本文主要討論的是貫標(biāo)以及ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證中的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核要點(diǎn)。

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，審核主要聚焦于7.5系列條款，特別是7.5.1和7.5.2的內(nèi)容。這些條款的實(shí)施必須在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)完成，而8.1.4中的過(guò)程（工序）檢驗(yàn)一般也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不僅是執(zhí)行各條款的部門(mén)，也是落實(shí)這些條款的關(guān)鍵部門(mén)。例如，車間的文件、記錄控制需滿足4.2要求，計(jì)量器具需滿足*度要求（如卡尺、秤、儀表等需符合7.6標(biāo)準(zhǔn)）。生產(chǎn)環(huán)境如溫度、濕度、空氣中灰塵顆粒數(shù)等需滿足工藝要求（具體見(jiàn)6.4條款）。原材料、外協(xié)件的質(zhì)量適宜性也是審核重點(diǎn)（參考7.4條款）。對(duì)于不合格品的標(biāo)識(shí)、評(píng)審、處置需遵循8.3條款。統(tǒng)計(jì)技術(shù)的運(yùn)用（如8.4條款）以及糾正措施、預(yù)防措施等自我完善機(jī)制的執(zhí)行（如8.5條款）也是審核的關(guān)鍵點(diǎn)。

除了上述要求，組織方針、目標(biāo)的理解、貫徹落實(shí)也體現(xiàn)在每個(gè)工人身上，包括質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)等內(nèi)容。質(zhì)量意識(shí)教育是質(zhì)量管理的前提，領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)直接關(guān)系到企業(yè)質(zhì)量管理的成敗。質(zhì)量意識(shí)教育被視為質(zhì)量培訓(xùn)的首要內(nèi)容。質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)是質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容的主體，組織應(yīng)對(duì)所有從事與質(zhì)量有關(guān)工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。技能培訓(xùn)則為了確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)涵蓋了多個(gè)方面，包括質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施原則包括KPI原則和重點(diǎn)性原則。通過(guò)有效的培訓(xùn)，可以提高員工的質(zhì)量意識(shí)和知識(shí)水平，提升他們的專業(yè)技能，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理不斷進(jìn)步。

參考文章提到的質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容主要包括對(duì)質(zhì)量、質(zhì)量管理、質(zhì)量體系基本定義的培訓(xùn)，了解基本含義；質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進(jìn)的方式、方法的培訓(xùn)；質(zhì)量管理上常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)知識(shí)方面的培訓(xùn)；如果要進(jìn)行系統(tǒng)的管理，最好實(shí)施ISO9000系列管理標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)方面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行定制和調(diào)整。