口才好的銷售,每天都在說(shuō)這四句話,不吃飯不睡覺(jué),也要學(xué)會(huì)說(shuō)。
第一句,客套話。多說(shuō)一些有禮貌的客套話,有百利而無(wú)一害。比如哎這么熱的天,你來(lái)一趟也不容易,先喝杯冰檸檬水解解暑吧。
第二句,專業(yè)的話。這個(gè)專業(yè)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品和行業(yè)了如指掌,還要對(duì)自己的客戶的需求痛點(diǎn)非常清楚,一個(gè)聰明的銷售,在銷售過(guò)程當(dāng)中,客戶不會(huì)感覺(jué)到在推銷產(chǎn)品,而是在和客戶一起選擇產(chǎn)品。
第三句,巧妙的話。巧妙的將你的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,植入到和客戶的談話當(dāng)中。比如張總很高興跟你交談,感謝你的直率,相信我?guī)湍氵x擇搭配的軟裝,肯定會(huì)讓你滿意的。
第四句,永不過(guò)時(shí)的好聽(tīng)的話。一個(gè)聰明的銷售,是懂得如何適當(dāng)?shù)馁澝揽蛻?,贊美使人快?lè),恰到好處贊美,能夠讓你一半的努力,得到雙倍的結(jié)果。
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