高績效團(tuán)隊塑造管理培訓(xùn)

課程意義：
企業(yè)要想持續(xù)贏利，團(tuán)隊要想高績效，就在于員工培育的速度和力度，沒有有效的員工培育，企業(yè)的贏利與團(tuán)隊的績效只是暫時的、碰巧式的，跟持續(xù)無關(guān)。因此，作為企業(yè)的各級管理者，都要把員工的培育與輔導(dǎo)當(dāng)成頭等大事來做。
本課程內(nèi)容從管理者在員工培育中的角色與職責(zé)入手，教會企業(yè)管理者培育輔導(dǎo)下屬員工的綜合技法和個性化技能，全面提升管理者的員工培育能力與團(tuán)隊激勵能力

課程收益：
● 從多維度認(rèn)知和理解高績效團(tuán)隊，包括明確的目標(biāo)、相互信任、良好的溝通和分工協(xié)作等
● 掌握團(tuán)隊建設(shè)的基本原則、程序和方法，包括目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊角色認(rèn)知、沖突管理等，以打造高效、協(xié)作的團(tuán)隊
● 掌握高效管理團(tuán)隊方法包括項目管理、時間管理、決策制定等，提高團(tuán)隊執(zhí)行力與創(chuàng)新力
● 掌握識別員工的不同需求的具體辦法與多種激勵理論，為實施有效的激勵策略奠定基礎(chǔ)
● 學(xué)習(xí)如何根據(jù)員工需求和團(tuán)隊目標(biāo)，制定有效的激勵策略，包括物質(zhì)激勵、精神激勵、職業(yè)發(fā)展激勵等
● 掌握有效的激勵和管理方法，提升下屬工作積極性和創(chuàng)造力，從而帶來員工績效整體提升

課程對象：企業(yè)各層級管理人員

課程大綱
第一講：社會競爭壓力分析
一、當(dāng)今環(huán)境下對團(tuán)隊的影響
1、 獅子和斑馬的故事（得到了什么啟示）
2、 一切的根源都來自于人
3、 人的思維分析
4、 社會的浮躁來自于三個層面
1）心態(tài)不正
2）雇傭思想
3）心理脆弱

第二講：培育下屬的基本認(rèn)知
1、 為什么要培育下屬員工
2、 衡量優(yōu)秀管理者兩大標(biāo)準(zhǔn)
3、 管理者培訓(xùn)管理中的角色
4、 管理者培訓(xùn)流程中的職責(zé)

第三講：團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊培養(yǎng)
一、企業(yè)團(tuán)隊選人之道
1、 企業(yè)誰缺人
2、 企業(yè)誰來招人
3、 企業(yè)誰來面試
4、 企業(yè)面試三要素
5、 企業(yè)面試流程
6、 企業(yè)面試跟進(jìn)動作
二、團(tuán)隊如何培養(yǎng)和留住人才
1、 企業(yè)培養(yǎng)人才三步曲
1）是什么
2）為什么
3）怎么干
2、 管理者的基本管理知識
1）什么是團(tuán)隊中的基本管理
a管人與理事
b授權(quán)與監(jiān)督
c部署與跟進(jìn)

第四講：管理的威信樹立和管理技巧塑造
一、管理者管理意識
1、 管理者的困惑
2、 管理者樹立威信的法寶
3、 管理干部的核心要素
二、管理干部的管理要點
1、 管理之會干
2、 管理之會管
3、 管理之會溝通
三、團(tuán)隊過程管理技巧
1、 過程管理的四大要點
1）計劃
2）執(zhí)行
3）檢查
4）改進(jìn)
四、過程管理的誤區(qū)
1、 隨意性
2、 替代性
3、 決策性

第五講：員工激勵下的有效溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)
一、什么是員工激勵下的有效溝通
1、 溝通不是簡單的講話，溝通是相互的理解
2、 有效溝通的四個基本原則和基本程序是什么
二、溝通的特性
1、 雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)
2、 溝通的效果比有道理重要
三、不同溝通風(fēng)格的團(tuán)隊激勵方式與溝通方式分析與應(yīng)對
1、 每個人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則
2、 學(xué)會了解自己、認(rèn)識別人的性格，做到知已知人，才能更好的溝通協(xié)調(diào)
3、 有方向、講方法與對方溝通協(xié)調(diào)
4、 完美型人的特征與溝通技巧
5、 力量型人的特征與溝通技巧
6、 活潑型人的特征與溝通技巧
7、 和平型人的特征與溝通技巧

第六講：激勵理論與激勵策略
一、激勵原理的正確理解
1、 馬斯洛的需求層次論
2、 從需求層次看激勵策略
3、 正確處理員工的抱怨 
4、 規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯
5、 企業(yè)應(yīng)設(shè)定的職業(yè)發(fā)展途徑
二、激勵常用的方法與效果
1、 愿景激勵使人有“奔頭”
2、 目標(biāo)激勵使人產(chǎn)生動力
3、 授權(quán)激勵使人有信任感
4、 榜樣激勵使人有參照系
5、 榮譽激勵使人受到尊重
6、 感情激勵使人溫暖感動
7、 參與激勵使人做主人翁
8、 晉升激勵使人嚴(yán)于律己
9、 危機激勵使人居安思危
10、 懲罰激勵使人倍感壓力

高績效團(tuán)隊塑造管理培訓(xùn)