一、香港領(lǐng)導(dǎo)力課程概述

香港在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面有著豐富多樣的課程與實(shí)踐。例如清華附中領(lǐng)袖訓(xùn)練營舉辦的香港領(lǐng)導(dǎo)力課程，2019年1月26至31日，14名學(xué)員赴港參加了由香港互文教社主辦的為期6天的課程，該課程在香港和澳門兩地舉辦，主要在香港中文大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港大學(xué)等學(xué)校開展。學(xué)員們通過理論學(xué)習(xí)、小組合作、導(dǎo)師分享、跨文化交流、街頭訪問等多元方式，圍繞世界、創(chuàng)新和未來三大主題循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。還有深港教育一體化優(yōu)質(zhì)課程“香港故事”之領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)培養(yǎng)課程等。這些課程為不同群體提供了提升領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會。

在香港的領(lǐng)導(dǎo)力課程中，有著不同的主題設(shè)置。像“Leadership and the world（領(lǐng)導(dǎo)力與世界）”主題，學(xué)員能通過小游戲了解領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，與不同國家導(dǎo)師跨文化交流，深化對文化民族性與世界性統(tǒng)一的理解，拓展全球視野，還能通過理論和游戲模擬了解國際關(guān)系決策過程。而“Leadership and innovation(領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新)”主題，則利用情景設(shè)定游戲讓學(xué)員體驗(yàn)第三世界社區(qū)生活，培養(yǎng)同理心，找到創(chuàng)新和社會痛點(diǎn)結(jié)合點(diǎn)提升社會價值。

二、領(lǐng)導(dǎo)力與聆聽的關(guān)系

（一）聆聽在領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知中的體現(xiàn) 在領(lǐng)導(dǎo)力的范疇內(nèi)，聆聽是非常重要的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己的角色，就需要聆聽他人的看法。例如在一些領(lǐng)導(dǎo)力課程中提到領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別時，聆聽有助于領(lǐng)導(dǎo)者更好地理解自己與管理者角色的不同。管理者可能更側(cè)重于執(zhí)行事務(wù)的正確與否（do the thing right），而領(lǐng)導(dǎo)者需要注重團(tuán)隊(duì)的磨合建設(shè)以及目標(biāo)方向的正確性（the right thing）。在認(rèn)識自己的角色過程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過聆聽下屬、同行以及其他相關(guān)人員的反饋，能夠準(zhǔn)確把握自己在團(tuán)隊(duì)中的定位，從而更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

（二）聆聽對提升領(lǐng)導(dǎo)力的作用 1. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 在香港的領(lǐng)導(dǎo)力課程中，有很多團(tuán)隊(duì)活動。在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽能夠促進(jìn)成員之間的協(xié)作。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真聆聽成員的意見和建議時，成員會感受到被尊重，從而更加積極地參與團(tuán)隊(duì)事務(wù)。例如在小組合作完成項(xiàng)目時，如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠聆聽每個成員對于項(xiàng)目的想法，就可以整合出更完善的方案，提升團(tuán)隊(duì)的整體效率。 2. 增強(qiáng)決策的合理性 聆聽可以為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供更多的信息依據(jù)。在香港的一些企業(yè)考察中可以發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在做決策之前，會廣泛聆聽員工、客戶以及合作伙伴的聲音。比如旭日集團(tuán)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型等重大決策時，想必也是聆聽了多方的意見，包括市場的反饋、員工對于企業(yè)發(fā)展方向的看法等，這樣做出的決策才更符合企業(yè)發(fā)展的需求，避免決策的盲目性。

三、香港領(lǐng)導(dǎo)力課程中的聆聽實(shí)踐

（一）課程中的聆聽訓(xùn)練 在香港的領(lǐng)導(dǎo)力課程中，有專門涉及到聆聽技術(shù)的課程內(nèi)容。例如在“領(lǐng)導(dǎo)力與傾聽技術(shù)”這一課程環(huán)節(jié)，會教授學(xué)員如何進(jìn)行有效的聆聽。通過實(shí)際的案例分析、模擬場景等方式，讓學(xué)員掌握聆聽的技巧，如如何保持專注、如何理解對方話語背后的含義等。 （二）企業(yè)中的聆聽文化借鑒 香港的一些企業(yè)有著良好的聆聽文化。以旭日集團(tuán)為例，其在發(fā)展過程中注重員工的聲音。在對勵志學(xué)員進(jìn)行“一對一師徒制”領(lǐng)導(dǎo)力課程訓(xùn)練時，想必導(dǎo)師也會教導(dǎo)學(xué)員重視聆聽。這種企業(yè)的聆聽文化可以為領(lǐng)導(dǎo)力課程中的聆聽實(shí)踐提供借鑒。在企業(yè)中，高層領(lǐng)導(dǎo)聆聽基層員工的意見，有助于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營中的問題和潛在的創(chuàng)新點(diǎn)；而在領(lǐng)導(dǎo)力課程中，學(xué)員可以學(xué)習(xí)這種文化，將其運(yùn)用到未來的領(lǐng)導(dǎo)角色中。

四、如何在香港領(lǐng)導(dǎo)力中更好地發(fā)揮聆聽作用

（一）培養(yǎng)積極的聆聽?wèi)B(tài)度 領(lǐng)導(dǎo)者要從內(nèi)心深處重視聆聽，認(rèn)識到聆聽對于領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。在香港的領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)中，學(xué)員要不斷強(qiáng)化這種意識。無論是在課堂討論中，還是在實(shí)踐活動中，都要以積極的態(tài)度去聆聽他人的觀點(diǎn)，而不是僅僅關(guān)注自己的想法。 （二）掌握有效的聆聽技巧 1. 專注技巧 在聆聽時要排除外界干擾，集中注意力。在香港的一些領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)中會有專注力訓(xùn)練的內(nèi)容，比如通過冥想等方式，讓學(xué)員在聆聽時能夠更好地保持專注，不錯過重要的信息。 2. 反饋技巧 聆聽不僅僅是聽，還要給予對方反饋。在香港的領(lǐng)導(dǎo)力課程中，有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力與反饋技術(shù)的課程內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者在聆聽后，要能夠及時、準(zhǔn)確地對對方的話語進(jìn)行反饋，讓對方感受到自己的話語被理解和重視。

香港的領(lǐng)導(dǎo)力有著獨(dú)特的內(nèi)涵和實(shí)踐方式，聆聽在其中占據(jù)著不可忽視的地位。無論是在領(lǐng)導(dǎo)力課程的設(shè)置還是在企業(yè)的運(yùn)營管理中，都體現(xiàn)出聆聽對于提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要意義。通過不斷地培養(yǎng)積極的聆聽?wèi)B(tài)度和掌握有效的聆聽技巧，能夠更好地在香港領(lǐng)導(dǎo)力體系中發(fā)揮聆聽的作用，從而提升整體的領(lǐng)導(dǎo)力水平。