一、管理
隨著社會(huì)責(zé)任觀念的普及,企業(yè)需要思考和履行自身的道德責(zé)任。如何判定企業(yè)的經(jīng)營行為是道德或非道德的呢?為此,一門新興的管理學(xué)科——企業(yè)學(xué)或經(jīng)營學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)管理將“經(jīng)營”與“”相結(jié)合,注重企業(yè)內(nèi)部的人本管理,以及企業(yè)與顧客、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)之間的和諧管理。生態(tài)管理也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、柔性管理
在管理中,既要考慮對(duì)人的剛性管理,如制度約束、紀(jì)律監(jiān)督等,也要注重柔性管理,如激勵(lì)、感召、啟發(fā)、誘導(dǎo)等方法。柔性管理是依據(jù)組織的共同價(jià)值觀和文化、精神氛圍進(jìn)行的人格化管理,強(qiáng)調(diào)“以人為中心”,采用非強(qiáng)制性的方式,激發(fā)員工的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和創(chuàng)造力。
三、企業(yè)“規(guī)模”與“小組協(xié)作”并行管理
企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大不僅可以通過兼并、資產(chǎn)重組等方式實(shí)現(xiàn)大公司化,還可以通過小組協(xié)作制實(shí)現(xiàn)小公司化。小組協(xié)作制像一個(gè)小公司一樣,小組成員的生存與發(fā)展都關(guān)系到小組的前途。這種新的工作方式創(chuàng)造了新的企業(yè)文化,促進(jìn)了員工之間的協(xié)作與交流。
四、定制生產(chǎn)方式
隨著消費(fèi)者需求的多樣化,定制生產(chǎn)成為滿足這些需求的新舉措。根據(jù)消費(fèi)者的特別需求定制生產(chǎn)產(chǎn)品,即使需求量只有一件,也能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造過程與營銷過程的緊密結(jié)合。
五、供應(yīng)鏈管理
在新世紀(jì),供應(yīng)鏈管理已成為全球范圍內(nèi)的熱門領(lǐng)域。企業(yè)必須和其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,鞏固和發(fā)展自己的核心能力和核心業(yè)務(wù)。利用自己的優(yōu)勢資源,通過技術(shù)程序的重新設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程的快速重組,做好本企業(yè)能創(chuàng)造特殊價(jià)值的、具有長期競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)還需關(guān)注利益相關(guān)者的管理和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的利益相關(guān)者包括股東、內(nèi)部員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、零售商、消費(fèi)者和競爭者等。企業(yè)需要平衡各方的利益關(guān)系,并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。例如,對(duì)股東要保證證券價(jià)格的上升和股息的分配;對(duì)員工要提供穩(wěn)定的工作環(huán)境和良好的工作條件;對(duì)要支持的號(hào)召和政策,遵守法律和規(guī)定;對(duì)消費(fèi)者要保證產(chǎn)品的價(jià)值和質(zhì)量。
自90年代起,企業(yè)需要制定圍繞發(fā)揮和塑造其核心競爭能力的經(jīng)營戰(zhàn)略。面對(duì)全球工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的下跌和市場競爭格局的重組,企業(yè)必須將重心放在附加價(jià)值高、具有壟斷優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而將不創(chuàng)造價(jià)值或創(chuàng)造價(jià)值較少的業(yè)務(wù)外包或剝離。
隨著工業(yè)化和信息化的發(fā)展,市場營銷活動(dòng)將致力于贏得客戶的信賴。新的營銷概念和方法,如4C's整合營銷、概念營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶關(guān)系管理等,都圍繞滿足客戶需求這一核心。企業(yè)的生產(chǎn)則逐漸向個(gè)性化、柔性化和分散化方向發(fā)展。通過技術(shù)創(chuàng)新和計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的完善,企業(yè)生產(chǎn)的個(gè)性化、柔性化水平得到顯著提高。
生產(chǎn)配送體系以客戶需求的快速滿足為核心?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得單個(gè)企業(yè)成為產(chǎn)供銷鏈條的一部分,客戶可以在整個(gè)鏈條中選擇滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并直接與企業(yè)簽訂合同。這要求企業(yè)之間在物流、資金流方面具備可靠保障,而競爭則主要體現(xiàn)在滿足客戶需求的能力和速度上。
財(cái)務(wù)管理正向戰(zhàn)略型、集成化方向發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化和知識(shí)化的進(jìn)程,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理發(fā)生了諸多變化。它正從靜態(tài)的事后核算向動(dòng)態(tài)的、參與經(jīng)營過程的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變,從戰(zhàn)術(shù)性管理向戰(zhàn)略性、全局性的經(jīng)營理財(cái)方向發(fā)展,并從內(nèi)部職能管理向開放的、三流合一的集成管理轉(zhuǎn)變。
信息資源管理正在向知識(shí)資源管理轉(zhuǎn)變。自計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用以來,企業(yè)的信息管理經(jīng)歷了多個(gè)階段的發(fā)展,目前正逐步向知識(shí)資源管理過渡。人力資源管理的主要目標(biāo)是發(fā)揮員工的潛能。企業(yè)的人事管理應(yīng)旨在使工作成為員工的享受,而不是刻板的義務(wù)。企業(yè)應(yīng)成為員工學(xué)習(xí)、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。
成本管理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:提高工作效率,引進(jìn)現(xiàn)代管理手段減少人工數(shù)量,專業(yè)化程度提升以降低過程成本,利用產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢降低貿(mào)易成本,價(jià)值表現(xiàn)多元化,以及商業(yè)聯(lián)合邊際增多以降低競爭成本。這些特點(diǎn)共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的成本管理核心。
轉(zhuǎn)載:http://m.mp3-to-ringtone.com/zixun_detail/174882.html