一、企業(yè)運營模式分類

根據(jù)企業(yè)在產業(yè)鏈中的位置，企業(yè)運營模式可作如下分類：

1. 生產代工型。此類企業(yè)作為產業(yè)鏈中下游的供應商，依據(jù)客戶訂單進行產品加工，并在市場上以其他企業(yè)的品牌進行銷售。

2. 設計+銷售型。此類企業(yè)不涉生產領域，專注于設計和銷售，以市場需求為導向，設計出顧客所需的產品和服務，尋找相應的生產代工。這類型企業(yè)需要有強大的設計能力和銷售能力，并擁有自己的知名品牌。

3. 綜合型。結合生產與銷售，或者結合設計、生產、銷售等多種業(yè)務。這種企業(yè)具備一定的新產品開發(fā)能力。

4. 信息服務型。這類企業(yè)以咨詢公司為代表，不涉及制造活動，但與制造業(yè)有密切聯(lián)系。

根據(jù)企業(yè)的業(yè)務范圍，運營模式也可分為單一化經營和多元化經營。

二、單一化經營模式

單一化經營，也稱為專業(yè)化經營，指的是企業(yè)僅在一個產品領域進行設計、生產或銷售，業(yè)務范圍相對單一。

三、多元化經營模式

多元化經營分為三種基本類型：集中化多元經營、橫向多元化經營和混合多元化經營。這種模式的企業(yè)在多個領域展開業(yè)務，以尋求更廣泛的市場和更高的利潤。

三、管理的基本方法及其特點

1. 行政方法：具有權威性、強制性和垂直性，有利于管理系統(tǒng)的集中統(tǒng)一和避免各行其是，但管理效果受組織領導水平制約，不便于分權管理。

2. 法律方法：具有規(guī)范性和嚴肅性，用于維護正常的管理秩序和調節(jié)各種管理因素之間的關系，但可能缺少靈活性和彈性。

3. 經濟方法：根據(jù)客觀規(guī)律，調節(jié)各方面之間的經濟利益關系，以獲取較高的經濟效益和社會利益。這種方法便于分權，調動組織成員的積極性和主動性，但以價值規(guī)律為基礎，帶有一定的盲目性和自發(fā)性。

4. 教育方法：對被管理者進行有針對性的思想道德教育，啟發(fā)其思想覺悟，長期堅持才能產生顯著效果，但沒有行政方法和法律方法的強制性，也沒有經濟方法的誘導力。

四、管理的任務與意義

管理的任務是優(yōu)化資源配置，以最少的支出實現(xiàn)既定的目標或以現(xiàn)有資源實現(xiàn)*目標。管理的意義在于更有效地開展活動，改善工作，滿足客戶需求，提高效果、效率、效益。

五、企業(yè)管理方式探討

1. 情化管理模式。這種模式在創(chuàng)業(yè)階段有積極意義，但當企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)后，這種模式的問題就會顯現(xiàn)出來。因為過度的親情化可能轉化為內耗功能，影響企業(yè)的發(fā)展。

2. 友情化管理模式。在企業(yè)初創(chuàng)階段可以發(fā)揮作用，但隨著企業(yè)的發(fā)展和利潤增長，友情的因素可能會淡化，如不及時調整管理模式，可能會導致企業(yè)衰落。

3. 溫情化管理模式。這種模式注重團隊的溫情和和諧，但在企業(yè)面臨實際的管理和運營挑戰(zhàn)時可能不夠高效和有力。

這種管理哲學主張管理應更多地激發(fā)人性的內在動力，唯有如此，企業(yè)方可蓬勃發(fā)展。注重企業(yè)中的情感交流是對的，但切不可將情感作為管理制度的首要原則。情感與管理原則分屬不同領域，過分強調情感不僅不利于企業(yè)發(fā)展，甚至可能導致失控乃至破產。有人偏好在企業(yè)管理中強調溫情與良知，認為管理者若能體貼員工需求，員工便會積極回報，即勤奮工作，從而促進企業(yè)發(fā)展。這種溫情管理模式實質上是以情感良心原則來處理企業(yè)內部管理關系。在涉及經濟利益時，“良心”往往難以界定清晰。從經濟學角度看，“良心”實為一種化的、以人情味為表現(xiàn)形式的規(guī)范化經濟利益回報方式。若泛泛空談良心、人性，而不觸及利益關系、不講互利共贏，實際上難以激發(fā)員工的工作積極性，最終可能導致企業(yè)運營不善。管理并非單純講人情，更重要的是明確利益關系。有些人天生傾向于溫情式管理，面對利益界定往往心慈手軟，但在企業(yè)管理中，利益界定必須明確且嚴格，不容情感干擾。只有那些在利益關系面前堅定、能堅決執(zhí)行利益界定的人，才能成為合格的職業(yè)經理人。例如，面對下崗員工的淚水，若管理者過于心軟，無原則地恢復其工作崗位，這樣的人難以成為優(yōu)秀的職業(yè)經理人。

隨機化管理在現(xiàn)實中有兩種表現(xiàn)形式：一是民營企業(yè)的獨裁式管理。創(chuàng)業(yè)者擁有*話語權，可隨時更改規(guī)章制度，其意志即原則和規(guī)則，導致管理具有極強的隨機性。另一種形式則是國有企業(yè)中的過度行政干預，機構可任意干預企業(yè)經營活動，使企業(yè)管理極為隨意。這兩種形式都體現(xiàn)了隨機化管理的特點，前者多見于民營企業(yè)中的獨裁管理，后者則反映了國有企業(yè)體制中對企業(yè)的過度干預。許多民營企業(yè)的衰敗正是這種隨機化管理模式的必然結果。因為創(chuàng)業(yè)者的錯誤決策無法被有效糾正，甚至會導致企業(yè)破產。

制度化管理模式則是按照一定的既定規(guī)則進行企業(yè)管理。這些規(guī)則必須是大家認可的、具有契約性的，并且責權利需對稱。未來的企業(yè)管理應以制度化管理模式為基礎，適當借鑒其他管理模式的優(yōu)點。因為純粹的制度化管理過于刻板，適當融入人情、友情、溫情確實有益。有時也可對管理中的矛盾及利益關系進行一定程度的隨機性處理，以“淡化”規(guī)則。被管理者是人，具有思維和能動性，因此完全依賴制度化管理并不明智。綜合多種管理模式的優(yōu)點，形成一種混合性的企業(yè)管理模式可能是更好的選擇。這已成為中國近十幾年在企業(yè)管理模式選擇方面的共識。