普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結果發(fā)現：“智慧、專業(yè)技術和經驗”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通和高效的團隊合作。

我國也存在類似的狀況，員工頻繁跳槽、同事關系緊張、團隊效能不高困擾著企業(yè)本身和員工個人。

《巔峰對決》是經典的沙盤培訓課程，通過模擬一家公司的運營為培訓的核心，從選人、選產品到客戶定位直至最終為企業(yè)創(chuàng)造利潤的過程。在沙盤的體驗過程中需要每家公司全面的考慮企業(yè)在經營過程中需要思考的關鍵環(huán)節(jié)：信息收集、客戶定位、目標設定、團隊決策、計劃管理、資源配置、內部分工、風險把控、同業(yè)競爭等各種企業(yè)經營的關鍵要素，自然地再現了商業(yè)競爭中的各種可控與不可控因素。通過沙盤體驗的方式，可以提升學員在整個過程中有效溝通和團隊合作的能力，從而為您的人才開發(fā)與培養(yǎng)起到至關重要的幫助作用。

 

中高層、各部門核心人員，新晉經理，儲備干部；希望系統提升溝通合作能力的管理者

 

通過培訓提升學員的溝通能力和團隊合作能力：

1、 引導學員了解溝通、懂得合作的機理；

2、 形成團隊建設與合作的思想和方法

3、 使學員學會溝通的技巧、訓練團隊合作、群體決策的能力；

4、 幫助管理團隊建立目標導向的意識

5、 通過沙盤培訓觀察具有決策潛質的管理者；

6、 團隊建設與管理：團隊溝通、計劃與執(zhí)行、角色認知、分工與協作；

7、 在目標的實現過程中，提高學員資源配置能力；

8、 在壓力環(huán)境下如何應對環(huán)境變化與風險管控；

 

一天：上午：9:00-12:00   下午：13：30-16：30

 

l 快速融入團隊

l 管理者的成長之路

l 認識溝通

溝通的定義

溝通的目的

溝通的本質

溝通的模型

l 日常溝通中的常見障礙

對上溝通沒膽

平級溝通沒肺

對下溝通沒心

l 解決之道: 高效溝通技巧

對上溝通的兩大原則

1. 案例分享：張秘書給你來電話啦

2. 學員練習：向林總推薦您的新業(yè)務

平級溝通要實現共贏：

3. 小游戲：找朋友

對下溝通要有心：

4. 案例分享：張飛是怎么死的

跨部門溝通要有同理心：

5. 案例分享：到底是誰的錯？

6. 跨部門溝通：想要并非需要

l 公司組建

打造團隊文化

利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

l 角色分工

對團隊角色的認知

了解分工與合作的矛盾，尋求分工與協作的重要性

l 理解規(guī)則

l 團隊討論

團隊分工與合作

? 團隊制定共同合作的企業(yè)目標與發(fā)展規(guī)劃

? 學習組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略

? 根據發(fā)展需要建立內部協作機制

強力溝通與組織融合

? 外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享

? 演練不同的團隊溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

? 通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

團隊合作與內部溝通

? 通過模擬演練取得相互之間的信任

? 學習團隊角色的認知，發(fā)揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

? 體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件

團隊建設

? 通過模擬團隊協作，認識團隊的實質

? 在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源

? 利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

? 體驗溝通對團隊建設的意義

? 基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

群體決策

? 親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

? 運用群體決策，學習制定公司經營計劃

? 在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序

l 檢驗結果

l 分享收獲

? 學員分享策略和收獲

? 老師總結點評

? 沙盤的實際意義

? 沙盤帶給我們的啟迪和收獲

? 跳出沙盤我們又學到了什么

l 學員問題解答

l 課程效果評價

l 培訓證書發(fā)放

沙盤模擬演練流程

培訓瞬間