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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

三個(gè)回復(fù)同事的黃金模板,瞬間提升好感

發(fā)布時(shí)間:2023-08-04 10:57:20
 
講師:趙向 瀏覽次數(shù):2412
 怎么回應(yīng)同事,才能不得罪人,還討人喜歡,分享三個(gè)讓人很舒服的溝通技巧。 第一,盡量避免去使用否定的詞去回應(yīng)對(duì)方。像這個(gè)不要不行,要用肯定加上轉(zhuǎn)折。舉個(gè)例子,同事跟你說(shuō),下午兩點(diǎn)做個(gè)復(fù)盤,那你可以說(shuō)這個(gè)事兒挺重要的,但是下午我已經(jīng)跟客戶

怎么回應(yīng)同事,才能不得罪人,還討人喜歡,分享三個(gè)讓人很舒服的溝通技巧。

第一,盡量避免去使用否定的詞去回應(yīng)對(duì)方。像這個(gè)不要不行,要用肯定加上轉(zhuǎn)折。舉個(gè)例子,同事跟你說(shuō),下午兩點(diǎn)做個(gè)復(fù)盤,那你可以說(shuō)這個(gè)事兒挺重要的,但是下午我已經(jīng)跟客戶約好了。

第二,對(duì)方說(shuō)一句話,不要不回應(yīng),可以用重復(fù)對(duì)方的話話,加上肯定對(duì)方這樣的句式。舉個(gè)例子,同事跟你說(shuō),他明天上午要去見(jiàn)一個(gè)客戶,那你可以說(shuō)又見(jiàn)客戶,你的業(yè)務(wù)能力真強(qiáng)。

第三,對(duì)于同事的建議,即便我們沒(méi)有想法,也不要說(shuō)隨便,可以用,肯定對(duì)方加上表示贊同的句式。舉個(gè)例子,同事講完自己的方案。你可以說(shuō)這個(gè)方案非常的完善了,我完全贊同。



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趙向
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