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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售要能輕松的聽到客戶沒有表達(dá)出來的信息

發(fā)布時間:2025-01-21 11:20:18
 
講師:曹勇 瀏覽次數(shù):2320
 工資不到六千五的銷售,如果能輕松的駕馭這道題,建議你可以換個工作,你老板的錢沒給夠啊。昨天我跟員工去拜訪客戶,寒暄破冰后,客戶看了我們的方案,興奮的說太好了,這個方案早該動了。如果此刻你聽到的是成交信號,問客戶,啥時候可以簽合同啊,那你確實(shí)

工資不到六千五的銷售,如果能輕松的駕馭這道題,建議你可以換個工作,你老板的錢沒給夠啊。昨天我跟員工去拜訪客戶,寒暄破冰后,客戶看了我們的方案,興奮的說太好了,這個方案早該動了。如果此刻你聽到的是成交信號,問客戶,啥時候可以簽合同啊,那你確實(shí)只值六千五。但如果你聽到的是客戶的抱怨和擔(dān)心追問客戶為什么早該動的方案遲遲沒有動呢?或者問客戶,為什么您覺得這個方案早該動了呢?那么你的工資就不止六千五。

銷售的*突破,就是能輕松的聽到客戶沒有表達(dá)出來的信息。當(dāng)客戶在表達(dá)內(nèi)容時喜歡用老實(shí)說,說真的,其實(shí)吧這些話來修飾他的內(nèi)容時,大概率都是言不由衷,話里有話。但如果客戶下意識說的是你只要怎么怎么樣,如果怎么怎么樣時,大概率這話就是真的。所以有人夸你心直口快,可能是在抱怨你情商比較低,不會說話。說你性格豪爽的人呢,也可能是在說你這個人呢不重細(xì)節(jié)比較粗心,說你有個性特立獨(dú)行的人,可能是在罵你不合群還矯情。



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曹勇
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