經(jīng)理人能力的課程

第一天：
1. 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和角色定位
-從Jessica的困惑說(shuō)起……
-什么叫職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和技能
-衡量一個(gè)員工職業(yè)化的核心指標(biāo)
-什么東西砠礙了員工的發(fā)展和提升 – 職場(chǎng)6求
-你想成為成功人士嗎 - 世界*獵頭公司對(duì)高端人才的界定
-跨國(guó)公司的企業(yè)文化和職業(yè)化實(shí)踐
2. 職業(yè)化經(jīng)理最重要的技能 - 溝通
-為什么杰克韋爾奇把溝通看作是管理者的最重要的技能？
-溝通的本質(zhì)和要訣
-溝通與職業(yè)化提升的互動(dòng)關(guān)系
-10種常碰到的溝通問(wèn)題分析
-11種在工作中的致命失誤
3. 職業(yè)管理者的管理溝通策略
1，溝通的黃金7C原則
2，部門(mén)經(jīng)理的常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方案
-跨部門(mén)的橫向溝通
-與各種難纏的人打交道 – 幾種典型類(lèi)型
3, 成功與你的上司溝通
-老板的屁股線(xiàn)在哪兒?
-四種上司和四種下屬
-你在組織中的價(jià)值 – 成為職場(chǎng)的品牌
-職場(chǎng)上*的悲哀是什么？
4， 有效突破溝通的障礙和壁壘的辦法
5， 實(shí)戰(zhàn)案例
4. 職業(yè)化能力的幾個(gè)重要方面
1. 形象塑造和適度包裝
-職場(chǎng)形象的15個(gè)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)
-實(shí)戰(zhàn)與技巧
2. 職業(yè)經(jīng)理人生涯設(shè)計(jì)和成長(zhǎng)
-自我提升的若干個(gè)途徑
-職場(chǎng)晉升的快速通道
-你是漢堡人才的那類(lèi)員工嗎？
-工作中必不可少8個(gè)朋友
-推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)的15項(xiàng)能力
3. 職場(chǎng)經(jīng)理的成熟度
-成熟職場(chǎng)人士的特點(diǎn)分析
-如何正確對(duì)待職場(chǎng)的不公平和職場(chǎng)沖突?
-處理職場(chǎng)“冷暴力”的經(jīng)驗(yàn)和技巧
-什么是職場(chǎng)的高端技巧?
5. 溝通之后的跟進(jìn)和幾個(gè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解析
如何把自己培養(yǎng)成溝通高手？
-什么時(shí)候不能溝通？
-打造信任的增值力
-推進(jìn)和落實(shí)的有效步奏

第二天：
1.管理者和領(lǐng)導(dǎo)力的提升
-“經(jīng)理封頂 ”定律
-管理者的定位，最有價(jià)值的素質(zhì)和能力
-好經(jīng)理和壞經(jīng)理的區(qū)別
-人生角色和你的團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知
-職業(yè)經(jīng)理的六項(xiàng)職責(zé)和角色
-明茨伯格關(guān)于管理者的八副面孔{類(lèi)型}分析
-*的五問(wèn)
2.目標(biāo)管理
1，為何目標(biāo)是構(gòu)成成功的基石
2，目標(biāo)管理的實(shí)戰(zhàn)演練
3.哈佛調(diào)查說(shuō)明了什么？
3.實(shí)戰(zhàn)中的難題解決：
1. 有什么有效辦法可以提高自信心？
2. 如何會(huì)議的效率和執(zhí)行力度？
3. 80后/90后的溝通特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)？
4. 工作壓力過(guò)大，無(wú)法承受(你會(huì)進(jìn)行有效的壓力管理嗎?)
5. 難以打破原有的制度和體系，你能做什么
6. 員工什么時(shí)候要轉(zhuǎn)行?什么時(shí)候不能?
7. 如何提高員工的主動(dòng)性和責(zé)任心？
8. 新經(jīng)理如何定位和盡快上手？
4. 團(tuán)隊(duì)中激勵(lì)和批評(píng)的技巧
-幾種有效激勵(lì)的要訣和招術(shù)
-皮格馬力翁效應(yīng)
-檢查下屬是否盡職的六把尺子
-11項(xiàng)必須克服的職場(chǎng)缺陷
5.職業(yè)經(jīng)理的管理百寶箱
-如何建立信任
-直面公司政治
-招聘與面試

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