跨部門團隊課程

課程收益：
1、 學(xué)習(xí)跨部門團隊的概念和目的
2、 學(xué)習(xí)公司跨部門團隊如何設(shè)計（以研發(fā)和銷售交付團隊為例）
3、 理解跨部門團隊的職責(zé)以及與功能部門團隊的關(guān)系
4、 掌握跨部門團隊的運作機制
5、 學(xué)習(xí)跨部門團隊的考核與激勵
6、 了解跨部門團隊成員的能力要求

課程對象：
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、市場副總、市場總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理等各公司高層管理者。

課程大綱：
一、 跨部門團隊的概念 
-團隊的類型和跨部門重量級團隊的概念
-為什么要采用重量級團隊？
-研討：公司現(xiàn)有哪些跨部門團隊？這些團隊屬于什么類型

二、 跨部門團隊的組成 
-從公司高層開始，業(yè)務(wù)決策全面采用跨部門重量級團隊方式來運作
-跨部門團隊運作的關(guān)鍵--理順跨部門團隊與職能部門團隊之間的關(guān)系，建立跨部門團隊、委員會和辦公會議
-三類團隊成員組成和職責(zé)
-討論：下列事項應(yīng)該是哪一類團隊職責(zé)?
-IPD跨部門重量級團隊架構(gòu)概要
-IRB團隊與IPMT團隊設(shè)置的原則
-IRB團隊成員來源與構(gòu)成：一般由各功能領(lǐng)域的一級部門主管構(gòu)成
-產(chǎn)品線團隊設(shè)置分三類場景
-IPMT成員構(gòu)成
-產(chǎn)品開發(fā)團隊結(jié)構(gòu)——PDT核心組成員
-PDT團隊核心組成員來源：通常來源于各功能部門業(yè)務(wù)骨干或部分基層管理者
-產(chǎn)品開發(fā)團隊結(jié)構(gòu)——PDT擴展組成員
-PDT團隊擴展組成員來源
-技術(shù)服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)－地區(qū)部
-LTC業(yè)務(wù)流程、管理體系及組織視圖概覽
-以客戶為中心，負有端到端職責(zé)、基于項目的跨功能部門團隊：市場鐵三角
-市場鐵三角的運作
-一線作戰(zhàn)部隊的組織架構(gòu)
-各層銷售組織的定位
-交付項目人力資源調(diào)度
-合同決策團隊&交付管理團隊
-研討主題：
業(yè)務(wù)體系的跨部門團隊和組織設(shè)計方面的差距分析，如何調(diào)整？

三、 跨部門團隊的職責(zé)
-公司經(jīng)營團隊EMT的職責(zé)
-戰(zhàn)略與markting辦公會議的職責(zé)
-銷服辦公會議的職責(zé)
-產(chǎn)品與解決方案辦公會議的職責(zé)
-運作與交付辦公會議的職責(zé)
-IPD重量級團隊概要職責(zé)—投資評審委員會
-IPD重量級團隊概要職責(zé)—公司級戰(zhàn)略規(guī)劃團隊與需求管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 技術(shù)管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 公司技術(shù)管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 公司技術(shù)規(guī)劃團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 集成組合管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 產(chǎn)品線規(guī)劃團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)— 產(chǎn)品線需求管理和需求分析團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 產(chǎn)品線技術(shù)管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 生命周期管理團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 產(chǎn)品開發(fā)團隊和技術(shù)開發(fā)團隊
-IPD重量級團隊概要職責(zé)和組成— 解決方案開發(fā)團隊
-BMT、SPDT、PDT、LMT的關(guān)系
-IRB、IPMT、PMT、PDT各自決策范圍
-各團隊對IPD相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策的支持
-研討主題：
跨部門團隊的分層決策機制和職責(zé)定義

四、 跨部門團隊的運作機制 
-會議是跨部門管理團隊的主要運作方式
-跨部門團隊會議頻度，保證業(yè)務(wù)的有序開展
-跨部門團隊建立規(guī)范的會議日歷，提高運作效率
-跨部門團隊的行為準則
-IRB與IPMT、功能部門之間的互動關(guān)系:投資關(guān)系/合同關(guān)系
-決策評審的意義和指導(dǎo)思想
-如何開好決策會議？會議程序的規(guī)范化運作是關(guān)鍵
-決策會議運作機制—會前
-決策會議運作機制—會中，包括表決方式
-決策會議運作機制—會后
-問題受理和升級機制
-問題與風(fēng)險管理的方法
-項目團隊重要匯報內(nèi)容和匯報對象
-DCP決策評審àIPMT（IPMT會議）
-PCR決策評審àIPMT（IPMT會議）
-重大需求變更
-產(chǎn)品開發(fā)團隊日常溝通機制
-產(chǎn)品的客戶需求如何管理？哪些部門負責(zé)？怎樣求助？
-基于項目的利潤是如何計算出來的？責(zé)任部門是誰？跟哪個角色接口？
-概念決策評審（CDCP）
-計劃決策評審（PDCP）
-可獲得性決策評審（ADCP）
-生命周期終止決策評審（EOXDCP）
-交付流程主要決策點
-健康團隊的標準
-研討主題：
擬制貴公司的跨部門團隊運作機制

五、 跨部門團隊的考核與激勵 
-以平衡記分卡為核心的績效管理體系不但能夠衡量企業(yè)財務(wù)表現(xiàn)，
-還能評估實現(xiàn)這些財務(wù)目標時所需的客戶、內(nèi)部營運和學(xué)習(xí)的能力
-公司戰(zhàn)略解碼和KPI分解方法
-確定跨部門團隊指標--IPMT團隊KPI指標
-項目團隊的考核模式
-項目各成員的項目考核關(guān)系
-跨部門團隊PBC考核機制指導(dǎo)原則
-跨部門團隊PBC考核具體要求
-跨部門委員會主任對委員會成員的行權(quán)機制
-跨部門委員會對委員會成員角色之外的其他關(guān)鍵職位的行權(quán)機制
-績效應(yīng)用的激勵作用
-企業(yè)激勵表現(xiàn)形式
-其他激勵員工的方式
-研討主題：
貴公司跨部門團隊考核與激勵機制如何制定？

六、 跨部門團隊的任命流程與資源池建設(shè)
-明確跨部門成員的構(gòu)成原則
-制定跨部門團隊核心組成員任職要求—任職資格體系
-制定跨部門團隊成員產(chǎn)生辦法
-為培養(yǎng)合格的跨部門團隊成員，建立資源池運作機制
-確定資源池運作原則
-重量級團隊成員上崗要求和選拔標準
-研討主題：
貴公司優(yōu)先建立哪些資源池？誰來負責(zé)？
貴公司跨部門團隊的任命流程，任職要求

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