一、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與五大品質(zhì)的內(nèi)涵
卓越領(lǐng)導(dǎo)力是組織成功的關(guān)鍵因素之一。它包含領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和行為兩個方面,而領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)在風(fēng)里老師看來更為重要。其中,卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五大品質(zhì)分別是與人為善、追求卓越、人際勇氣、戰(zhàn)略思維和才智。
與人為善意味著這個人要是個好人。從其對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力基因來看,包含信任、可信度和道德內(nèi)化。信任是相信人性,這是建立良好人際關(guān)系的基石。一個領(lǐng)導(dǎo)者只有相信人性本善,才能放心地將任務(wù)交給團(tuán)隊成員,激發(fā)成員的積極性??尚哦葎t是由于真誠待人而讓人產(chǎn)生信任感的個人品質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者真誠對待下屬,言出必行,才能在團(tuán)隊中樹立威望。道德內(nèi)化是發(fā)自內(nèi)心的正義感,這使領(lǐng)導(dǎo)者在決策和管理過程中遵循道德規(guī)范,不做違背良心之事。
追求卓越體現(xiàn)為一個人想把事情做好。其領(lǐng)導(dǎo)力基因包括意志力和自我挑戰(zhàn)。意志力是為長遠(yuǎn)利益克制欲望的能力,在面對各種誘惑時,領(lǐng)導(dǎo)者能夠堅守目標(biāo),不為短期利益所動。自我挑戰(zhàn)則表現(xiàn)為想做事、有追求、高標(biāo)準(zhǔn),通過窮盡自身潛能從而賦予生命意義。領(lǐng)導(dǎo)者不斷挑戰(zhàn)自我,追求更高的目標(biāo),才能帶動整個團(tuán)隊不斷進(jìn)步。
人際勇氣要求這個人敢于得罪人。對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力基因是自信和果敢。自信是對自己的能力有極高的估計,領(lǐng)導(dǎo)者相信自己的判斷和決策能力,才能在面對不同意見時堅定立場。果敢是敢作敢為,不怕負(fù)責(zé)任,在團(tuán)隊管理中,有時需要做出一些得罪人的決策,如對表現(xiàn)不佳的成員進(jìn)行批評或調(diào)整,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備果敢的品質(zhì)。
戰(zhàn)略思維要求領(lǐng)導(dǎo)者知道企業(yè)該做什么不該做什么。其包含目標(biāo) - 手段思維、理性判斷力和直覺判斷力。目標(biāo) - 手段思維讓領(lǐng)導(dǎo)者想問題做事情有很強(qiáng)的目的性,目標(biāo)之間環(huán)環(huán)相扣,有輕重緩急,長短期目標(biāo)之間有平衡。理性判斷力表現(xiàn)為透過現(xiàn)象看本質(zhì),如多因素思維、區(qū)分相關(guān)和因果關(guān)系、非線性思維以及交互作用思維。直覺判斷力在信息不充分的條件下,不依賴邏輯的思維,像直覺思維、類比思維以及開放思維,這些能力有助于領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中迅速做出戰(zhàn)略決策。
才智體現(xiàn)為這個人必須知道什么人能做什么事。其領(lǐng)導(dǎo)力基因是同理心和慧眼。同理心是設(shè)身處地的能力和習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)者能夠理解團(tuán)隊成員的感受和需求,從而更好地進(jìn)行管理和激勵?;垩凼强朔?,判斷人的才干和品德的洞察力,這有助于領(lǐng)導(dǎo)者選拔合適的人才,組建高效的團(tuán)隊。
二、缺乏五大品質(zhì)的偽領(lǐng)導(dǎo)類型
在企業(yè)中,存在著偽領(lǐng)導(dǎo)人才的五種類型,他們?nèi)狈ψ吭筋I(lǐng)導(dǎo)力的五大品質(zhì)。
不與人為善的領(lǐng)導(dǎo)者是孤家寡人。這類領(lǐng)導(dǎo)者缺乏信任、可信度和道德內(nèi)化,難以與團(tuán)隊成員建立良好的關(guān)系,團(tuán)隊成員對其缺乏信任和尊重,最終導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者孤立無援。
不追求卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是混世魔王。他們?nèi)狈σ庵玖妥晕姨魬?zhàn)的精神,對工作沒有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,做事敷衍了事,這種態(tài)度會影響整個團(tuán)隊的工作氛圍和效率。
缺人際勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者是和事佬。他們?nèi)狈ψ孕藕凸遥诿鎸F(tuán)隊中的問題時,不敢得罪人,總是采取妥協(xié)、和稀泥的態(tài)度,無法有效地解決問題,導(dǎo)致團(tuán)隊內(nèi)部矛盾積累。
缺戰(zhàn)略思維的領(lǐng)導(dǎo)者是無頭騎士。這類領(lǐng)導(dǎo)者缺乏目標(biāo) - 手段思維、理性判斷力和直覺判斷力,沒有明確的企業(yè)發(fā)展方向,決策盲目,容易使企業(yè)陷入困境。
才智低下的領(lǐng)導(dǎo)者是昏君。他們?nèi)狈ν硇暮突垩?,不能?zhǔn)確判斷團(tuán)隊成員的才干和品德,無法合理分配工作任務(wù),也難以選拔優(yōu)秀的人才,從而影響企業(yè)的發(fā)展。
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力五大品質(zhì)在企業(yè)管理中的體現(xiàn)
(一)明確的愿景和目標(biāo) 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維品質(zhì)在這方面有著重要體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用目標(biāo) - 手段思維,將企業(yè)的愿景分解為具體的、可操作的目標(biāo),并制定相應(yīng)的行動計劃。例如,蘋果公司的領(lǐng)導(dǎo)者喬布斯,他憑借著敏銳的戰(zhàn)略思維,看到了智能手機(jī)的巨大市場潛力,設(shè)定了將蘋果打造成全球*創(chuàng)新力的科技公司的愿景,并逐步推出iPhone等一系列改變世界的產(chǎn)品,為實(shí)現(xiàn)這一愿景制定了詳細(xì)的產(chǎn)品研發(fā)、營銷等策略。
(二)堅定的決策能力 人際勇氣和戰(zhàn)略思維品質(zhì)有助于領(lǐng)導(dǎo)者做出堅定的決策。在面對復(fù)雜的市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部問題時,領(lǐng)導(dǎo)者需要憑借自信和果敢的人際勇氣品質(zhì),以及理性判斷力等戰(zhàn)略思維品質(zhì),迅速做出決策。例如,在企業(yè)面臨資金緊張需要削減業(yè)務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)者要敢于得罪一些部門和員工,果斷決定關(guān)閉不盈利或不符合企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)部門,以保證企業(yè)的整體利益。
(三)團(tuán)隊建設(shè)與人才發(fā)展 與人為善和才智品質(zhì)是團(tuán)隊建設(shè)與人才發(fā)展的關(guān)鍵。與人為善的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過信任、可信度等建立良好的團(tuán)隊氛圍,讓團(tuán)隊成員感受到尊重和支持。而具備才智品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者,憑借同理心了解成員的需求,用慧眼選拔和培養(yǎng)人才。比如,谷歌公司以其良好的團(tuán)隊氛圍和對人才的重視而聞名,領(lǐng)導(dǎo)者善于發(fā)現(xiàn)員工的潛力,為員工提供各種發(fā)展機(jī)會,鼓勵創(chuàng)新。
(四)自我管理 追求卓越的品質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者具備自我管理能力。領(lǐng)導(dǎo)者需要有意志力來克制自己的不良欲望,通過自我挑戰(zhàn)不斷提升自己的能力。例如,許多成功的企業(yè)家都會定期進(jìn)行自我反思,學(xué)習(xí)新的知識和技能,參加各種培訓(xùn)和交流活動,以提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。
(五)有效的溝通與協(xié)調(diào) 這與領(lǐng)導(dǎo)者的人際勇氣、才智等品質(zhì)密切相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的人際勇氣,敢于與不同部門、不同層級的人員進(jìn)行溝通,同時運(yùn)用同理心等才智品質(zhì),理解他人的需求和觀點(diǎn),從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。例如,在跨部門項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者要與各個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)資源分配和工作進(jìn)度,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
四、企業(yè)家在選拔經(jīng)理人時應(yīng)避免的陷阱
企業(yè)家在選拔經(jīng)理人時,往往會陷入一些陷阱,這些陷阱會影響到企業(yè)選拔到具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力五大品質(zhì)的人才。
(一)被美好的意愿打動 有些企業(yè)家容易被經(jīng)理人美好的愿景規(guī)劃所打動,而忽略了對其實(shí)際能力和五大品質(zhì)的考察。例如,有些經(jīng)理人在面試時提出非常宏大的市場拓展計劃,但可能缺乏實(shí)際的執(zhí)行能力和人際勇氣等品質(zhì),無法在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)這些計劃。
(二)迷信學(xué)歷 學(xué)歷雖然在一定程度上反映了一個人的知識水平,但不能完全代表其具備卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五大品質(zhì)。有些高學(xué)歷者可能缺乏與人為善的品質(zhì),在團(tuán)隊合作中表現(xiàn)不佳,或者缺乏戰(zhàn)略思維,無法將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際的企業(yè)管理中。
(三)迷信經(jīng)歷 過往的工作經(jīng)歷也不能完全說明一個人具備卓越領(lǐng)導(dǎo)力。有些有豐富工作經(jīng)歷的人可能只是在按部就班地工作,缺乏追求卓越的精神,或者在不同的企業(yè)環(huán)境中沒有展現(xiàn)出應(yīng)有的人際勇氣和才智。
(四)迷信業(yè)績 單純的業(yè)績也不能成為選拔經(jīng)理人的*標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闃I(yè)績可能受到多種外部因素的影響,如市場環(huán)境好、前任打下的基礎(chǔ)等。有些經(jīng)理人雖然有較好的業(yè)績,但可能是通過不正當(dāng)手段取得的,或者缺乏與人為善、戰(zhàn)略思維等品質(zhì),無法在新的企業(yè)環(huán)境中持續(xù)創(chuàng)造價值。
(五)迷信培訓(xùn)發(fā)展 參加過很多培訓(xùn)發(fā)展課程并不意味著一個人就具備卓越領(lǐng)導(dǎo)力。培訓(xùn)發(fā)展只是一種提升能力的途徑,而有些人可能只是為了獲取證書而參加培訓(xùn),并沒有真正將培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)化為自己的品質(zhì)和能力,如缺乏自我挑戰(zhàn)的追求卓越品質(zhì)。
(六)孟嘗君情結(jié) 有些企業(yè)家像孟嘗君一樣,喜歡招攬很多人才,但沒有對這些人才進(jìn)行有效的篩選和管理,沒有考察他們是否具備卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五大品質(zhì),導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)臃腫,效率低下。
(七)沒有可度量的有效標(biāo)準(zhǔn) 如果沒有明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)來衡量經(jīng)理人是否具備五大品質(zhì),企業(yè)家就很難選拔到合適的人才。這就需要企業(yè)建立一套科學(xué)的人才評估體系,從與人為善、追求卓越、人際勇氣、戰(zhàn)略思維和才智等方面對候選人進(jìn)行全面的評估。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五大品質(zhì)在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理中有著至關(guān)重要的作用,無論是領(lǐng)導(dǎo)者自身的成長,還是企業(yè)選拔人才,都應(yīng)該重視這五大品質(zhì)的考察和培養(yǎng)。
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