績效激勵(lì)管理培訓(xùn)

課程背景：
現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對
人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力
資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以*限度地激發(fā)人才
潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。本課程針
對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，旨在幫助企業(yè)中層經(jīng)理開闊思路
，激發(fā)靈感，培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)

課程目標(biāo)：
-認(rèn)識(shí)績效管理的重要性、并正確理解績效管理
-掌握以績效與激勵(lì)為核心的管理技術(shù)的基本方法和工具
-掌握以績效為核心的管理流程
-學(xué)習(xí)考核的方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法，
-重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡，
-了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。

課程大綱：
第一部分：目標(biāo)與績效管理新思維
1、窮人最缺什么
2、個(gè)人成功法則
3、企業(yè)成長法則
4、目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離
5、績效是企業(yè)存在的基礎(chǔ)
6、目標(biāo)與績效管理的深層次內(nèi)涵
7、目標(biāo)與績效管理的雙重目的
8、保證目標(biāo)達(dá)成的七大關(guān)鍵
9、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：過程決定結(jié)果
第二部分：績效管理的應(yīng)用
1、績效管理的五步法
2、績效評估的目的
3、績效期望：經(jīng)理VS員工
4、中層經(jīng)理在績效評估中的程序及角色作用
第三部分：幾種實(shí)用的績效考核體系
1.評語考核法
2.階段述職考核法
3.逐層下達(dá)任務(wù)法
4.KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法
5.平衡計(jì)分卡法
第四部分：目標(biāo)與績效管理的常用工具
1、目標(biāo)管理的業(yè)績導(dǎo)向
2、目標(biāo)管理的能力導(dǎo)向
3、360度資質(zhì)測評模型
4、BSC-平衡記分卡
5、什么是KPI
6、設(shè)定KPI指標(biāo)的“3大方法”
7、制訂KPI指標(biāo)的“4個(gè)維度”
8、評估KPI指標(biāo)的“5種要素”
9、KPI指標(biāo)操作的“6項(xiàng)原則”
第五部分：目標(biāo)與績效管理的系統(tǒng)循環(huán)
1、如何制訂合理的績效計(jì)劃
2、績效考評的執(zhí)行與反饋
3、績效考評實(shí)施的關(guān)鍵要素
4、績效考評結(jié)果的“正態(tài)分布”
5、績效考評的面談技巧
6、考評結(jié)果的使用藝術(shù)
7、成功推行目標(biāo)與績效管理的“3大關(guān)鍵”
8、目標(biāo)與績效管理的“6大誤區(qū)”
9、導(dǎo)致目標(biāo)與績效管理失敗的“9大原因”
第六部分：目標(biāo)與績效管理實(shí)戰(zhàn)流程
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)—確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)范圍和能力
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)的責(zé)任—確定指標(biāo)責(zé)任承擔(dān)者
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)的流程—確定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程
4、關(guān)鍵績效指標(biāo)的步驟—確定考評的循環(huán)步驟
5、月度考評的流程與方法
6、季度考評的流程與方法
7、年度考評的流程與方法
8、考評結(jié)果的使用：激勵(lì)與懲戒
第七部分：目標(biāo)與績效管理實(shí)操常模
1、如何組建目標(biāo)與績效管理專案組
2、如何擬定績效考評工作流程
3、如何識(shí)別企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系
4、如何分解部門目標(biāo)體系
5、如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)體系
6、如何設(shè)定績效指標(biāo)
7、如何設(shè)計(jì)績效考核表
8、目標(biāo)與指標(biāo)的控制方法
9、如何形成企業(yè)系統(tǒng)的績效考評體系
第八部分：課程總結(jié)

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