你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過來的。聽說您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話,電話銷售是我們每個銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進行電話銷售的時候,一開場就能抓住客戶的注意力呢?做電話銷售是有兩個地方需要特別注意。第一,假如你的公司并不是很知名,在開場的時候不要說你是某某公司的,因為沒有人會關心。第二,在開場的時候千萬不要說您需要嗎?您考慮嗎?客戶聽到之后大多數(shù)都是反感的,是抵觸的。即使他有需要,他很難有耐心的聽下去嗎,因為他覺得你是在騙我錢,那么我們到底應該怎么做呢?教你四步法,刺激需求、強調(diào)利益、證明實力、描繪愿景。我們上來,還是要想辦法。讓對方認識到自己有哪方面的問題和需求,同時是想辦法去強調(diào)我能給您帶來什么好處和利益。接下來再拿出來自己的事實見證,證明我有這方面的實力。最后描繪一下愿景,告訴客戶這是一個好機會,讓客戶抓住會讓他自己變得更好,你學會了嗎?
你好,是王總嗎?是的,我是您朋友劉哥家裝修的小韓,聽說您最近也是在裝修房子,是嗎?是我打算把我買的新房裝修一下。王總裝修房子*的顧慮就是怕花多的成本,最后還裝不好,尤其是水電管道的設計,你要是找不對人,最后給你鋪設完了之后,后期的維修成本會很大,甚至到最后還搞得家里一團糟。確實是這樣,裝修房子會有很多的坑,不妨您先聽聽我們的意見,畢竟朋友的朋友都是朋友啊,我們在這方面是非常專業(yè)的,我們完全可以結合你們的戶型給出定制化的設計,設計最合理的水電管道方案,并且還可以結合你們的喜好設計出最合適的風格。我們的設計師怎么樣?咱們的設計師都有十年以上的從業(yè)經(jīng)驗,并且您朋友劉哥家也是全靠我們?nèi)ピO計了?;仡^咱們可以細聊,你想一想如果不好的話,劉哥也不可能把您的方式推薦給我。我相信您肯定也想把自己的房子設計成自己真正想要的,并且未來更加的省事兒。這樣咱們不妨約個時間先見面聊一聊,我們過去實地量個房給您出點兒主意,總之不能讓你跑偏了。可以啊那咱約個時間唄。
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