課程描述INTRODUCTION
企業(yè)核心價值觀培訓
· 高層管理者· 中層領導· 其他人員· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)核心價值觀培訓
【課程背景】
現(xiàn)在很多公司包括中小型公司都已經(jīng)認識到企業(yè)文化對公司發(fā)展極其重要的價值,也想效仿華為打造充滿活力的企業(yè)文化。但是企業(yè)愿景和使命也制定了,核心價值觀也上墻了,但是企業(yè)的文化氛圍依然沒有什么本質(zhì)改變?
您的企業(yè)是否存在如下問題?你是否有如下困惑?
主管希望員工踐行核心價值觀,但是員工認為是空口號而已
員工認為核心價值觀就是“老板不想給錢,還想讓員工多干活”的忽悠
一個人的價值觀幾十年形成了,企業(yè)能夠用企業(yè)價值觀改變員工的價值觀嗎?
一個企業(yè)核心競爭力在產(chǎn)品和管理,核心價值觀能夠構(gòu)建企業(yè)核心競爭力?
一個企業(yè)的核心價值觀主要是來自于創(chuàng)始人,還是員工共同討論的公約
華為的企業(yè)文化傳說的這么厲害,華為企業(yè)文化真正內(nèi)涵是什么?
華為企業(yè)文化如何傳承和踐行的?
如何讓我們企業(yè)員工踐行自己的核心價值觀?
。。。。。。
回答這些問題,就是本次課程的主要目標和內(nèi)容。
【課程收益】
1、深刻理解企業(yè)的核心價值觀對企業(yè)的發(fā)展的關鍵點,企業(yè)愿景、使命、核心價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系
2、理解華為核心價值觀的變遷及核心價值觀的真正內(nèi)涵
3、掌握“7步法”將公司的核心價值觀深入人心,讓員工和管理者在工作中踐行
【課程特色】
接地氣:實戰(zhàn)干貨、案例解剖
有清晰的理論框架:案例最終會歸納于理論,避免陷入瑣碎
可立即應用于實戰(zhàn):與學員有效互動,提供針對性的解決方案
【課程對象】CEO、COO、CFO、人力副總/總監(jiān)、HRBP及企業(yè)一層管理人員、部分關鍵的中層管理者等
【課程大綱】
一、企業(yè)文化的是怎么形成的?
1、企業(yè)文化之前是管理假設
企業(yè)創(chuàng)始人的人生觀和價值觀
企業(yè)過去成功的要素
面向未來企業(yè)成功的關鍵要素是什么?
2、企業(yè)文化的四個層面與體系
表層物質(zhì)文化
淺層行為文化
中層制度文化
核心精神文化
企業(yè)文化體系
3、企業(yè)文化的構(gòu)成
愿景
使命
核心價值觀
企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)文化的外在特質(zhì)
4、華為企業(yè)文化及發(fā)展歷程
華為企業(yè)文化的管理假設
華為的愿景、使命、核心價值觀及其關系
華為企業(yè)文化的形成及其發(fā)展歷程
企業(yè)創(chuàng)立-1998
1998-2006
2006-2011
2011-2018
2018-
二、華為核心價值觀內(nèi)涵是什么?
1、華為核心價值觀的邏輯
2、以客戶為中心
誰是客戶?
討論:公司人力資源部的客戶是誰?
案例:2002年華為為什么不介入房地產(chǎn)?
案例:蘇丹代表處想順便把蘇丹的長絨棉賣回國內(nèi)
華為的“以客戶為中心”與“顧客是上帝”這兩者是相同的嗎?
兩者在“態(tài)度”方面是相同的
以客戶為中心要求產(chǎn)品開發(fā)方向?qū)士蛻?br />
案例:領先一步是先驅(qū),領先三步是先烈
以客戶為中心還要求華為三大業(yè)務流程對準客戶
以客戶為中心組織建設和決策機制對準客戶
案例:華為的“由聽得見炮聲的人來決策”
客戶滿意是華為一切工作的準繩
案例:華為人力資源綱要2.0變革目標是什么?如何衡量
華為為什么要選擇以客戶為中心?
以技術為中心
對準競爭對手“跟隨戰(zhàn)略”
以市場為中心
案例:聯(lián)想的柳倪之爭,“技工貿(mào)”和“貿(mào)工技”
案例:楊元慶嘲笑馬斯克
3、長期艱苦奮斗
長期艱苦奮斗錯誤概念澄清
認同奮斗,但是為什么必須艱苦奮斗,不能快樂奮斗嗎?
為什么要“長期”艱苦奮斗,不應該有勞逸結(jié)合嗎?
艱苦奮斗是否意味著要加班?加班是必須要給加班費?拿著加班費混日子的人如何識別?
不是“板凳要做10年冷嗎”?還沒到10年就35歲勸退了?
“艱苦奮斗”概念在華為的變遷
以前華為的艱苦奮斗
案例:海外追雞的故事
現(xiàn)在華為的艱苦奮斗-思想上的艱苦奮斗
討論:華為松山湖那么漂亮,海外食堂那么豐盛,還算是艱苦奮斗嗎?
討論:華為8年換一次工號,真的是為了規(guī)避勞動法?
討論:華為簽奮斗者協(xié)議,真的是為了省掉10天的帶薪假期?
艱苦奮斗的度量標準是什么?
華為為什么要選擇長期艱苦奮斗?
行業(yè)的特點
國家的階段
員工的特質(zhì)
4、以奮斗者為本
“以人為本”與“以奮斗者為本”
“以奮斗者為本”就是“不讓雷鋒吃虧”
華為如何以奮斗者為本
考核:拉開差距
短期激勵 :獎金
長期激勵:調(diào)薪、配股
非物質(zhì)激勵:金牌員工等
發(fā)展機會:優(yōu)先提拔
華為為什么要選擇“以奮斗者為本”?
5、自我批判
什么是自我批判?華為是要搞文化大革命的那一套嗎?
自我批判成立的條件是什么?自我批判好壞的判斷標準是什么?
什么樣的人容易做自我批判,什么樣人難以做自我批判
三、華為核心價值觀是如何傳承和踐行的?
1、核心價值觀首先是“識別人(同路人)”,其次是“影響人”,最后才是“改變?nèi)?rdquo;
2、管理制度設計是踐行核心價值觀的基礎
華為的業(yè)務流程設計
華為考核激勵制度設計
華為干部制度設計
華為海外艱苦補貼方案
華為自我批判管理制度
3、干部是傳承核心價值觀的“染色體”
干部的選拔標準
年度勞動態(tài)度評價
干部升職前OEC調(diào)查
干部MFB調(diào)查
干部的末位淘汰
4、核心價值觀的研討培訓,確保價值觀不走樣
新員工入職核心價值觀培訓
FDP管理者核心價值觀培訓
高級管理核心價值觀研討
戰(zhàn)略預備隊核心價值觀培訓
5、日常的文化宣傳
口號上墻
圖片上網(wǎng)
行為上身
四、華為如何通過核心價值觀打造企業(yè)競爭力?
1、“上下同欲者勝”
孫子兵法 “道、天、地、將、法”
以客戶為中心是所有部門、所有員工工作的基礎
“利出一孔,力出一孔”
2、“風吹不到根深的大樹”
艱苦奮斗就是“走弓背不走弓弦”,就是“深淘灘低做堰”
華為不賺快錢
板凳要坐10年冷,扎扎實實搞技術
“想一夜暴富的人不適合華為”
案例:華為堅持不上市
案例:華為每年研發(fā)投入超過銷售收入10%
華為已經(jīng)經(jīng)歷過5次生死考驗
1993年第一次生死考核
1997年第二次生死考核
2003年第三次生死考驗
2012年第四次生死考核
2018年第五次生死考核
2019年開始*對華為進行全力打壓,正在經(jīng)歷第六次生死考驗
3、“熵減”持續(xù)激活組織
封閉的組織最終走向“平衡”,也就是“熱寂”
以奮斗者為本,就是逆向做功,進行熵減
拉開差距,形成勢差,激活組織動能
4、“蛋殼從內(nèi)向外打破”
VCA時代,過去的經(jīng)驗會成未來發(fā)展的障礙
一個想往上走的人才會愿意進行自我批判
自我批判就是“蛋殼從內(nèi)向外打破”
五、民營企業(yè)如何打造并踐行核心價值觀(“七步法”)
1、根據(jù)正確的管理假設建立正確的核心價值觀
2、梳理支撐核心價值觀的制度和流程
3、將核心價值在現(xiàn)有的流程制動中“打點”
4、根據(jù)核心價值觀補充缺失的制度
5、根據(jù)核心價值觀刷新干部標準
6、根據(jù)核心價值觀優(yōu)化干部“選、育、用、留、管”
7、建立核心價值培訓制度和宣傳制度
六、綜合答疑
企業(yè)核心價值觀培訓
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