷決定了企業(yè)發(fā)展的高度，對(duì)企業(yè)的管理來(lái)說(shuō)，最核心的管理是“人”的管理，所謂御心。心學(xué)講究心法，不能做無(wú)源之
新員工心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)【課程背景】企業(yè)若要發(fā)展，必然要不斷的招募和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。而新員工絕大多數(shù)剛出校園，心態(tài)上尚未轉(zhuǎn)換到職場(chǎng)身份，初入職場(chǎng)往往會(huì)出現(xiàn)很多不同的問(wèn)題：缺乏人生目標(biāo)而感到迷茫，缺乏干勁。不適
賦能型領(lǐng)導(dǎo)者的修煉培訓(xùn) 【課程背景】現(xiàn)代工作節(jié)奏加快，加上大環(huán)境影響和新生代員工逐漸成為企業(yè)主力，員工產(chǎn)生心理壓力和情緒問(wèn)題的頻率遠(yuǎn)大于從前，不僅會(huì)對(duì)自身工作效率造成影響，對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度造成