培訓(xùn)評估——把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為利潤
發(fā)布時間:2020-02-06 18:09:15
講師：陶維 瀏覽次數(shù)：2589
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)評估培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陶維
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)評估培訓(xùn)
課程大綱
一、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)管理者做什么
1、培訓(xùn)效果在于課前控制
2、培訓(xùn)前如何進行培訓(xùn)評估?
3、如何控制課程質(zhì)量?
4、培訓(xùn)評估診斷
為什么沒有達到培訓(xùn)效果
怎樣使培訓(xùn)效果*化
如何保證學(xué)以致用
二、確定培訓(xùn)評估的層次，提高培訓(xùn)質(zhì)量
1、什么時間進行培訓(xùn)評估?
2、誰來進行評估?——代表性
3、每個培訓(xùn)評估層次實施要點?
4、如何對培訓(xùn)效果評估?
5、如何有效評估學(xué)員反應(yīng)
三、培訓(xùn)評估的常見陷阱及避免方法
1、如何評估內(nèi)部講師?
——關(guān)注哪個方面。(授課滿意度、課程研發(fā)、授課時間、課酬控制)
2、如何評估外部講師?
——如何避免培訓(xùn)風(fēng)險(包裝、忽悠、課題、案例、環(huán)節(jié))
3、如何評估培訓(xùn)組織者
四、培訓(xùn)評估工具操作要略
1、如何選擇適合對象的評估方式
——問卷調(diào)查、訪談、觀察、座談、筆試
2、培訓(xùn)效果調(diào)查問卷操作建議
3、學(xué)習(xí)評估評估方法示例：(1、技能測試、筆試、學(xué)習(xí)心得)
4、評估數(shù)據(jù)設(shè)置標準
五、評估結(jié)果如何應(yīng)用?
1、如何營造支持的工作環(huán)境
——學(xué)員/部門/組織者相關(guān)考核標準
2、什么情況下適用與評估?
3、評估結(jié)果如何反饋?
——如何通過結(jié)果獲得支持
4、結(jié)果反饋給誰?
——借勢加強對培訓(xùn)的重視
——結(jié)果反饋如何調(diào)整培訓(xùn)需求?
5、培訓(xùn)的核心：
——一個中心，兩個基本點
6、評估結(jié)果應(yīng)用——改進培訓(xùn)效果步驟
講師激勵：精神和物質(zhì)
學(xué)員激勵：正激勵和負激勵(精神壓力)
培訓(xùn)支持部門的激勵(年底考評掛鉤)
六、培訓(xùn)效果如何展現(xiàn)?
1、如何證明培訓(xùn)的價值?
重視學(xué)習(xí)過程的呈現(xiàn)
借勢加強對培訓(xùn)的重視
制定行動方案
2、怎樣保證培訓(xùn)被學(xué)以致用?
——一創(chuàng)造應(yīng)用機會，制定行動方案。
3、如何實施行動計劃?
七、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
1、診斷與思考：培訓(xùn)成果為什么轉(zhuǎn)化率低?
2、健全的培訓(xùn)評估機制
——強化激勵機制，調(diào)動員工培訓(xùn)積極性
培訓(xùn)評估是全員參與的過程
建立培訓(xùn)質(zhì)量的跟蹤制度
三個循環(huán)過程
3、營造支持的工作環(huán)境
直接上級支持、主管的配合很重要
激勵制度兩個明確規(guī)定
完善績效考核體系
八、撰寫培訓(xùn)評估報告
1、建立完善培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫
評估數(shù)據(jù)的類型
評估數(shù)據(jù)的來源
數(shù)據(jù)分析
2、與學(xué)員及主管進行溝通：落實績效指標
調(diào)整培訓(xùn)項目
撰寫培訓(xùn)建議書
3、召開項目報告會：培訓(xùn)效果評估
九、效果評估疑難點
1、培訓(xùn)效果如何持續(xù)保證?
2、培訓(xùn)效益分析如何去做?
3、評價的局限性
4、結(jié)果難以使用
培訓(xùn)評估培訓(xùn)
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