互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代常聽到商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式這三個(gè)名詞，很多人不清楚它們的區(qū)別和聯(lián)系，接下來分享一下。

一、商業(yè)模式。搞清楚產(chǎn)品來源、進(jìn)貨成本、賣價(jià)、銷售地點(diǎn)、銷售方式、銷售對(duì)象、利潤(rùn)、給企業(yè)和用戶帶來的價(jià)值以及可持續(xù)性等問題，就是一個(gè)成熟的商業(yè)模式。

二、運(yùn)營(yíng)模式。圍繞商業(yè)模式展開的流程管控、資源組織、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)統(tǒng)籌和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的一系列行為過程，就是如何讓企業(yè)有效經(jīng)營(yíng)。

三、盈利模式。通過什么渠道和方法來賺錢。

這三個(gè)模式本質(zhì)上的不同在于界定方向有很大區(qū)別，商業(yè)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值*化，運(yùn)營(yíng)模式是打好企業(yè)框架，盈利模式是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高利潤(rùn)。商業(yè)模式是頂層設(shè)計(jì)，涵蓋運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式，是從屬關(guān)系。

接下來結(jié)合一家便利店來理解，這家叫 sama 的便利店商業(yè)模式很神奇，商品一律免費(fèi)送，還能年賺四百多萬，一開就是十四年。其運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式如下：

一、運(yùn)營(yíng)模式。采用會(huì)員模式，顧客交 80 元成為會(huì)員，有效期一年，之后可預(yù)約免費(fèi)拿走五樣商品，一天有 800 個(gè)名額，輕松吸引了六萬多人成為會(huì)員。然后打著流量資源的招牌，與急需打廣告的商家品牌方合作，收取 13 萬的貨架租賃費(fèi)，讓他們上架新品兩周。

二、盈利模式。更狠的一招是出售用戶數(shù)據(jù)，通過紙質(zhì)、電話、網(wǎng)絡(luò)等形式收集用戶反饋信息，反手 2.5 萬賣給品牌方。用戶提交反饋可獲得積分，逐漸積累升級(jí)會(huì)員，每次拿走更多商品。商家獲得流量和數(shù)據(jù)，用戶免費(fèi)體驗(yàn)商品，便利店從中賺取利潤(rùn)，各取所需。