數(shù)據(jù)分析思維

培訓(xùn)對(duì)象：1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的人士；

課程時(shí)間：2天 (12小時(shí)）

課程背景：
數(shù)據(jù)分析不是某個(gè)固定的職位，而是人工智能時(shí)代的通用能力。你會(huì)看到各行各業(yè)的招聘中都會(huì)要求應(yīng)聘者具備數(shù)據(jù)分析能力。所以，具備數(shù)據(jù)分析能力可以極大地提升你在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，你會(huì)熟悉數(shù)據(jù)分析的方法，并將其靈活應(yīng)用在自己所處的行業(yè)中。這樣當(dāng)你在工作中遇到新的問(wèn)題時(shí)，也能夠知道如何展開分析。

課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
－了解數(shù)據(jù)分析的基本思維；
－了解數(shù)據(jù)分析給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的幫助；
－了解數(shù)據(jù)分析的基本方式和方法；

課程大綱：
第一章   數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)指標(biāo)
1.如何理解業(yè)務(wù)指標(biāo) 
2.常用的業(yè)務(wù)指標(biāo)有哪些 
1）用戶數(shù)據(jù)指標(biāo) 
2）行為數(shù)據(jù)指標(biāo) 
3）產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo) 
4）推廣付費(fèi)指標(biāo) 
5）客戶服務(wù)指標(biāo) 
3.如何選擇指標(biāo) 
4.指標(biāo)體系和報(bào)表

第二章   分析方法
1、5W2H分析方法 
1）什么是5W2H分析方法 
2）5W2H分析法可以解決那些問(wèn)題 
2. 邏輯樹分析方法 
1）什么是邏輯樹分析方法，適用于何種場(chǎng)景？ 
2）如何使用邏輯樹分析法 
3. 行業(yè)分析方法 
1）什么是行業(yè)分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 
2） 如何使用行業(yè)分析方法 
4. 多維拆解分析方法 
1） 什么是多維拆解分析方法？適用于何種場(chǎng)景？
2） 如何使用多維拆解分析方法 
5. 對(duì)比分析方法 
1） 什么是對(duì)比分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 
2） 如何使用對(duì)比分析方法 
6. 假設(shè)檢驗(yàn)分析方法 
1） 什么是假設(shè)檢驗(yàn)分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 
2） 如何使用假設(shè)檢驗(yàn)分析方法 
7. 相關(guān)分析方法 
1） 什么是相關(guān)分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 
2） 如何使用相關(guān)分析方法 
8. RFM分析方法 
1） 什么是RFM分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 
2）如何使用RFM分析方法 
9. AARRR模型分析方法 
1）什么是AARRR模型分析方法？ 
2）如何使用AARRR模型分析方法 
10. 漏斗分析方法 
1） 什么是漏斗分析方法？適用于何種場(chǎng)景？ 
2） 如何使用漏斗分析方法
 
第三章   用數(shù)據(jù)分析解決問(wèn)題
1.數(shù)據(jù)分析解決問(wèn)題的過(guò)程 
2.數(shù)據(jù)分析如何明確問(wèn)題？ 
3.數(shù)據(jù)分析如何分析原因？ 
4.數(shù)據(jù)分析如何提出建議？如何回歸分析應(yīng)用

第四章   數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)解析
1.國(guó)內(nèi)某互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 
1）業(yè)務(wù)模式 
2）業(yè)務(wù)指標(biāo) 
3）案例分析：銷售額下滑 
2.國(guó)內(nèi)某電商行業(yè) 
1）業(yè)務(wù)模式 
2）業(yè)務(wù)指標(biāo) 
3）案例分析：回購(gòu)率下滑；如何做好活動(dòng)復(fù)盤 
3.金融信貸行業(yè) 
1）業(yè)務(wù)模式 
2）業(yè)務(wù)指標(biāo) 
3）案例分析：逾期分析；如何制定風(fēng)控策略 
4.家政行業(yè) 
1）業(yè)務(wù)模式 
2）業(yè)務(wù)指標(biāo) 
3）案例分析 
5.旅游行業(yè) 
1）業(yè)務(wù)模式 
2）業(yè)務(wù)指標(biāo) 
3）案例分析 
6.在線教育行業(yè) 
1）業(yè)務(wù)模式 
2）業(yè)務(wù)指標(biāo) 
3）案例分析 
7．運(yùn)營(yíng)商行業(yè) 
1）業(yè)務(wù)模式 
2）業(yè)務(wù)指標(biāo) 
3）案例分析 其他：汽車行業(yè)，零售行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)…..

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