客戶說(shuō)你的產(chǎn)品太貴了，銷(xiāo)售如何接話更能解決問(wèn)題。有說(shuō)產(chǎn)品好的，有講道理的，還有去認(rèn)同客戶說(shuō)貴的，其實(shí)這些都不對(duì)，學(xué)會(huì)這四步操作，能幫你搞定更多的單子。

一、先做心情的認(rèn)同。記住是心情的認(rèn)同，但有的銷(xiāo)售說(shuō)話不經(jīng)大腦，客戶說(shuō)貴立馬就有一句：是的我家的產(chǎn)品確實(shí)有點(diǎn)貴。這類(lèi)和客戶抬杠的話，居然還有很多銷(xiāo)售當(dāng)做標(biāo)榜在使用，試想一下，假如有人給你說(shuō)，你有點(diǎn)狂，結(jié)果你回了一句，是的我的確有有點(diǎn)狂，這不是找抽的節(jié)奏嗎？其實(shí)客戶說(shuō)你的產(chǎn)品貴是怕買(mǎi)虧了。

二、找出貴的原因?？蛻粽f(shuō)產(chǎn)品貴，可能是看過(guò)同行，可能是超了預(yù)算，可能是覺(jué)得你的產(chǎn)品不值，也有可能是想貪點(diǎn)小便宜，只講自己的產(chǎn)品好，這樣引發(fā)的客戶厭銷(xiāo)癥太多了，用單一的產(chǎn)品思維根本無(wú)法解決的客戶的多種問(wèn)題，所以在認(rèn)同后，繼續(xù)探求原因，做到對(duì)癥下藥，才能更好的解決問(wèn)題。

三、別給客戶制造壓力。聰明的家長(zhǎng)面對(duì)小孩撒謊都有絕招：乖說(shuō)一下是怎么回事，我保證不打你。做銷(xiāo)售也是一樣，面對(duì)客戶質(zhì)疑，想要得到真話，那就別給客戶造成必須買(mǎi)的壓力，而你認(rèn)為的好，不一定是客戶認(rèn)為的，銷(xiāo)售比的不是誰(shuí)更專(zhuān)業(yè)，而是誰(shuí)更通人性。

四、對(duì)價(jià)格的自信?？蛻粢徽f(shuō)貴，銷(xiāo)售就流淚，但是請(qǐng)你一定記住，砍價(jià)是客戶的試探行為，說(shuō)直接一點(diǎn)，就是比得誰(shuí)更有定力，但凡在客戶說(shuō)貴時(shí)，就著急去解釋了銷(xiāo)售，再牛逼的話術(shù)也會(huì)被你演砸，神仙也救不了你。

綜合以上四點(diǎn)，接招話術(shù)應(yīng)該是這樣的：大哥，我理解大家買(mǎi)東西都怕買(mǎi)虧，但是這個(gè)價(jià)格你還覺(jué)得貴，是出于什么原因？買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系，但我也是想解決你的顧慮，這樣你才能買(mǎi)的安心。