課程描述INTRODUCTION
DISC團(tuán)隊(duì)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC團(tuán)隊(duì)
【課程背景】
DISC是一套風(fēng)靡全球的性格分析理論,主要用于提升對人的敏感度。理論提出者威廉?馬斯頓博士是臨床心理學(xué)家, DISC可以用來預(yù)測一個(gè)人的行為傾向性,讓使用者更好的管理自己和影響他人,深受世界500強(qiáng)企業(yè)歡迎并廣泛應(yīng)用。
我們在前期訪談過程中,多數(shù)被調(diào)研者反饋,不知道如何跟不同類型的下屬打交道,本課程讓受訓(xùn)管理者明白下屬的四種行為特質(zhì),以及針對不同特質(zhì)的下屬如何調(diào)整溝通方式,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程收益】
1.了解DISC,一個(gè)認(rèn)知自我、和他人互動的高情商溝通工具。
2.通過測評,覺察自己的情緒,理解自己的行為,調(diào)整自己的行為模式。
3.通過演練,觀察他人的行為,尊重對方的需求,提高溝通的效率。
4.通過高情商溝通的解讀,建立和諧積極的溝通氛圍,提升管理者領(lǐng)導(dǎo)能力。
【課程對象】
(1)企業(yè)各層級管理者
(2)即將走入管理崗位的儲備干部
【課程大綱】
第一講: 課程導(dǎo)入
1、四種學(xué)習(xí)狀態(tài) 囚徒/度假/批判/學(xué)習(xí)
2、三個(gè)關(guān)鍵詞 覺察/選擇/責(zé)任
3、為什么要學(xué)DISC性格分析?
第二講:DISC行為風(fēng)格理論
1、 DISC行為風(fēng)格理論
2、 雙軸線模型
3、 DISC矩陣
4、 DISC理論依據(jù)
5、 DISC應(yīng)用領(lǐng)域
6、 正確認(rèn)識DISC
第三講:四種典型行為風(fēng)格理論
視頻解析:DISC典型特質(zhì)分析
一、指揮型D型性格特點(diǎn)解讀
1、 高D典型行為特征
2、 高D的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)
二、影響型 I型性格特點(diǎn)解讀
1、 高I典型行為特征
2、 高I的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)
三、支持型 S型性格特點(diǎn)解讀
1、 高S典型行為特征
2、 高S的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)
四、謹(jǐn)慎型 C型性格特點(diǎn)解讀
1、 高C典型行為特征
2、 高C的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)
第四講:深入了解與識別他人行為風(fēng)格
1、DISC三步識人法;
2、望聞問切識人法;
3、案例解析:西游記師徒四人
4、場景化DISC識別演練
5、DISC沙盤演練
第五講:DISC行為理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用
一、DISC四種行為風(fēng)格的有效激勵
1、 高D工作中的激勵因素
2、 高I工作中的激勵因素
3、 高S工作中的激勵因素
4、 高C工作中的激勵因素
二、DISC四種行為風(fēng)格的雙贏溝通
1、 高D的溝通原則
2、 高I的溝通原則
3、 高S的溝通原則
4、 高C的溝通原則
課后總結(jié):
課程回顧總結(jié),答疑解惑。
DISC團(tuán)隊(duì)
轉(zhuǎn)載:http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/269511.html
已開課時(shí)間Have start time
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